2026年2月21日,農(nóng)歷正月初五,清晨的第一縷陽光剛掠過秦淮河面,灑在夫子廟的青石板路上,這里就已經(jīng)被涌動的人潮喚醒。沒有刻意的宣傳,沒有流量的炒作,這座承載著千年金陵文脈的景區(qū),在“迎財神”的民俗節(jié)點(diǎn)上,悄然迎來了2026年春節(jié)長假的最大觀光客流,單日接待游客超45萬人次,密密麻麻的人群沿著秦淮河岸蔓延,將青磚黛瓦、紅燈花燈與潺潺流水,織成了一幅最鮮活的新春市井畫卷。
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刷遍社交平臺的畫面里,有人舉著馬年主題花燈在人群中艱難穿行,有人圍著蓮湖糕團(tuán)店的窗口排隊(duì),只為一碗熱氣騰騰的赤豆小元宵,有人站在文德橋上遠(yuǎn)眺,試圖在人潮縫隙中捕捉秦淮河的婉約身影。有網(wǎng)友調(diào)侃,“正月初五的夫子廟,連呼吸都要排隊(duì)”,也有人感慨,“這才是過年該有的樣子,煙火氣里藏著中國人最樸素的歡喜”。
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但很少有人知道,這場刷屏全網(wǎng)的客流盛宴,從來都不是偶然。45萬游客的奔赴,背后是民俗的吸引力、城市的承載力,更是一場藏在熱鬧背后的精細(xì)博弈——既要守住千年文脈的底色,也要接住洶涌而來的人氣;既要讓游客感受到新春的喜慶,也要守住安全的底線;既要留住老南京的煙火氣,也要適配新時代的旅游需求。當(dāng)我們撥開人潮的喧囂,讀懂這場客流峰值背后的每一個細(xì)節(jié),才能真正明白,夫子廟的火爆,從來都不只是“人多”那么簡單,它藏著一座古城的堅(jiān)守與變通,也藏著中國文旅市場的復(fù)蘇密碼。
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正月初五,俗稱“破五”,是民間“迎財神”的傳統(tǒng)日子,這一延續(xù)千年的民俗,成為了點(diǎn)燃夫子廟客流的第一個火種。對于中國人而言,“迎財神”從來都不只是一種儀式,更是對新一年美好生活的期許,而夫子廟作為南京民俗文化的核心載體,自然成為了無數(shù)人奔赴的目的地。
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清晨六點(diǎn)多,瞻園路的燈市還未完全鋪開,就已有不少游客提前抵達(dá)。今年的燈市,在東牌樓路“駐扎”20余年后首次“西遷”,百余米的街道上,50余個攤位沿街排列,青磚黛瓦的映襯下,一盞盞花燈次第亮起,既有傳統(tǒng)的荷花燈、菠蘿燈,也有今年大熱的馬年主題花燈,造型靈動,色彩鮮亮。秦淮燈彩區(qū)級非遺代表性傳承人賀維勇的攤位前,早已圍滿了人,他親手扎制的菠蘿燈層層疊疊,金黃的鱗片在陽光下熠熠生輝,不少老南京人熟稔地喊著“老賀,來兩盞大號的”,像是在赴一場與新年的約定。
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“每年正月初五來夫子廟買一盞花燈,迎一迎財神,這習(xí)慣已經(jīng)堅(jiān)持了十幾年。”家住武定門的張桂芳老人,手里提著剛買的菠蘿燈,臉上滿是笑意。她告訴我們,小時候跟著外婆來夫子廟,最期待的就是買一盞花燈,如今自己老了,便帶著孫子來,把這份民俗的儀式感一代代傳下去。不遠(yuǎn)處,一位年輕的媽媽抱著兩三歲的女兒,孩子奶聲奶氣地喊著“要馬馬”,媽媽笑著買下一盞小馬燈,“今年是馬年,買盞馬燈,希望孩子馬到成功,也圖個招財進(jìn)寶的好彩頭”。
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除了買花燈,逛廟會、拜孔子、品美食,也是游客們的必做清單。江南貢院門口,不少家長帶著孩子駐足,撫摸著朱紅的門柱,講述著古代學(xué)子趕考的故事,期許孩子新一年學(xué)業(yè)進(jìn)步;大成殿前,游客們有序排隊(duì),恭敬地鞠躬祈福,既有對財富的期許,也有對平安順?biāo)斓南蛲6蜃訌R的街巷里,“秦淮八絕”的香氣四處彌漫,蓮湖糕團(tuán)店的赤豆小元宵、奇芳閣的鴨油酥燒餅、蔣有記的牛肉鍋貼,每一家老字號的窗口前,都排起了長長的隊(duì)伍,熱氣騰騰的美食,驅(qū)散了初春的寒意,也讓游客們在舌尖上感受到了南京的煙火氣息。
