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“2025年,全世蘿卜營收超千萬元。”
作者丨代聰飛
編輯丨馬曉寧
每天中午11點-13點,是一家餐廳的外賣峰值時間。在這短短兩個小時,一家大型餐廳有超300單外賣要送出。
為了及時送出每單外賣,餐廳要求包裝一個外賣單的過程不超過20秒。由于餐食需要經(jīng)得起外賣員的一路顛簸,有時甚至需要面臨狂風驟雨,外賣單往往需要很好的包裝。
從撐開保溫袋、放好餐食和餐具、完成打包,餐廳店員的這一整串流程需要在20秒內就要完成,否則可能就手忙腳亂、錯誤百出。
那么,如果讓機器人來做這件事情呢?他們能做好嗎?成本又需要多少?這就是全世蘿卜CEO蘇亮以及他的公司最近在做的事情之一。
不同于市面上大部分機器人的交付模式,蘇亮希望把公司做成「機器人藍翔技校」。當這些機器人到達客戶手中后,他們能自主完成一系列工作,代替的是一個工種,而不是只機械地會某一項工作。
從投資機器人公司UFACTORY到加入獵豹擔任投資VP,從在一家公司里帶隊做雙臂機器人,到創(chuàng)立全世蘿卜公司,蘇亮的這條機器人之路似乎越走越明晰。
01
從投資到入局,蘇亮決心做「工位型機器人」
蘇亮與機器人的交集,可以追溯到十年前。
彼時,蘇亮還在一家投資公司任職,與傅盛同時看中了UFACTORY,二人由此得以相識。
多年后的今天,蘇亮以身入局,加入機器人創(chuàng)業(yè)賽道,用的還是UFACTORY的機械臂。與此同時,獵豹在2025年官宣收購 60.8% 股份,疊加此前的投資,獵豹合計持股達 80%。
回到最初投資UFACTORY的一幕,蘇亮在UFACTORY投入了大量精力,去做 To D(developer,開發(fā)者) 的市場。蘇亮曾向雷峰網(wǎng)透露,投資UFACTORY就是賭中了這個方向,面向開發(fā)者提供產品,這跟今天宇樹的模式非常相像。
十多年前就有如此犀利的眼光,足以見得蘇亮在機器人領域的深入洞察。
兩年后,傅盛看中蘇亮的能力,邀請?zhí)K亮加入獵豹移動。當時的蘇亮尚在深圳,加入獵豹意味著蘇亮需要來北京重新開始生活。盡管如此,蘇亮還是選擇北上,加入獵豹移動,擔任投資VP,直接向傅盛匯報。
作為投資VP,蘇亮在獵豹移動所帶團隊并不大。蘇亮亦不認為自己是一個傳統(tǒng)意義上的投資人,他把那時的自己稱為「項目獵手」,核心工作是尋找并發(fā)現(xiàn)有趣的創(chuàng)新項目。
在獵豹做「項目獵手」的階段,蘇亮主導發(fā)掘了可以科技、星巡智能、Botrista等明星公司的早期投資。
可以科技國內最早的消費級 AI 機器人公司之一,不久前的CES上,傅盛還探訪了可以科技;星巡智能聚焦家庭場景的智能看護,已經(jīng)做到同品類第一,是行業(yè)里的隱形冠軍;Botrista則是一家美國餐飲領域最為成功的機器人公司之一,由前特斯拉機器人工程師徐浩哲創(chuàng)立。通過這個項目,蘇亮對美國餐飲市場有了更深入的洞察,也為他后來的創(chuàng)業(yè)提供了一定助力。
2020年,疫情突如其來,整個行業(yè)市場都進入低谷期,獵豹移動隨之開始進入調整期。傅盛,作為獵豹移動的CEO,開始把更多精力放在獵戶星空的機器人夢想。
原本就是技術出身的蘇亮,重新加入獵戶星空,從一個「捕手」變成局中人。
當時的獵戶星空已經(jīng)是擁有服務接待機器人豹小秘,特定場景機器人豹小販、豹咖啡、豹豹龍等,但蘇亮負責的是一個全新的項目:雙臂機器人。
