終于出手了！國家全面整治供水、供電、供氣壟斷行為

今年2月4日，國務院正式發(fā)布了《關于公用事業(yè)領域的反壟斷指南》，狠狠敲打了一些水、電、氣三大行業(yè)的“老字號霸王條款”。前腳還在小區(qū)里跟燃氣公司較勁，非要買指定品牌灶具才能通氣，物業(yè)強行推銷凈水器，不買就不給供水，交燃氣費的時候莫名多出“接口費”“開口費”，結果國家突然亮出紅線，這些套路馬上就不讓玩了。

其實，很多人早就被這些所謂“行業(yè)規(guī)矩”坑得夠嗆。新裝燃氣灶，被要求只認一個品牌；水電開戶，不知哪里冒出來的接口費、調試費；想換個便宜的設備，卻被直接拒絕——“不行，必須買我們的。”這種自帶壟斷屬性的公用事業(yè)，絕大多數時候，小區(qū)里、水廠、電廠就一家，大家只能認栽。結果呢，經常變成肥了企業(yè)，卻苦了消費者。

國家這回是真的動手了，指南一出臺，立馬把那些捆綁銷售、強制交易、亂收費行為點名批評。以后燃氣公司、供水企業(yè)再想靠管道優(yōu)勢強賣自家的產品、收一堆沒由頭的雜費，直接就違法。湖南常德市就曾把燃氣工程的亂收費項目一一列清，包括什么開口費、接入費、入網費、點火費等等，全部叫停，后續(xù)全國都照著辦。

這些新規(guī)還專門提了，公用事業(yè)企業(yè)不得利用數據、算法、技術優(yōu)勢或平臺規(guī)則去擠壓對手。比如搞“大數據殺熟”那一套，或者單純用安全的理由讓大家只買自家貨——要是沒有法律、法規(guī)的靠譜依據，說是為了安全就濫用市場支配地位，照樣要被追查。就算是安全，行業(yè)統(tǒng)一標準也要透明合理，不能變成捆綁消費的擋箭牌。

其實，國家在指南施行前就已經下了狠手——2026年1月22日，廣東佛山燃氣公司合并案就被直接否決，理由就是可能導致市場價格哄抬、消費者被敲竹杠。好多地方也早就開始查水電氣行業(yè)的各種亂收費：有的退了不合理費用，有的查物業(yè)停水停電催費，還有的干脆叫停企業(yè)合并，堵住價格上升的窟窿。全國上下大動作，就是要讓老百姓消費透明，企業(yè)回歸公益屬性。

新政策出來對企業(yè)影響不小，必須搞合規(guī)管理，提升服務和產品競爭力，不許再靠壟斷躺賺。反壟斷執(zhí)法機構更是各種政策解讀、案例發(fā)布，指導公用事業(yè)經營者走正路。

對于普通人來說，這種變化不只是給多幾個選擇那么簡單。以后遇到捆綁銷售、接口費亂收費、強制消費根本不用忍氣吞聲、投訴無門了。官方規(guī)定：任何單位和個人看見類似壟斷行為都能舉報，證據收好，直接找12345、12315等渠道投訴。執(zhí)法機構必須調查，沒有法律支撐的收費，直接廢掉。

后面水電氣暖之類的安裝、維修、設備銷售市場會慢慢開放，意味著好貨低價會進駐到小區(qū)和家庭，誰要是再敢玩霸王條款，基本就要涼涼。這個指南是真正回應民生的痛點，讓老百姓明明白白消費、安心生活。

不管是搶著用新科技優(yōu)化服務，還是放開市場讓更多優(yōu)質企業(yè)進場，反壟斷政策只會越來越嚴，老百姓的日子也越來越好過。以后燃氣灶、水表、電表什么的，想買就買，再也不用被強制，遇到糟心事直接舉報，國家撐腰，心里踏實多了。