拍拍貸(上市主體信也科技)作為金融科技領域的老牌玩家,其商業模式一直備受爭議,公司口碑更是一邊倒被質疑。就在 2025年11月,工信部通報了39款APP及SDK違規收集使用個人信息,拍拍貸赫然在列。
根據天眼查,拍拍貸目前深陷訴訟旋渦,目前卷入540多起司法案件,且清一色的是被告。
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打開社區平臺,拍拍貸可謂風評極差:被拍拍貸騷擾的想s,兄弟姐妹們不要在拍拍貸借款,拍拍貸是大型zp嗎?拍拍貸放高利貸、暴力催收。
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金石雜談查詢發現,拍拍貸,原來做p2p,2019年退出,母公司隨之更名為“ 信也科技 ”,財報數據顯示,其96%的收入仍來自信貸相關業務,本質仍延續高息放貸、強催收的舊模式。
值得注意的是,該公司在美股上市,股價一度高達10.9港元,但是7月以來的半年時間,該公司股價已經腰斬。
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但是,與股價腰斬形成鮮明對比的是,該公司業績卻看起來美如畫,營收穩定增長,利潤25年前三季度更是大幅增長24.39%。
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業績看起來美如畫,其實,信也科技早已問題重重:一是,資產周轉率大幅下滑, 2025年前三季度總資產周轉率降至0.42次,較2024年同期下降4.5%,且連續三個季度低于2023年同期水平,固定資產周轉率更是驟降30%。
資金周轉出問題,最先反映的就是公司現金流,2025年前三季度,公司經營活動現金流量凈額僅4.03億元,較2024年末的28.93億元直接腰斬。一方面,監管趨嚴,撥備增加;另一方面則是房貸規模放緩。
二是,逾期率不但沒有下降反而持續增加。2025年三季度首日逾期率從4.7%升至5.0%,90天以上逾期率達1.96%,較二季度明顯上升。隨著逾期問題頻發,該公司的暴力催收、電話騷擾隨之上演。這背后既有商業模式的發展悖論,又有拍拍貸自身的合規爭議和灰色發展。
金石雜談查詢發現,在黑貓投訴平臺,近1個月拍拍貸就有1159條投訴,累計投訴高達79312條。暴力催收、隱形費用、威脅恐嚇、泄露個人信息是主要的投訴原因。
其中,有網友投訴:個人在拍拍貸借款7500元,還款6800元,但利息直接暴漲到本金一樣;已和拍拍貸說明自身原因暫時沒能力還款, 但是拍拍貸的催收人員無緣無故的還在威脅我和家人;催收人員私自盜取我的通訊記錄,不停的打電話發信息,加上我父母患有高血壓等,這已經嚴重影響我生活,因為當時我并沒有留父母的電話號和村委會的電話號碼。
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三是,最為嚴重的是,信也科技貸款服務費嚴重依賴的資金合作模式,其實就是擔保費+風險保障金,而這層收入正面臨發展困境。助貸新規要求將增信服務費計入綜合融資成本,且新增貸款綜合融資成本不得超過24%,這嚴重打擊了信也科技的利潤空間,此前的灰色收入將公開透明的暴露在公眾面前。
金石隨筆發現,拍拍貸一直的商業模式就是高額收息,很多投訴用戶反映,拍拍貸罰息金額和利率遠超國家規定的24%利率; 多位用戶指出,平臺通過擔保費、會員費、手續費等方式抬高實際借款成本,超出法定紅線,要求退回不合法費用。
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在社區平臺,更有網友直指“拍拍貸年化利息高達64%”,即便是拍拍貸工作人員的計算結果,綜合息費年利率也高達35.98%。
那中間的差價是怎么來的呢?不少借款人表示,還款方式是等額本息,但平臺給你算的是先息后本的利率(如果按照平臺算法,應該每個月都只要還利息,等到期了再還本金就行)
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不過,金石雜談查詢發現,這種算法其實是一種IRR算法,在刑事立法中, 2015年《關于審理民間借貸案件適用法律若干問題的規定》劃定的“24%—36%” 區間,均以單利計算為基礎。
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不過,即便年化收益率算法計算有爭議,但 多起案件顯示,拍拍貸通過關聯公司收取年化17.5%的擔保費,疊加逾期后違約金、催收費等費用,綜合年化成本最高依然能逼近60%,遠超監管紅線。
在拍拍貸官網,公司顯示的年化利率更是低至3.6%,跟全國首套房的貸款利率相當。但是,據不少用戶投訴,拍拍貸附加各種擔保費、罰息、催收費等等,實際利率遠高于24%,甚至高達36%。
這種“明碼低息、暗地扣費”的模式,本質是將“砍頭息”包裝成各類服務費,規避《民法典》第六百七十條“借款利息不得預先在本金中扣除”的強制性規定。
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在去年12月底,有用戶在黑貓投訴,拍拍貸以“擔保費”之名行高利貸之實綜合年化利率近36%。根據其所述,名義的貸款利率僅有6%,但強制捆綁2份擔保合同,費用高昂,導致實際綜合年利率飆升至近36%,遠超國家法定保護上限。
而當事人事后與拍拍貸多次交涉,對方客服競聲稱36%的利率合法合規,公司沒有退費規定,態度強硬,拒不解決,本人己向國家金融監督管理局及上海市地方金融監督管理局投訴,但問題至今未獲解決。
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就在去年4月,助貸新規發布, 明確規定利息、擔保費、服務費等所有費用必須計入綜合融資成本,嚴禁拆分科目變相加息。但時至今日,拍拍貸超高收益率,綁定合同綜合利息、拆分各類費用,依然未完成有效整改,挑戰監管法律權威。
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最后, 在監管持續加碼的背景下,合規從不是一紙空話,需要拍拍貸等助貸平臺從自身做起,付諸實際行動,徹底扭轉自身發展亂象。否則,目前這種頻繁應對大量訴訟的局面一直持續而無實質性整改,不僅是對自身品牌的侵蝕,對消費者的不負責任,更會面臨監管處罰升級的高風險。
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