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“早就想來南京夫子廟了,特意選在正月初五來,一方面是想迎財神,另一方面也是想感受一下這里的年味。”來自浙江杭州的陳先生,手里拿著剛買的鴨油酥燒餅,咬下一口,酥香四溢。他說,自己是第一次來南京,夫子廟的青磚黛瓦、秦淮河的潺潺流水,還有街頭巷尾的民俗氣息,都讓他深深著迷,“雖然人很多,但這種熱鬧的氛圍,正是過年最缺少的”。
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民俗的吸引力,是夫子廟客流爆棚的核心底氣,但這場45萬客流的盛宴,離不開晴好天氣的加持,更離不開南京這座城市的精細(xì)管控與用心服務(wù)。很多游客不知道,為了接住這場突如其來的客流峰值,夫子廟景區(qū)早已提前謀劃,從交通管控到客流疏導(dǎo),從安全保障到服務(wù)升級,每一個細(xì)節(jié)都做足了準(zhǔn)備,用專業(yè)與堅(jiān)守,守護(hù)著每一位游客的新春之旅。
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2月21日當(dāng)天,南京晴空萬里,氣溫適宜,這樣的好天氣,進(jìn)一步點(diǎn)燃了人們的出游熱情。原本就計劃出游的市民,紛紛選擇前往夫子廟;而周邊省市的游客,也趁著晴好天氣,驅(qū)車或乘坐高鐵奔赴而來,讓夫子廟的客流在短時間內(nèi)迅速攀升,從上午九點(diǎn)開始,景區(qū)就已進(jìn)入客流高峰,直至深夜,人潮才漸漸散去。
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面對洶涌而來的客流,交通管控成為了重中之重。早在春節(jié)前,秦淮區(qū)就發(fā)布了夫子廟片區(qū)交通優(yōu)化提升措施,明確在春節(jié)等節(jié)假日的14:00至22:00,建康路、中華路、長樂路、平江府路合圍區(qū)域內(nèi),禁止社會機(jī)動車駛?cè)耄瑑H接駁車、公交等可通行,最大限度緩解核心區(qū)域的交通壓力。當(dāng)天,景區(qū)外圍設(shè)置了多個臨時停車場,安排了專門的引導(dǎo)人員,引導(dǎo)游客有序停車,同時加密了接駁車班次,在17點(diǎn)到20點(diǎn)的客流高峰時段,實(shí)行流水發(fā)車,累計發(fā)出接駁班車近千次,接送游客超3萬人次,有效實(shí)現(xiàn)了“外圍分流、內(nèi)部循環(huán)”。
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“之前還擔(dān)心停車難、交通堵,沒想到過來之后這么順暢。”來自山東濟(jì)南的李女士,開車帶著家人來夫子廟游玩,在景區(qū)外圍的臨時停車場順利停車后,乘坐接駁車直達(dá)景區(qū)入口,“接駁車很快,十幾分鐘就到了,省去了很多麻煩”。除了接駁車,地鐵3號線夫子廟站也成為了游客出行的重要樞紐,車站內(nèi)設(shè)置了專門的引導(dǎo)標(biāo)識,安排了志愿者,引導(dǎo)游客有序進(jìn)出,避免出現(xiàn)擁堵。同時,景區(qū)周邊設(shè)置了13處客運(yùn)出租汽車“即停即走”臨時上下客點(diǎn),細(xì)化了3條循環(huán)接駁線站點(diǎn)設(shè)置,強(qiáng)化了外圍停車場與核心景區(qū)的銜接,讓游客的出行更加便捷。
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客流疏導(dǎo)方面,景區(qū)實(shí)行“全員預(yù)約+限流”雙管控模式,提前通過線上平臺開放預(yù)約通道,分時段、分區(qū)域引導(dǎo)游客入園,避免出現(xiàn)人員扎堆的情況。當(dāng)天,景區(qū)根據(jù)實(shí)時客流變化,動態(tài)調(diào)整預(yù)約名額,優(yōu)化核銷流程,在掃碼核銷基礎(chǔ)上新增支付寶“碰一碰”核銷功能,實(shí)現(xiàn)快速核銷、高效管控,讓游客能夠快速入園。同時,景區(qū)將核心區(qū)域劃分為一個個獨(dú)立管控單元,在文德橋、文源橋等易擁堵節(jié)點(diǎn),規(guī)劃了“小單向、微循環(huán)”管控模式,通過動態(tài)調(diào)整通行方向,實(shí)現(xiàn)“局部循環(huán)、整體暢通”。
