(來源:中國交通新聞網(wǎng))
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2月24日(農(nóng)歷正月初八),正值春節(jié)后務工人員返崗出行高峰期,中國鐵路西安局集團有限公司西安站聯(lián)合陜西周至縣人力資源和社會保障局,順利開行2026年首趟“春風行動”赴蘇州、太倉務工人員“點對點”定制專列。本次開行的西安北至蘇州北G1922次務工專列,10時42分從西安北站始發(fā),當日17時18分抵達蘇州北站,全程運行6小時36分鐘,輸送的務工人員核心目的地為蘇州市轄區(qū)、太倉市,均為定向輸送至當?shù)睾灱s用工企業(yè)。
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為保障專列順利落地,西安站提前謀劃、主動出擊,售票車間春節(jié)前便組建專項營銷服務小組,啟動務工出行需求摸排與定制化服務推介工作。小組主動對接西安周邊各區(qū)縣人社部門,深入宣講鐵路團體運輸“點對點、一站式”直達的運力優(yōu)勢與全流程服務保障能力,精準挖掘務工團體集中出行需求。專項小組安排專人與周至縣人社局開展一對一全時段對接,不僅詳細收集務工人員出行人數(shù)、目的地分布、出行時間節(jié)點、縣域接駁安排等核心信息,同步梳理行李攜帶、重點人群幫扶等個性化需求,還提前聯(lián)動蘇州、太倉當?shù)厝松绮块T與用工企業(yè),確認到達端接駁方案、崗位匹配信息,建立完整的出行需求與服務保障臺賬,為專屬運輸方案制定奠定堅實基礎(chǔ)。
據(jù)統(tǒng)計,本次專列輸送的務工人員,均已提前對接蘇州、太倉當?shù)馗叨酥悄苤圃臁㈦娮有畔ⅰ⑵嚵悴考⒕軝C械等行業(yè)的優(yōu)質(zhì)規(guī)上企業(yè),崗位涵蓋技術(shù)操作工、品質(zhì)管控、倉儲物流、配套服務等多個類別,崗位薪資待遇優(yōu)厚,社會保障完善。
專列開行當日,西安北站為務工人員開辟專屬進站綠色通道,設(shè)置專用候車區(qū)域,實現(xiàn)與普通客流的物理分流,保障集中出行高效有序。專列開行前,車站已提前對進站閘機、安檢儀、候車服務設(shè)施進行全面檢修調(diào)試,確保設(shè)備運行穩(wěn)定順暢;同時抽調(diào)黨團員骨干、青年志愿者成立專項服務隊,全程提供進站引導、大件行李協(xié)助等全流程陪伴式服務,重點幫扶老年務工人員、帶孩童務工人員等特殊群體,確保務工人員快檢、快進、快乘車。
出發(fā)端由周至縣人社局統(tǒng)一組織大巴車,將務工人員從縣域各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中接駁至西安北站;到達蘇州北站后,由蘇州市、太倉市人社部門及對口用工企業(yè)安排專屬接駁車輛,閉環(huán)運送務工人員直達廠區(qū)宿舍,實現(xiàn)全鏈條無縫銜接。
西安鐵路局將持續(xù)聚焦務工人員出行需求,常態(tài)化開展定制化務工專列服務,主動對接更多地方政府與用工企業(yè),持續(xù)優(yōu)化服務流程、提升服務質(zhì)效,以鐵路運力支撐助力勞務輸出提質(zhì)增效,為穩(wěn)就業(yè)、保民生工作注入堅實的鐵路力量。
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