根據國家市場監督管理總局發布的最新通告,東風商用車有限公司已依法向總局備案了一項召回計劃。本次召回涉及2025年2月10日至2025年5月10日期間生產的特定批次的東風牌KC、KL系列純電動車輛,據統計共計312輛。
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此次召回的主要原因在于部分車輛的水位傳感器注塑體可能存在制造缺陷,有開裂的風險。若發生開裂,可能導致冷卻液發生滲漏。這不僅會引發儀表盤故障報警和車輛動力受限等問題,在更為極端的條件下,滲漏的液體還可能造成關鍵線束進水短路,最終致使車輛無法正常行駛,對用戶的日常駕駛安全構成了潛在的風險。
為消除這一安全隱患,東風商用車有限公司制定了明確的處理方案。公司將免費為所有涉及車輛安裝專門的堵頭,對水位傳感器安裝孔進行封堵,從根本上防止滲漏。同時,還將對車輛相關線束進行全面檢查,一旦發現進水或損壞情況,將免費更換包括相關線束及接插件在內的整套受影響附件,確保車輛的長期運行安全。
該公司表示,將通過掛號信、電話以及手機短信等多種途徑通知每一位受影響的車主,并主動安排免費的召回檢修服務。車主如果對本次召回有任何疑問,可以隨時撥打東風商用車官方客戶服務熱線(手機用戶請撥打400-900-5555)進行詳細咨詢。
廣大車主還可以通過訪問中國汽車召回網官方網站或關注其微信公眾號“汽車三包與召回”以獲取更多關于此次召回的官方信息。此外,如果用戶在此次召回活動實施過程中遇到任何問題,或者希望提供與該車輛缺陷相關的其他線索,也可直接撥打中國汽車召回網的服務熱線010-65537365進行反饋。
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