2026年馬年春晚的舞臺上,除了耀眼的明星和精彩的節目,還有一群特殊的身影格外動人,國家功勛人物、時代楷模、最美職工等先進典型代表受邀到場,其中一位來自成都的網約車女司機,更是讓千萬同行倍感驕傲,她就是全國“最美職工”張桂容。
![]()
站在春晚現場,張桂容難掩內心的激動,面對采訪時直言,這份榮譽從來不屬于自己一個人,她肩上扛著的,是整個新就業群體、所有網約車司機的期盼,更承載著廣大女性從業者的心聲。“希望以后打造網約車‘司機之家’時,能多給咱們女性司機多些關心和關愛,讓我們跑單也能多份溫暖和底氣。”簡單的一句話,道出了她的初心與擔當。
誰能想到,這位登上春晚的“金牌司機”,出身于四川綿陽的農村,早年嘗盡了生活的艱辛,賣過涼皮、進過工廠,輾轉多年后,在2018年敏銳捕捉到網約車行業的發展機遇,果斷加入成都曹操出行,成為一名網約車司機,這一干,就干出了不一樣的成績。
![]()
不同于有些司機只把跑車當作謀生手段,張桂容從一開始就把乘客放在心上,把服務做到極致。熟悉她的人都知道,她的車里永遠藏著各種“小驚喜”:礦泉水、暈車貼、充電器一應俱全,就連安撫哭鬧孩子的小玩具都常備不懈。這些看似不起眼的小物件,沒有驚天動地的分量,卻藏著她最真誠的善意,也是她“三心”服務準則最生動的體現。
![]()
圖源:2026春晚直播,中央廣播電視總臺版權所有
“對待乘客耐心、行車過程安心、服務細節放心”,這是張桂容多年從業總結的心得,更是她日復一日的堅守。每天天不亮出車前,她都會花十幾分鐘仔細檢查車輛:輪胎氣壓、燈光亮度、剎車靈敏度,每一個細節都絕不馬虎;車內更是擦拭得一塵不染,從座椅到腳墊,連角落的灰塵都不會放過。行車路上,她始終穩駕慢行,哪怕遇到暴雨、擁堵等惡劣天氣或突發狀況,也總能從容應對,全力守護乘客的安全與舒適。
這份日復一日的用心,換來了一份令人驚嘆的成績單:從業至今,她累計完成7萬余單服務,安全行駛里程足足有60萬公里,相當于繞地球近15圈;更難得的是,她始終保持著“零事故、零投訴、100%滿意度”的紀錄,服務分和安全分常年雙雙滿分,被乘客們親切地稱為“金牌司機”。
平凡的崗位,也能綻放不凡的光芒。多年的默默奉獻,讓張桂容收獲了一份份沉甸甸的榮譽:2024年獲評全國“最美職工”,斬獲全國五一勞動獎章、全國五一巾幗標兵稱號;2025年4月,她更是走進人民大會堂,被授予“全國勞動模范”稱號,用實力證明,網約車司機也能憑堅守與擔當,活出自己的精彩。
張桂容的故事,不僅是她個人的奮斗史,更是千萬網約車司機的縮影。她從蓉城街頭的平凡“擺渡人”,走到全國矚目的春晚舞臺,用堅守詮釋初心,用服務傳遞溫暖。愿每一份平凡的堅守都能被看見,愿每一位努力生活、認真工作的人,都能在自己的崗位上閃閃發光。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.