法國《回聲報》2月15日就中國科技巨頭籍春節(jié)之際,掀起AI用戶市場爭奪戰(zhàn)發(fā)表專題報道。報道稱,臨近農(nóng)歷新年,中國民俗傳統(tǒng)的賀禮“紅包”已經(jīng)走出家庭,成為中國科技巨頭爭奪用戶的銳器。多家中國科技巨頭企業(yè)正投入約45億元人民幣(約合5.5億歐元)的優(yōu)惠券和紅包,用于吸引網(wǎng)民使用各自的人工智能聊天機(jī)器人。
自2014年以來,中國互聯(lián)網(wǎng)公司就將春節(jié)紅包數(shù)字化,用于吸引用戶進(jìn)入平臺生態(tài)。如今,這一策略被復(fù)制到人工智能領(lǐng)域——如果放在西方世界,相當(dāng)于人工智能公司向公眾直接發(fā)錢以擴(kuò)大聊天機(jī)器人用戶規(guī)模。
隨著中國將于2月17日迎來農(nóng)歷馬年,百度、騰訊、阿里巴巴和字節(jié)跳動相繼啟動紅包活動,在全國引發(fā)熱議。最先行動的是百度:1月25日開始為其2023年推出的聊天機(jī)器人“文心一言”發(fā)放總額約6100萬歐元的紅包。
騰訊隨后“加碼”,為“元寶”用戶推出持續(xù)兩周的抽獎紅包活動。用戶需要先與聊天機(jī)器人對話或向好友分享應(yīng)用,獲得“好運(yùn)卡”后才有機(jī)會領(lǐng)取紅包,金額有時只有幾元人民幣。
競爭在2月6日明顯升級。阿里巴巴宣布為其“通義千問”投入30億元人民幣(約3.65億歐元)的紅包——金額是百度最初投入的六倍。活動初期,用戶只要通過通義千問下單購買奶茶即可獲得約3歐元優(yōu)惠券,第一天訂單量就超過1000萬單,導(dǎo)致多家奶茶連鎖門店出現(xiàn)爆單情況。
真正的紅包將于2月14日零點(diǎn)開始發(fā)放,分享應(yīng)用即可領(lǐng)取,而除夕夜還將出現(xiàn)集中“紅包雨”。
字節(jié)跳動也在本周加入競爭。除紅包外,公司將在央視春節(jié)聯(lián)歡晚會上送出10萬份獎品,包括搭載其AI“豆包”的機(jī)器人、3D打印機(jī)和無人機(jī)。
業(yè)內(nèi)人士指出,此舉的目的在于防止聊天機(jī)器人市場被杭州創(chuàng)業(yè)公司DeepSeek占據(jù)。2025年初,DeepSeek憑借其大模型與聊天機(jī)器人迅速走紅,給互聯(lián)網(wǎng)巨頭帶來壓力。
事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)公司早在2014年就通過紅包推廣移動支付。當(dāng)時騰訊與阿里巴巴分別借助微信支付和支付寶建立起中國移動支付雙寡頭格局。12年后,紅包戰(zhàn)場從支付轉(zhuǎn)向人工智能。
這場競爭反映出平臺經(jīng)濟(jì)“贏家通吃”的邏輯:企業(yè)必須通過高額補(bǔ)貼培養(yǎng)用戶習(xí)慣,同時彌補(bǔ)中國數(shù)字訂閱收費(fèi)模式薄弱的問題。
初步效果已經(jīng)顯現(xiàn)。2月7日,活動開始一天后,阿里巴巴通義千問成為中國iPhone免費(fèi)下載榜第一,其后依次為騰訊元寶與字節(jié)跳動豆包。
同時,DeepSeek正面臨更強(qiáng)競爭:2025年第三季度其月活用戶降至1.44億,低于豆包的1.72億;通義千問約1億,元寶接近3300萬。
不過業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為格局仍未定型。浙江媒體指出:“紅包只是第一步,真正考驗在于能否留住用戶。”
(歐洲時報/ K 編譯)
編輯:K
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