新春堅(jiān)守暖歸途 成都交通人用心守護(hù)團(tuán)圓路

新春佳節(jié)

萬(wàn)家燈火映照?qǐng)F(tuán)圓時(shí)刻

交通運(yùn)輸從業(yè)人員

堅(jiān)守一線、服務(wù)不打烊

公交、地鐵、高速、交通執(zhí)法等

一線工作人員在調(diào)度中樞、行駛車廂、

站臺(tái)崗?fù)ぁ⒔煌屑~履職盡責(zé)

用堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng)織密新春出行保障網(wǎng)

讓每一段團(tuán)圓路都溫暖相伴

成都公交

晝夜堅(jiān)守 護(hù)航旅客團(tuán)圓路

凌晨3點(diǎn)，當(dāng)整座城市還在沉睡，成都公交BOCC智慧運(yùn)營(yíng)調(diào)度指揮中心燈火通明，公交調(diào)度人員24小時(shí)在崗值守，緊盯天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)公交專線等重點(diǎn)線路運(yùn)行動(dòng)態(tài)，筑牢春運(yùn)公交保障的“智慧大腦”。不久前的一次深夜，機(jī)場(chǎng)專線突發(fā)大客流，調(diào)度員蔣晉超立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)——核實(shí)信息、啟動(dòng)預(yù)案、調(diào)配車輛，10分鐘內(nèi)完成運(yùn)力調(diào)配，確保乘客高效中轉(zhuǎn)。蔣晉超說(shuō)：“崗位雖在幕后，責(zé)任卻在心頭，能護(hù)好大家的歸途，再辛苦也值得。”

公交調(diào)度員蔣晉

駕駛崗位上，機(jī)場(chǎng)專線1號(hào)線駕駛員成銳是堅(jiān)守的生動(dòng)縮影，今年是他扎根公交一線的第23個(gè)年頭，23年來(lái)安全行車46萬(wàn)公里。春節(jié)值守他格外重視，天未亮便完成車輛全方位安全巡檢，坐進(jìn)他熟悉的駕駛室，手握方向盤，穿梭在蓉城的街巷與樞紐之間。“每一位乘客的身后，都是一個(gè)期盼團(tuán)圓的家庭，不管多晚，都要把大家平安送到家。”成銳說(shuō)。

機(jī)場(chǎng)專線1號(hào)線駕駛員成銳

除此之外，還有細(xì)致排查隱患的車輛保修人員，通宵保障運(yùn)力的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，貼心服務(wù)旅客的巴士驛站管理員……成都公交人遍布春運(yùn)交通保障的各個(gè)環(huán)節(jié)，用專業(yè)與溫情守護(hù)市民新春出行。

成都地鐵

溫情在崗 暖心服務(wù)伴歸途

新春佳節(jié)，當(dāng)城市被團(tuán)圓的燈火包裹，高升橋站站務(wù)員李思怡，依舊身著筆挺的工裝，堅(jiān)守在運(yùn)營(yíng)一線。清晨首班車發(fā)車前，她早已做好崗前準(zhǔn)備，站臺(tái)上標(biāo)準(zhǔn)接車、細(xì)致巡視排查隱患，票亭內(nèi)耐心解答出行問(wèn)詢、主動(dòng)幫扶攜帶大件行李的旅客。李思怡說(shuō)：“地鐵是城市的血脈，守住站臺(tái)的平安，就是守住千萬(wàn)家庭的團(tuán)圓”，簡(jiǎn)單話語(yǔ)道出了地鐵人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

李思怡協(xié)助乘客購(gòu)票

同樣堅(jiān)守在崗的還有天府機(jī)場(chǎng)1號(hào)2號(hào)航站樓站值班站長(zhǎng)曾珊，加入地鐵運(yùn)營(yíng)公司14年，讓她最難忘的是有一年陪同一名丟失手機(jī)的乘客完成聯(lián)運(yùn)換乘，從地鐵車站一路護(hù)送至機(jī)場(chǎng)登機(jī)口，并成功幫乘客尋回手機(jī)。她坦言，能守護(hù)乘客溫暖出行，讓團(tuán)隊(duì)氛圍其樂(lè)融融，便是守護(hù)在地鐵里的最大意義。