這是一個并不算大的團隊,但傅盛給了蘇亮充分信任。研發(fā)階段的8個月內,傅盛鮮少過問具體事宜。
在蘇亮看來,機器人是Locomotion(移動能力)、Manipulation(操控性)和Mind(心智)三個能力的集合體。直到今天,蘇亮仍然認為,除了人形機器人引起的「驚下巴指數(shù)」比較高外,機器人最好的做法是Locomotion和 Manipulation分開,做到一腦多體。
“機器人本來就是人造之物,而且我們造機器人是為了替代人類完成部分工作,滿足一些特定場景的需求。當我們把機器人的下半身 Locomotion 和上半身操作能力分開之后,其實效率會更高,投入的成本也會更低。”蘇亮說。
正是基于這樣的理念,獵戶星空時期,蘇亮就提出「工位型機器人」的概念。簡言之,它就是一個安裝在工作臺的機器人,工作臺就是機器人的下半身。
“我們很多無聊重復的工作,都是在工作臺發(fā)生,這也是我們最想讓機器人做的工作。”蘇亮直白地說道。
這種「一腦多體」的理念,貫穿了蘇亮整個機器人職業(yè)生涯。2023年,蘇亮創(chuàng)業(yè)以后做的也是以這樣的工位型機器人為主。
02
離開獵豹,蘇亮選擇延續(xù)機器人夢想
2022年前后,由于個中原因,成立五個年頭的獵戶星空進行了一次大瘦身,蘇亮的雙臂機器人項目受到波及,團隊從幾十人一下子縮減到十人左右,元氣大傷,研發(fā)停滯,只剩一些負責交付的員工。
當時,獵戶星空大部分團隊在公司5層,蘇亮則帶著幾十人的雙臂機器人團隊在三樓。事情來得突然,蘇亮都不知道發(fā)生了什么事情。此后,蘇亮經(jīng)歷了一段無所事事的時光,終在半年后選擇離職,開啟新的生涯。
蘇亮也想過重新做回投資,但是看了一圈,發(fā)現(xiàn)行業(yè)并不算景氣。更重要的是,蘇亮發(fā)現(xiàn)身邊那些老友已經(jīng)處于半退休狀態(tài),時下得創(chuàng)業(yè)者更多是新一代年輕人,自己過去的人脈似乎失效了。
2022年底,ChatGPT 3.5 橫空問世,這成為蘇亮重新創(chuàng)業(yè)的最直接原因。
新的AI浪潮背景下,蘇亮看到機器人的巨大機會。如前所述,蘇良認為機器人需要三大核心能力:Locomotion、Manipulation和Mind。新的契機背景下,GPT的出現(xiàn)很可能給Mind帶來新的解決方案,從而推動機器人進一步落地。
在蘇亮看來,Mind解決的并非家庭場景機器人的心智問題。現(xiàn)在的大語言模型推理能力、語言能力和總結能力還不錯,機器人或許能夠實現(xiàn)特定條件下的任務。但最難的是,一個機器人進到家庭里面,需要理解上下文關系,處理倫理關系。
舉個例子,家里要請一個保姆過來。如果沒有跟雇主一起生活過半年,對雇主生活習慣有理解,很難做好工作,因為雇主一個非常簡單的指令背后,可能都有著復雜的上下文關系,他是不是有潔癖,他有哪些個人生活習慣,這都是當下大模型還比較難解決的問題。
但在商業(yè)場景中,現(xiàn)在的機器人已經(jīng)可以很好地工作,解決大半的心智問題。這并不是說,這些問題不復雜。實際上,在某些維度,商業(yè)場景可能比家庭場景的機器人更復雜。
比如,機器人可以承擔五星級酒店的咖啡師角色,不僅僅是制作咖啡,而是能夠處理工作的導臺上潛在的各種意外情況(比如,咖啡杯里落了一只蒼蠅),這都是需要機器人心智解決的問題。
