名編名記看新春|忙碌的院線人羅歡歡：電影院種下的21個春天

齊魯晚報·齊魯壹點記者 劉宗智

編者按

春滿齊魯，歲啟新程。春節是刻在中國人骨子里的文化印記，是萬家團圓的溫情歸處，更是觀察時代發展、見證民生變遷的鮮活窗口。

馬年春節期間，齊魯晚報·齊魯壹點特別推出《名編名記看新春》欄目，由15名最佳編輯記者執筆執鏡，結合自身領域，從節日服務消費的新潮流，到平凡崗位上的堅守擔當；從傳承千年的年俗文脈，到擴大內需、提振消費的山東實踐……

用有溫度的文字，講有煙火氣的故事。這個春節，和我們一起看見真實、鮮活、向上的山東。

“有我在，您放心！”這句話，羅歡歡說了21年。

從青澀的放映員到獨當一面的影城主管，她把最青春的歲月，都留在了這片光影交錯的空間里。有人在這里遇見故事，有人在這里重逢記憶，而她，一年年在影院種下春天的種子。

忙起來顧不得吃飯

“羅能能”上陣一個頂倆

大年初三，下午三點，正是影院最喧鬧的時刻。

“啪——”爐膛里一聲悶響，金黃的爆米花在熱氣中綻放。幾乎同時，四面八方的聲音涌向羅歡歡：“能換場次嗎？”“套餐有什么？”“票在哪兒取？”

主管羅歡歡

面對催征的鼓點，她順勢按下自己的加速鍵。應答、指引、遞貨、售票，行云流水間不忘遞給同事一個默契的眼神。

突然，一個小伙子慌慌張張跑過來，手在身上胡亂摸索，“我手機丟了！”羅歡歡正幫人下單，聞言立刻停下，聲音沉穩下來：“別急，想想都去過哪兒？最后一次用是什么時候？”一邊問，一邊已經舉起對講機。“這樣，我先安排同事陪你去找。”

不到十分鐘，手機找到了。小伙子連聲道謝，她擺擺手，已經轉向下一個人，“往前走左轉。對，那幾個機器都能取。”

失物招領箱

這樣的場景，每天都在上演。羅歡歡的工位旁，常年放著一個大紙箱。雨傘、手提包、只剩半管的護手霜......旁邊標記著“貴重物品”字樣的小盒子里，幾張身份證靜靜躺著，等待主人。“不管東西多小，撿到了就得給人留著。拾金不昧是基本要求。去年8月還撿到過裝了大量現金的錢包，甚至有包里放著五部手機的。我們都會第一時間聯系歸還，實在找不到，也會配合顧客按流程報警。”

說著，她又掏出一個軟皮筆記本，上面每頁詳細記錄著失物信息，中間用細繩掛著一只白色藍牙耳機，“這是最容易丟的，掛著好找。”

“同事開玩笑說，‘羅能能上陣一個頂倆’。啥都能干唄！服務顧客、處理突發狀況、修機器......跟個大管家似的。”她仰頭將一瓶牛奶一飲而盡，氣勢豪邁，“有專門的用餐時間，但忙起來就顧不得了，一瓶奶撐一天，杠杠的。”

喝完奶，她又將N95口罩拉得嚴嚴實實，“前幾天感冒剛好，怕過人。”

兒時看露天電影

那份熱愛一直持續到現在

春節檔的戰斗，早在一個月前就打響了。

跨年前夕，韓寒的《飛馳人生3》官宣定檔，率先吹響沖鋒號。羅歡歡的本子上，開始密密麻麻地寫下些什么，排班，備貨，預售，場次......這些詞語不動聲色地列隊，等著她在春節這場大戲里調兵遣將。

“春節檔是我們一年中票房最高、最關鍵的時間段。排片是最具挑戰性的部分，只有排片豐富才能吸引更多觀眾，提升票房。黃金場次一般是下午1點到晚上8點，家庭觀眾需求較大。預售前一周我會先排好影片占比，領導審核后盡快放票。”

影院排隊盛況

她說這些話時，聲音里有種沉靜的篤定。那是被時光淬煉出的從容。“我也會根據現場需求隨時調整排片。像大年初一的《飛馳人生》票比較難搶，但由于我們場次較多，壓力不是特別大。”

年三十那天，她下班時已是傍晚。空蕩蕩的街道上，偶爾有幾聲零星的鞭炮響。她想起那些住得遠的同事，明天大年初一，要趕在八點前到崗，得凌晨五點多就起床。這一年三百六十五天，影院的門日日開著，她們的神經也日日繃著。過年這幾天，繃得尤其緊。

羅歡歡幫助顧客處理問題

但她沒說累。只是指了指遠處的兩個同事，“我們三個，在一起十九年了。從十七八歲到現在，每天待在一起的時間比家人都長。不用說話，一個眼神就知道對方想干什么。”她把這叫“革命友誼”，語氣里滿是珍惜。

二十一年前，羅歡歡剛來到這家影院時，性格內向，不愛說話，主動申請去當放映員。那時還是膠片時代，一個拷貝幾十斤重，要分成好幾卷，輪流跑著換片。十個人管十一個廳，精神得像擰緊的發條，生怕放錯片子。

可那時的她，偏偏癡迷這種“神奇”。“小學一二年級，在老家看露天電影，搬個小凳子搶位置，覺得電影特別神奇。”她回憶著，眼神飄向遠方，“雖然不懂技術原理，但那份熱愛，一直持續到現在。”

靈活調整排片

精準捕捉觀眾的需求變化

如今，膠片換成了數字，畫面清晰得像一汪水。當年的青澀姑娘，成長為能獨當一面的影城主管。“剛入行時，只需要完成領導安排的任務。現在，”她頓了頓，“得提前想好所有事——排班、備貨、排片調整、現場突發……都得心里有數。”

羅歡歡幫忙給已檢票進場的顧客倒水

春節檔的每部影片都可能成為爆款，也可能隨時被觀眾遺忘。她必須時刻保持敏銳，捕捉每一個影響票房的細微變化。

“想看《瘋狂動物城2》。”有觀眾提議，她便留神記下了。

大年初二一早，她試著排了一場9點10分的《瘋狂動物城2》，20%的上座率，像一簇小火苗，點燃了另一種可能。于是，中午兩點、下午兩點、晚上七點，她緊鑼密鼓加了三場，上座率蹭地躥到百分之七八十。

新世紀電影城收到的錦旗

“觀眾想看的，不一定是新片。”說到這里，她眼睛亮了一下，“老片同樣有需求，關鍵是要靈活調整排片策略。這類影片覆蓋面廣，家長和孩子都喜歡，很多人會二刷甚至三刷。它滿足了家庭娛樂和社交需求，特別契合節日氛圍。就像過年回家，走同樣的路，見同樣的人，吃同樣的菜，人們走進電影院，也是一種不可缺少的儀式。”

樓下，幾株瘦瘦的柳樹，枝丫上還不見綠意，靜悄悄地立著，仍是一副等春的模樣。可羅歡歡的春天，早已先于節氣，流轉在她生命里了。

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