天府機(jī)場(chǎng)1號(hào)2號(hào)航站樓站值班站長(zhǎng)曾珊

從方寸站臺(tái)到樞紐站點(diǎn)，成都地鐵人用責(zé)任與溫情，為新春出行筑牢安全、溫馨的保障線。

交通執(zhí)法

一線值守 筑牢平安出行路

凌晨五點(diǎn)半的雙流機(jī)場(chǎng)，星光尚未褪去，機(jī)場(chǎng)支隊(duì)一線執(zhí)法骨干張博已身著執(zhí)法制服，堅(jiān)守在T2航站樓出發(fā)層。對(duì)張博而言，春節(jié)執(zhí)法絕非冰冷的“查、記、罰”，而是一份守護(hù)萬(wàn)千家庭團(tuán)圓的沉甸甸責(zé)任。他將“嚴(yán)格執(zhí)法、為民服務(wù)”的信念，融入每一次檢查、每一句提醒，既以專業(yè)細(xì)致排查非法營(yíng)運(yùn)隱患，筑牢出行安全防線，又主動(dòng)為旅客指引路線、幫扶特殊群體，用熱情服務(wù)溫暖歸途。“我也想念家里的團(tuán)圓飯，但每當(dāng)看到旅客順利上車、平安出發(fā)，就覺(jué)得這份堅(jiān)守特別值。”簡(jiǎn)單的話語(yǔ)，道出了他堅(jiān)守的初心。

機(jī)場(chǎng)支隊(duì)張博

春節(jié)前夕，新都區(qū)貨車司機(jī)之家驛站暖意融融，新都支隊(duì)二大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)曾傳康正為貨車司機(jī)端上熱氣騰騰的餃子。外地貨車司機(jī)王師傅端著餃子，和曾傳康嘮著家常：“2年前系著你們送的平安結(jié)平安返鄉(xiāng)，今年又吃上你們準(zhǔn)備的湯圓餃子，太暖心了！”曾傳康扎根春運(yùn)一線，既是嚴(yán)厲查處非法營(yíng)運(yùn)的“鐵面衛(wèi)士”，也是心系群眾的“暖心人”。多年來(lái)，他主動(dòng)關(guān)懷留守司機(jī)、上門幫扶轄區(qū)企業(yè)、緊急護(hù)送患病老人就醫(yī)，將執(zhí)法與服務(wù)深度融合，用剛?cè)岵?jì)的擔(dān)當(dāng)，守護(hù)春運(yùn)路上的平安與溫情。

他們的堅(jiān)守正是全市交通執(zhí)法人員的縮影。春運(yùn)期間，無(wú)數(shù)執(zhí)法人扎根樞紐、高速、熱門商圈景點(diǎn)一線，頂嚴(yán)寒、守晝夜，以嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)法護(hù)平安，以溫情服務(wù)暖旅途，用平凡的付出，筑牢新春出行的安全防線。

成都高速

一路相伴 助力安全暢通出行

春運(yùn)期間，高速公路成為連接家鄉(xiāng)與遠(yuǎn)方的重要紐帶。成都高速工作人員立足崗位，守護(hù)每一段旅途，讓繁忙的春運(yùn)路充滿溫馨與溫情。

成彭高速路產(chǎn)管護(hù)人員李剛，今年春節(jié)堅(jiān)守在高速巡查一線，和隊(duì)友一起疏導(dǎo)車流、巡查路況、排查隱患。在巡查中遇到車輛突發(fā)故障，他迅速做好安全警示，幫助司乘更換輪胎、轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域；在服務(wù)區(qū)，他主動(dòng)向過(guò)往司乘宣傳行車安全知識(shí)，用細(xì)致守護(hù)筑牢高速出行安全防線。“看到車輛安全有序通行，我這心里才踏實(shí)。”一句樸實(shí)的話語(yǔ)，道出高速守護(hù)者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

李剛在道路上協(xié)助疏導(dǎo)交通

同樣堅(jiān)守在崗的還有成名高速收費(fèi)員徐菁，窗口服務(wù)時(shí)，她總保持著標(biāo)準(zhǔn)的迎車手勢(shì)，向每一位司機(jī)微笑問(wèn)候。遇到司機(jī)問(wèn)路，她熱心地為其指引；碰到車輛出故障，她會(huì)迅速協(xié)助救援；天冷時(shí)，她還會(huì)特意備好熱水，隨時(shí)準(zhǔn)備給有需要的司機(jī)，用真誠(chéng)與熱情化解旅途的疲憊。她常說(shuō)：“崗?fù)るm小，卻是我的‘戰(zhàn)場(chǎng)’，能讓更多人平安回家，我的堅(jiān)守就有意義。”

徐菁（右）和同事正協(xié)助救援車輛

從公交的晝夜奔忙、地鐵的站臺(tái)相守

到執(zhí)法人的一線護(hù)航、高速人的全程守護(hù)

正是這些堅(jiān)守與付出

串聯(lián)起旅客的團(tuán)圓之路

成都交通人用樸實(shí)的行動(dòng)、貼心的陪伴

守護(hù)著每一段新春出行路

讓回家的旅途，多一份安心與溫暖

主管｜成都市交通運(yùn)輸局

來(lái)源｜成都市交通運(yùn)輸局

編輯｜余茜、尹以順