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走進(jìn)夫子廟景區(qū),隨處可見穿著制服的工作人員和志愿者,他們分布在各個路口、各個景點(diǎn),有的引導(dǎo)游客有序通行,有的為游客解答疑問,有的幫助游客尋找走失的親人,用堅(jiān)守與付出,守護(hù)著每一位游客的安全。景區(qū)內(nèi)布設(shè)了六個無人機(jī)方艙,無人機(jī)成為了大客流安保的“千里眼”和“傳聲筒”,及時發(fā)現(xiàn)人流堵點(diǎn),并通過語音引導(dǎo)游客有序通行;智巡機(jī)器人“寧寧”配備的攝像頭,有效彌補(bǔ)了監(jiān)控視角過大的盲區(qū),還能將攝像頭調(diào)整到與走失兒童身高相當(dāng)?shù)奈恢米ヅ模焖賹ふ易呤和?/p>
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“孩子不小心跟我們走散了,多虧了工作人員的幫助,很快就找到了。”來自河南鄭州的王先生,提起工作人員的幫助,滿是感激。他說,當(dāng)時人太多,一轉(zhuǎn)眼就找不到孩子了,情急之下找到了景區(qū)的工作人員,工作人員立即將孩子的信息發(fā)布到工作群,各個點(diǎn)位的人員聯(lián)動搜尋,不到20分鐘,就幫他找到了孩子。除了走失求助,景區(qū)內(nèi)還設(shè)置了多個“平安守望點(diǎn)”,發(fā)展了128家“義警商戶”參與安保防控,組建了“守望聯(lián)盟”微信群,形成了多方聯(lián)動的安保合力。
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服務(wù)細(xì)節(jié)上,景區(qū)更是用心滿滿。堅(jiān)持了31年不間斷的便民茶水桶如常擺放,為游客提供免費(fèi)的熱水;景區(qū)三個主要出入口都設(shè)置了智能導(dǎo)覽電子互動屏,屏幕搭載的“秦淮風(fēng)光帶全景導(dǎo)覽圖”,詳細(xì)標(biāo)注了景區(qū)所有點(diǎn)位,游客點(diǎn)擊目的地即可即時生成導(dǎo)航路線;志愿者們手持引導(dǎo)牌,耐心地為游客指引方向,解答關(guān)于景點(diǎn)、美食、交通的各類疑問,累計服務(wù)游客超10萬人次。同時,景區(qū)還優(yōu)化了衛(wèi)生間、休息座椅等基礎(chǔ)設(shè)施,在人流密集區(qū)域增設(shè)了臨時衛(wèi)生間,增加了休息座椅的數(shù)量,讓游客能夠在游玩過程中得到充分休息。
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“雖然人很多,但能感受到景區(qū)的用心,工作人員和志愿者都很有耐心,遇到問題都能及時解決。”來自上海的趙女士,帶著父母和孩子來夫子廟游玩,對景區(qū)的服務(wù)贊不絕口。她告訴我們,父母年紀(jì)大了,走不動路,志愿者主動幫忙攙扶,還指引他們到就近的休息區(qū)休息,“這樣的服務(wù),讓我們覺得很暖心,也讓這場旅行變得更加愉快”。
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45萬客流的背后,不僅有民俗的魅力和城市的堅(jiān)守,更藏著中國文旅市場的復(fù)蘇密碼,也折射出當(dāng)代人旅游需求的變化。近年來,隨著人們生活水平的提高,旅游不再是簡單的“打卡拍照”,而是更加注重體驗(yàn)感、儀式感和文化感,而夫子廟的火爆,正是精準(zhǔn)契合了這種需求,將千年文脈與民俗煙火完美融合,讓游客在游玩過程中,既能感受到新春的喜慶,也能領(lǐng)略到傳統(tǒng)文化的魅力。
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從客源結(jié)構(gòu)來看,當(dāng)天的45萬游客中,以外省游客為主,其中浙江、山東、上海、安徽、河南等周邊省市的游客占比最高,也有不少來自廣東、北京、遼寧等遠(yuǎn)方省市的游客。這一現(xiàn)象,不僅體現(xiàn)了夫子廟的全國影響力,也反映出我國交通網(wǎng)絡(luò)的日益完善,高鐵、高速的便捷,讓跨省市出游變得更加輕松,也讓夫子廟成為了更多人新春出游的首選目的地。
