【新春走基層】“小綠車(chē)”旁邊的堅(jiān)守

梁燁正在給車(chē)胎打氣。

初春清晨，寒意襲人?；⒂哟笸趼房诠沧孕熊?chē)站點(diǎn)旁，站點(diǎn)管理員梁燁早早到崗，擦洗、消毒、檢修、答疑……公共自行車(chē)管理員被市民親切地稱(chēng)呼為“公車(chē)保姆”。

5分鐘擦拭一輛車(chē)

路燈昏暗的光暈里，問(wèn)一句：“早晨好！這么早就忙上了？”走近搭話，管理員梁燁聞聲回頭，把帽檐揚(yáng)起笑著回應(yīng)道：“您早！”

氣溫在零攝氏度以下，呵出的白氣旋即消散?！安还芏嗬?，不管是不是節(jié)假日，7點(diǎn)前必須到崗，早高峰市民要用車(chē)，耽誤不得?！?梁燁搓了搓凍得發(fā)紅的手說(shuō)。

梁燁今年40歲，農(nóng)業(yè)碩士。2021年，她來(lái)到太原公共自行車(chē)公司，成為一名站點(diǎn)管理員。5年來(lái)，她守護(hù)著濱河西路迎澤西大街北口、虎峪河大王路口等10個(gè)站點(diǎn)，日復(fù)一日，年復(fù)一年。

到崗第一步是逐車(chē)“體檢”：測(cè)胎壓、查前后輪，缺氣立刻補(bǔ)足；遇到故障車(chē)，及時(shí)下架，隔離待修；清掃站點(diǎn)雜物、清理車(chē)筐垃圾。一番操作下來(lái)，額角滲出細(xì)汗。

垃圾清完，她開(kāi)始擦車(chē)。先撣浮土，再用棉紗將整個(gè)自行車(chē)擦一遍，接著想辦法清理中軸等處衛(wèi)生死角，最后用干布子整體再擦一遍。5分鐘一輛車(chē)，擦完表面潔凈光亮。干活兒一絲不茍，她說(shuō)：“干凈整潔，騎車(chē)心情好?！?/p>

24小時(shí)開(kāi)機(jī)應(yīng)急

“梁姐，忙著呢！”一位姑娘租車(chē)時(shí)熱情打招呼，順帶感謝她前幾日幫忙解決了還車(chē)難題。這樣的問(wèn)候，梁燁每天能聽(tīng)到很多。

公共自行車(chē)管理員，不僅要管車(chē)，還要服務(wù)人。租還遇阻、使用生疑，梁燁總耐心解答、迅速處置。她的手機(jī)一天24小時(shí)開(kāi)機(jī)，隨時(shí)待命。記得一個(gè)夏天夜晚，大雨滂沱，她剛進(jìn)家門(mén)就接到求助電話，二話不說(shuō)披上雨衣，騎上電動(dòng)車(chē)，冒雨返回站點(diǎn)，徹底解決了問(wèn)題才返回家中。

愛(ài)美之心人皆有之，梁燁也想穿得清爽漂亮上班，但戶外工作由不得她。冬天裹著厚棉襖、夏天穿著防曬衣，皮膚曬黑、雙手粗糙成了常態(tài)。有時(shí)候遇到誤解或不配合的，她也委屈也落淚，但一聲“謝謝”“辛苦了”，瞬間驅(qū)散陰霾，笑容重回臉龐。

周邊商戶早已把她當(dāng)成家人，主動(dòng)提供熱水和歇腳點(diǎn)。遇到下雪天，家人也會(huì)趕來(lái)幫忙掃雪、擦車(chē)。小小站點(diǎn)，溫情涌動(dòng)。

一家兩代公交人

“公共自行車(chē)是太原綠色出行的名片，需要有人用心呵護(hù)。”5年風(fēng)霜，梁燁見(jiàn)證綠色出行理念逐漸深入人心，踐行綠色出行，平凡而值得。

梁燁的父母是太原公交老職工。兒時(shí)記憶里，他們常常早出晚歸、無(wú)暇顧家，卻總把“乘客方便，就值了”掛在嘴邊。耳濡目染下，“服務(wù)他人、守護(hù)綠色出行”的種子，悄然在她心中扎根。

擁有農(nóng)學(xué)碩士學(xué)位，梁燁卻毅然扎進(jìn)了風(fēng)吹日曬的公共自行車(chē)站點(diǎn)。身邊人不理解，她說(shuō)：“爸媽守公交車(chē)，我守公共自行車(chē)，我想把這份守護(hù)傳承下去?！焙畞?lái)暑往，梁燁成了她工作區(qū)域附近居民的貼心人。她很普通，默默守護(hù)每一輛公共自行車(chē)，堅(jiān)持不懈，耐心周到，保證潔凈和安全，讓市民用車(chē)還車(chē)多了一分安心與舒心。

夜色降臨，華燈初上，梁燁的身影仍在站點(diǎn)穿梭。她和同事們，是太原綠色出行路上那束溫暖動(dòng)人的光。記者 袁劍鋒 通訊員 陳志敏 文/攝

來(lái)源：太原日?qǐng)?bào)