2月24日,“36斤活羊烤完6.9斤涉事餐館已無顧客”的話題登上熱搜,這起引發(fā)全網(wǎng)憤怒的消費欺詐事件,終于在官方通報和輿論監(jiān)督下迎來了“現(xiàn)世報”。
當(dāng)記者再次來到位于重慶南岸區(qū)南濱路的“大草原烤全羊”涉事門店時,看到的是一片冷清景象:店內(nèi)空無一人,大門緊鎖,往日的煙火氣蕩然無存。
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有店員路過時面對記者的詢問,連連擺手稱“對此事不知情”,隨后匆匆離開。這起事件的曝光,源于消費者王女士的一次較真。
除夕夜,王女士帶著家人在“大草原烤全羊重慶南濱路店”購買了一套1188元的套餐。按照店內(nèi)流程,她到店后親自挑選了一只活羊,現(xiàn)場稱重顯示為36斤。
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為了防患于未然,王女士還特意對羊腿、羊尾做了標(biāo)記。
然而,當(dāng)烤好的全羊端上桌時,王女士傻眼了——“羊特別小還很薄,幾乎沒有肉,全是皮。”直覺告訴她不對勁,便要求商家復(fù)稱。
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商家起初拒絕,稱“羊肉烤完后只剩下四成”,但在王女士堅持報警后,警方到場監(jiān)督復(fù)稱,結(jié)果顯示:這只烤全羊僅剩6.9斤,不含羊頭、羊血、羊蹄、羊皮、羊內(nèi)臟。
面對如此懸殊的差距,商家的解釋堪稱“年度迷惑發(fā)言”。
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涉事門店工作人員向記者表示,活羊稱重宰殺都是經(jīng)過消費者確認的,羊腿上的標(biāo)記也都在。至于重量為何相差如此之大,工作人員稱:“活羊存在個體差異,一只喜歡吃草,一只不喜歡吃草,一只喜歡運動,一只不喜歡運動,烤出來的樣子都不一樣。”
此外,商家還辯稱王女士這只羊“烤得比較干,重量流失相對較多”。
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這種把消費者當(dāng)傻子糊弄的說辭,迅速點燃了網(wǎng)友的怒火。
2月24日,重慶市南岸區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報,揭開了真相。
通報顯示,經(jīng)調(diào)查,該商家從購進活羊到宰殺前,曾非正常持續(xù)給羊投喂玉米、干草等飼料和水,以達到虛增活羊重量的目的。換句話說,消費者花36斤的錢買到的,是一只被強行“灌”出來的“注水羊”。
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監(jiān)管部門已責(zé)令該店停止違法行為,按照“退一賠三”的標(biāo)準(zhǔn)賠付消費者費用,并將根據(jù)后續(xù)調(diào)查依法嚴(yán)肅處理。
隨著官方通報發(fā)布和輿論持續(xù)發(fā)酵,這家曾經(jīng)生意興隆的烤全羊店,如今已門可羅雀。
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這一幕,讓不少網(wǎng)友直呼“解氣”:“這就是欺騙消費者的下場!”“退一賠三只是開始,沒生意才是最大的懲罰。”
有網(wǎng)友算了一筆賬:“1188元買36斤活羊,烤完只剩6.9斤,相當(dāng)于每斤172元,這價格也太離譜了!”
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有網(wǎng)友建議用AI測算正常損耗:“綜合行業(yè)大數(shù)據(jù),一只36斤的羊,去頭去尾去內(nèi)臟再烤制,正常應(yīng)該在10-13斤左右,低于10斤明顯異常。”
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