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隨著文旅市場的復(fù)蘇,越來越多的景區(qū)開始注重文化內(nèi)涵的挖掘和服務(wù)質(zhì)量的提升,而夫子廟的成功,無疑為其他景區(qū)提供了寶貴的借鑒。夫子廟沒有一味追求流量,而是始終堅(jiān)守千年文脈的底色,將秦淮燈彩、非遺技藝、老字號美食等傳統(tǒng)文化元素,融入到旅游體驗(yàn)的每一個環(huán)節(jié),讓傳統(tǒng)文化“活”了起來。同時,夫子廟也注重創(chuàng)新,推出了馬年系列文創(chuàng)產(chǎn)品,其中“馬上暴富風(fēng)車燈”成為了搶手貨,40周年紀(jì)念禮盒內(nèi)含可兩用的文創(chuàng)產(chǎn)品,選取天下文樞牌坊、雙龍照壁、荷花燈等秦淮元素,深受游客喜愛;燈市的“西遷”、“票根經(jīng)濟(jì)”的推出,更是實(shí)現(xiàn)了文化與商業(yè)的雙向賦能,讓游客在感受傳統(tǒng)文化的同時,也能獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
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在門東歷史文化街區(qū)的非遺傳習(xí)館里,絨花制作技藝省級非遺代表性傳承人趙樹憲,正指導(dǎo)游客制作馬年主題絨花,工作臺上,松針造型的絨花栩栩如生。他推出的“馬上輕松”和“馬上有財”兩款馬年文創(chuàng),既貼合了“迎財神”的民俗主題,也融入了現(xiàn)代生活理念,“既要有生活理想,也要為理想生活奮斗”,這樣的理念,讓古老的非遺技藝更具時代溫度。隔壁展位,金陵皮影非遺代表性傳承人陶媛媛,正操縱著白龍馬皮影,燈光映照下,馬影奔騰,引來孩子們陣陣歡呼。今年她推出的多款馬年皮影作品,融入火紋吉祥紋樣,寓意風(fēng)風(fēng)火火、馬到成功,用皮影講述南京故事,讓老手藝活在當(dāng)下。
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夫子廟的“守”與“變”,正是其長盛不衰的關(guān)鍵。所謂“守”,是守住千年文脈的底色,守住老南京的煙火氣,守住非遺技藝的傳承,守住服務(wù)游客的初心;所謂“變”,是順應(yīng)時代發(fā)展,優(yōu)化交通管控,創(chuàng)新文旅產(chǎn)品,升級服務(wù)體驗(yàn),讓夫子廟在堅(jiān)守中煥發(fā)新的活力。這種“守”與“變”的平衡,不僅讓夫子廟成為了南京的城市名片,也成為了中國文旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的一個縮影。
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當(dāng)然,這場45萬客流的盛宴,也并非完美無缺。社交平臺上,有部分游客吐槽,景區(qū)內(nèi)部分路段過于擁擠,拍照、通行都受到影響;還有游客反映,部分小吃攤位價格偏高,口感不及預(yù)期;也有游客表示,預(yù)約系統(tǒng)偶爾會出現(xiàn)卡頓,核銷不夠順暢。這些問題,雖然只是個別現(xiàn)象,卻也反映出景區(qū)在應(yīng)對超大客流時,還有進(jìn)一步優(yōu)化和提升的空間。
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事實(shí)上,對于任何一個熱門景區(qū)而言,如何平衡客流與體驗(yàn),都是一道難題。夫子廟景區(qū)核心區(qū)域面積不到0.5平方公里,卻要承載45萬游客的流量,壓力可想而知。但我們也應(yīng)該看到,景區(qū)已經(jīng)在盡最大努力,優(yōu)化每一個細(xì)節(jié),彌補(bǔ)每一個不足。針對游客反映的問題,景區(qū)當(dāng)天就及時調(diào)整,增加了擁堵路段的引導(dǎo)人員,規(guī)范了小吃攤位的價格,安排了技術(shù)人員維護(hù)預(yù)約系統(tǒng),最大限度減少對游客體驗(yàn)的影響。
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更值得關(guān)注的是,景區(qū)并沒有回避問題,而是將游客的反饋?zhàn)鳛閮?yōu)化服務(wù)的重要依據(jù)。早在春節(jié)前,秦淮區(qū)就曾就夫子廟片區(qū)交通優(yōu)化提升措施,向社會公開征求意見,召開聽證會,梳理合并相關(guān)意見建議21條,采納了預(yù)約管理細(xì)化、停車接駁優(yōu)化等多項(xiàng)建議,對未采納的意見,也詳細(xì)說明了理由,并表示后續(xù)將持續(xù)優(yōu)化相關(guān)措施,平衡景區(qū)管理與居民生活、旅游發(fā)展與民生保障的關(guān)系。這種開放、務(wù)實(shí)的態(tài)度,值得肯定。