正是基于這樣的思考,重新出發(fā)創(chuàng)業(yè)后,蘇亮選擇了商業(yè)場景的領域,并且依然堅持做「工位型機器人」的形態(tài)。
當無數(shù)創(chuàng)業(yè)者投身人形機器人時,蘇亮顯得異常清醒。他說自己不適合做人形機器人,“人形機器人的優(yōu)勢是通用性,但是在效率原則上和落地速度,它一定不是最好,這是一個更大的夢想,它適合馬斯克這樣的人。”
在前段時間的CES展覽上,蘇亮看到很多人形機器人的表演,其中不乏成熟且專業(yè),但也有不少公司弄得亂七八糟,臺上一堆人形機器人,卻連明星主打產品都沒有。這便是當下的人形機器人市場。
從技術第一性原理來講,蘇亮不反對人形機器人,但反對那些鼓吹人形機器人概念的人,沒有資格和能力做到一步到位,結果做出個四不像。
03
年營收邁過千萬,但全世蘿卜仍有隱憂
不做人形,不卷通用。
重新出發(fā)再創(chuàng)業(yè)的蘇亮,選擇的依然是一個固定在工作臺的雙臂機器人形態(tài)——它可以有不同的外觀,但基本結構一致,從而能夠實現(xiàn)規(guī)模化量產。
在場景方向上,蘇亮選擇的是餐飲為代表的商業(yè)場景。但蘇亮想解決的問題,又不同于自動化的炒鍋機器人,或者解決配送問題的服務機器人,而是具體到某個工種,能夠完成一整套服務的機器人。
蘇亮把他的公司稱為「機器人藍翔技校」,做的事情是人造勞動力外派。
在蘇亮看來,當下很多機器人的解決方案是有問題的。比如,嚴格意義上講,家用的掃地機器人,只是一個會走路的吸塵器,它離一個真正的保潔任務還有相當?shù)木嚯x,后者正是蘇亮所期望解決的問題。
“智能硬件已經(jīng)把自動化程度做得很高了,但它還是一個工序的閉環(huán),沒有實現(xiàn)工種意義上的閉環(huán)。一個工種,需要很多相關技能。”蘇亮解釋,“機器人最重要的一個特點是,不管什么形態(tài),它在出廠的時候功能并沒有確定,這些功能交付到雇主現(xiàn)場的時候才被雇主定義和塑造出來,這才叫機器人。因為機器人的目的是去替換勞動力。勞動力是一個標準品嗎?不是的,每一個勞動力所去的場景都是不確定的,都有崗前培訓。”
所以,蘇亮和他的公司希望解決的是人的完整閉環(huán)的替換。到今天為止,蘇亮的公司已經(jīng)可以提供四五十種不同的解決方案。
雷峰網(wǎng)獲悉,2025年,全世蘿卜收入已經(jīng)邁過千萬,其中海外市場的收入占比1/3,并且還處于平穩(wěn)增長中。未來,海外將是公司的重點目標。2026年,蘇亮希望海外收入能夠占到公司整體的2/3。
國內,作為業(yè)務實驗的場地,機器人落地效能更高,尤其是中國餐飲的供應鏈和用戶體驗,比北美等其它國家好太多;而海外,則能夠為公司帶來更可觀的營收。
除了營收方面,我們還了解到,全世蘿卜正在進行新一輪的融資,金額大約1000萬美金,核心目標是實現(xiàn)量產硬件,進一步降低產品成本。
蘇亮給我們講了很多公司的成績,但也不回避公司的隱憂,比如產品的交付成本仍然比較高。
公司融資主要是為了降低成本,而這也是公司當下面臨的主要挑戰(zhàn),比起短期通過規(guī)模化降低的硬件成本,如何降低機器人的交付成本是公司長期需要努力的方向。
本文作者代聰飛,既看產品,也看人與業(yè)務的故事,持續(xù)關注AI行業(yè)的潮水方向。歡迎各位讀者添加作者微信Congc_a交流。
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