2月15日,據(jù)“中國(guó)鐵路”微信公眾號(hào)消息,經(jīng)中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司客運(yùn)中心組織技術(shù)分析和專(zhuān)家鑒定,網(wǎng)傳2026年春運(yùn)綠皮車(chē)嚴(yán)重超員、人滿(mǎn)為患的視頻,大部分為歷史畫(huà)面拼湊翻炒、部分系A(chǔ)I生成的不實(shí)信息。2026年春運(yùn),鐵路部門(mén)嚴(yán)控列車(chē)超員、不斷改進(jìn)服務(wù),保持了普速列車(chē)開(kāi)行品質(zhì)的穩(wěn)定。
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今年春運(yùn)以來(lái),鐵路部門(mén)在最大限度滿(mǎn)足旅客出行需求的同時(shí),嚴(yán)格控制發(fā)售普速列車(chē)無(wú)座票,保障旅客乘車(chē)體驗(yàn)。2月2日春運(yùn)開(kāi)始至2月14日的春運(yùn)前13天,全國(guó)鐵路普速列車(chē)平均客座率為73%。
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在春運(yùn)節(jié)前客流最高峰日(2月13日),全國(guó)鐵路普速列車(chē)平均客座率77%,個(gè)別方向、少數(shù)列車(chē)超員。其中空調(diào)列車(chē)客座率大多數(shù)在130%以下,最高的是廣州白云-郴州K6592次,為155%;非空調(diào)列車(chē)客座率最高的是杭州-九江K4279次,為116%。
鐵路部門(mén)認(rèn)真落實(shí)便民利民服務(wù)舉措,不斷改進(jìn)普速列車(chē)服務(wù)質(zhì)量。持續(xù)優(yōu)化升級(jí)車(chē)內(nèi)設(shè)備設(shè)施,增加充電插座,擴(kuò)容行李架,不間斷供應(yīng)熱水,及時(shí)做好車(chē)內(nèi)衛(wèi)生保潔工作,在1900余趟普速列車(chē)上推行“掃碼點(diǎn)餐” ,乘車(chē)環(huán)境和乘車(chē)秩序明顯改善。春運(yùn)期間,還在部分列車(chē)舉辦豐富多彩的列車(chē)春晚、非遺展示等文化活動(dòng),進(jìn)一步提升旅客乘車(chē)體驗(yàn)。
目前,2月21日至2月24日(正月初五至初八)的節(jié)后返程高峰時(shí)段,75%以上的普速列車(chē)尚有余票,主要包括大連至北京,濟(jì)南至北京,哈爾濱至北京,鄭州至上海,西安至上海,長(zhǎng)沙至上海,南寧至廣州,貴陽(yáng)至廣州,福州至廣州等方向,鐵路部門(mén)還將根據(jù)旅客需求及時(shí)調(diào)整運(yùn)力,旅客朋友可及時(shí)通過(guò)鐵路12306查詢(xún)和購(gòu)票。
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