計劃增開584列！長三角鐵路全力“迎戰”返程客流高峰

2月22日

長三角鐵路

迎來返程客流高峰

今日預計發送旅客319萬人次

同比增長15.3%

昨日已發送旅客291.3萬人次

同比增長18.3%

今年春運以來

日均發送旅客約259.5萬人次

從12306預售情況來看，客流以川渝、云貴、陜西、河南、湖南等前往長三角主要城市的長途客流，以及阜陽、合肥、蚌埠等前往長三角其他城市的短途客流為主。鐵路部門加大重點方向和高峰時段運力投放，積極應對客流高峰，計劃增開旅客列車584列（直通旅客列車378列、管內旅客列車206列），擴編動車組列車366列。增開的列車包括夜間高鐵列車268列，其中阜陽開往上海、杭州、溫州等方向73列，徐州開往上海、南京等方向25列，合肥開往杭州、上海、南京、宜昌、鄭州等方向33列，蚌埠開往上海、溫州等方向13列。

鐵路部門積極采取便民利民措施，打造暖心春運旅途，助力旅客順暢返程。合肥站主動對接地方需求，開辟進站綠色通道，采取分段檢票、專人引導等方式，確保500名當地務工人員從金寨站快速順暢進站乘車，全力做好“點對點”返崗專列G7162次列車運輸服務，保障務工人員節后順利返崗。蚌埠站打造“急客優先+重點守護”服務矩陣，為開車前15分鐘內的急客開通安檢、核驗綠色通道，同時對站內導向標識進行全面優化，讓旅客換乘、進站路徑一目了然、清晰可辨。

杭州、寧波、常州、無錫站針對到達客流較為集中的情況，強化路地聯動，積極對接當地交通部門，通過精準共享列車到達信息，協調加密地鐵、公交發車班次，延長夜間運營時間等方式，有效疏解夜間大客流。蕪湖站優化兩位特殊“工作人員”——“墨甲”人形服務機器人的服務功能，完成車次時刻、檢票口信息、文旅服務等數據更新，為旅客提供更加精準的站內乘車咨詢、互動交流等服務。溫州南站在東出站口設置醫療急救點，配備專業急救車輛和醫務人員全天候值班，隨時應對突發狀況，守護旅客生命健康。

鐵路部門提醒，長三角多地車站迎來大客流，廣大旅客請密切關注列車開行信息，充分預留市內交通、進站安檢等環節時間，確保有序出行；暫未買到車票的旅客，可使用中國鐵路12306網站、12306手機APP中的候補購票功能進行候補購票；長三角許多城市有兩個及以上火車站，出行前務必確認乘車信息，勿因跑錯車站耽誤行程；請按照車票標注的車次、日期、區間、座位（臥鋪）號有序乘車，做到文明出行，共同維護良好乘車秩序。

來源| 上鐵集團

責編| 顧盼編輯| 楊卜

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