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正月初五的客流峰值過后,正月初六,夫子廟景區(qū)的客流較初五回落30%-40%,迎來了返程高峰。景區(qū)工作人員并沒有絲毫松懈,依然堅(jiān)守在崗位上,引導(dǎo)游客有序返程,清理景區(qū)內(nèi)的垃圾,維護(hù)景區(qū)秩序,為春節(jié)長假的文旅服務(wù)畫上一個圓滿的句號。而那些留在游客記憶里的,不僅有夫子廟的熱鬧與喜慶,有秦淮河的婉約與靈動,有傳統(tǒng)文化的魅力與溫度,還有工作人員與志愿者的堅(jiān)守與付出。
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有人說,夫子廟的火爆,是偶然;也有人說,夫子廟的火爆,是必然。其實(shí),沒有無緣無故的火爆,也沒有一成不變的熱門。夫子廟能夠在眾多景區(qū)中脫穎而出,能夠在春節(jié)長假中迎來45萬客流的峰值,從來都不是偶然,而是千年文脈的沉淀、民俗魅力的吸引、城市實(shí)力的支撐,更是景區(qū)工作人員日復(fù)一日的堅(jiān)守與付出。
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這場45萬客流的盛宴,不僅是一場新春的民俗狂歡,更是一次中國文旅市場復(fù)蘇的生動寫照,一次傳統(tǒng)文化活態(tài)傳承的成功實(shí)踐,一次城市治理能力的全面檢驗(yàn)。它讓我們看到,傳統(tǒng)文化從來都不是束之高閣的古董,只要用心挖掘、創(chuàng)新表達(dá),就能煥發(fā)新的活力;它讓我們看到,文旅市場的復(fù)蘇,不僅需要流量的加持,更需要質(zhì)量的支撐,需要用心做好每一項(xiàng)服務(wù),做好每一個細(xì)節(jié);它讓我們看到,一座城市的魅力,不僅在于風(fēng)景的優(yōu)美、文化的深厚,更在于管理的精細(xì)、服務(wù)的暖心。
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夜幕再次降臨,秦淮河上的花燈次第亮起,流光溢彩,映照著緩緩流淌的河水,也映照著這座古城的溫柔與厚重。正月初五的人潮早已散去,但夫子廟的煙火氣,依然在秦淮河畔蔓延;傳統(tǒng)文化的魅力,依然在這座古城傳承;城市的溫暖與堅(jiān)守,依然在每一個細(xì)節(jié)中彰顯。
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或許,這就是夫子廟最動人的地方——它既有千年文脈的厚重,也有市井煙火的溫情;既有傳統(tǒng)民俗的堅(jiān)守,也有時代發(fā)展的活力;它既能接住45萬客流的熱鬧,也能守住每一位游客的初心。而這場刷屏全網(wǎng)的客流盛宴,留給我們的,不僅是一段熱鬧的記憶,更是對傳統(tǒng)文化傳承、文旅市場發(fā)展、城市治理提升的深入思考。
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未來,相信夫子廟會繼續(xù)堅(jiān)守初心,在“守”與“變”中找到平衡,不斷優(yōu)化服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品,挖掘更多傳統(tǒng)文化的魅力,接住更多洶涌而來的人氣,讓千年秦淮文脈在新時代煥發(fā)新的光彩,讓每一位奔赴而來的游客,都能在這里感受到新春的喜慶、文化的溫度和城市的溫暖。而中國的文旅市場,也會像夫子廟一樣,在復(fù)蘇中前行,在創(chuàng)新中發(fā)展,綻放出更加耀眼的光芒。
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畢竟,中國人的春節(jié),從來都離不開煙火氣;而一座城市的魅力,從來都藏在每一個用心的細(xì)節(jié)里。夫子廟的45萬客流,不僅是一場熱鬧的相聚,更是中國人對美好生活的期許,對傳統(tǒng)文化的熱愛,對這座古城的偏愛。這份偏愛,會成為夫子廟前行的動力,也會成為中國文旅市場復(fù)蘇的底氣,在歲月長河中,靜靜流淌,生生不息。
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