沂蒙山龜蒙景區(qū)推出“限流暖心險” 以誠意守護(hù)新春出游體驗(yàn)

2026年丙午馬年新春，沂蒙山龜蒙景區(qū)以“登龜蒙·接福運(yùn)”為主題，推出第十四屆蒙山春節(jié)祈福廟會活動，打造了一系列沉浸式、互動式、體驗(yàn)式新春活動，飛天神女、仙官賜福等眾多NPC演藝互動，非遺市集、仙翁輕咖、網(wǎng)紅打卡點(diǎn)等多元業(yè)態(tài)齊聚一堂，游客游覽熱情高漲，各大社交平臺好評刷屏，真正實(shí)現(xiàn)了“人氣旺、氛圍濃、口碑好”，成為游客登高祈福、休閑度假的熱門目的地。

2026年2月19日、2月20日，沂蒙山龜蒙景區(qū)持續(xù)迎來客流高峰，面對持續(xù)火爆的出游熱情，景區(qū)始終把游客安全與體驗(yàn)放在首位，根據(jù)實(shí)時客流數(shù)據(jù)，適時啟動客流管控采取限流措施。為了不讓遠(yuǎn)道而來、未能入園的游客留下遺憾，景區(qū)第一時間推出暖心補(bǔ)償方案，繼“晴天險”后，推出“限流暖心險”創(chuàng)新服務(wù)政策，將今日“遺憾”變?yōu)槊魅铡把s”，讓溫情相伴旅途，用真誠化解遺憾，用服務(wù)傳遞溫度，讓游客雖未入園，仍暖心而歸。

此次“限流暖心險”包含兩大重磅福利，惠及廣大游客，一是因景區(qū)啟動限流、停止售票而未能當(dāng)日入園的游客，憑在龜蒙景區(qū)入口處拍攝帶有時間水印的打卡照片可在2026年2月22日（正月初六）至2026年3月3日（正月十五） 期間，免費(fèi)入園游覽沂蒙山龜蒙景區(qū)一次；二是將備受游客歡迎的春節(jié)6.6元超值預(yù)售門票的使用時間延長，由原定2026年3月3日，統(tǒng)一延長至2026年12月31日，有效期覆蓋全年，讓廣大游客可以靈活安排出行時間，盡賞龜蒙四季美景，真正把惠民福利落到實(shí)處、送到心坎。

“本來因?yàn)橄蘖鬟M(jìn)不去，心里挺失落的，沒想到景區(qū)還有這么貼心的政策，太讓人感動了！”“活動好看、服務(wù)到位、政策實(shí)在，這樣的景區(qū)誰不愛來！”現(xiàn)場不少游客紛紛為景區(qū)的暖心舉措點(diǎn)贊好評，一句句真誠的夸贊，是對龜蒙景區(qū)服務(wù)最直接的認(rèn)可，也是對景區(qū)持續(xù)優(yōu)化提升最大的動力。

在做好入園限流的同時，沂蒙山龜蒙景區(qū)也用心服務(wù)好每一位已入園游客。2月19日隨著夜幕降臨，氣溫驟降，景區(qū)內(nèi)仍有大量游客排隊等候乘坐觀光車或選擇步行下山。考慮到夜間氣溫低、等待時間長，景區(qū)迅速啟動暖心服務(wù)機(jī)制，在下山主要路口和索道站等重點(diǎn)區(qū)域增設(shè)御寒服務(wù)點(diǎn)，為游客免費(fèi)提供熱姜茶、熱雞蛋、一次性雨衣等御寒物資，并在排隊區(qū)域安排NPC演員與游客互動，緩解游客疲勞，溫暖下山路。

“本來走了一天挺累的，沒想到下山的時候不僅有熱乎乎的姜茶喝，還有熱雞蛋吃，真的太貼心了！”“排隊的時候還有NPC和我們互動拍照，孩子特別開心，排隊也不覺得無聊了。”多位游客在接受采訪時紛紛表示感動不已。一位來自臨沂本地的游客動情地說道：“我走過很多景區(qū)，但像龜蒙這樣能把服務(wù)做到這么細(xì)致的，真的不多見。從白天的活動到晚上的暖心服務(wù)，每一個細(xì)節(jié)都能感受到他們的用心。這是我見過最暖心的景區(qū)！”另一位外地游客也感慨道：“雖然是第一次來，但已經(jīng)被‘圈粉’了，以后一定帶家人再來，還要推薦朋友來感受這份溫暖。”

一直以來，沂蒙山龜蒙景區(qū)堅持以游客為中心，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、升級服務(wù)舉措、打造特色文旅產(chǎn)品，先后推出多項全網(wǎng)刷屏、游客好評如潮的創(chuàng)新政策與活動。此前火爆出圈的“晴天險”福利政策，讓遇雨天游覽的游客可免費(fèi)重游蒙山，以人性化服務(wù)打破天氣困擾，收獲全國游客點(diǎn)贊；冬季創(chuàng)新打造的“蒙山清雪官”體驗(yàn)活動，讓游客化身“清雪官”參與雪景營造、打卡冬日限定美景，激活冬季旅游市場；再到此次春節(jié)推出的“限流暖心險”，一系列創(chuàng)新服務(wù)接連上線，彰顯了景區(qū)始終站在游客角度思考、用心用情服務(wù)的初心與擔(dān)當(dāng)。

人氣爆棚，彰顯文旅活力；暖心服務(wù)，擦亮好客品牌。從精心籌備的春節(jié)廟會，到科學(xué)有序的客流管控；從全網(wǎng)點(diǎn)贊的晴天險、清雪官，到誠意滿滿的限流暖心險，沂蒙山龜蒙景區(qū)用實(shí)力圈粉，用服務(wù)暖心，用創(chuàng)新發(fā)展。未來，景區(qū)將繼續(xù)堅守初心、深耕細(xì)作，不斷提升游覽品質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)保障、豐富產(chǎn)品供給，以更美的風(fēng)景、更濃的年味、更優(yōu)的服務(wù)、更實(shí)的舉措，迎接八方游客，持續(xù)擦亮沂蒙山金字招牌，為推動區(qū)域文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。