2026年2月,光陽針對剛剛上市不久的Dink G150發布召回公告。
講真我從來就覺得一個品牌發現問題敢于在沒有監督介入選擇主動修正問題才是真的擔當。
從主動消除安全隱患,到暖心落實用戶權益,再到結合6年不限里程延保政策的品質承諾,光陽以實際行動詮釋了負責任企業的初心,也讓市場看到其品質與服務雙優的發展內核。
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安全至上,是光陽刻在發展基因里的準則。此次光陽主動召回2025年12月17日至2026年1月30日生產的328輛Dink G150,只因監測發現該批次車輛油箱組件存在長期使用后的滲油隱患。
面對潛在風險,光陽不回避、不推諉,第一時間啟動召回程序,由授權經銷商主動聯系車主,免費更換新油箱總成,從根源上消除隱患。
這份對安全隱患的“零容忍”,這份主動為用戶安全負責的自覺,也讓選擇光陽的用戶感受到實實在在的安心。
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解決問題的同時,為彌補召回給用戶帶來的出行不便,光陽推出三重專屬權益,其中380元現金“出行補”取車即可兌現;
免費贈送的1次基礎保養,包含指定機油與免工時費,兼顧了車輛后續養護需求。
不同于簡單的歉意表達,光陽將對用戶的理解轉化為具體的實際福利,把“以用戶為中心”落到了實處。
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在此之前,光陽剛官宣的6年不限里程延保政策,更是將其品質自信與服務追求展現得淋漓盡致。
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敢于出問題就大方擔責、加上頂級高規格的延保政策,光陽這波操作確實吸粉了。
他們讓用戶購車后無需擔憂后期用車保障,真正實現用車無憂,彰顯出光陽既注重產品品質打造,更重視全周期服務保障的發展思路。
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從主動召回的責任堅守,到暖心權益的細節考量,再到延保政策的硬核保障,光陽始終踐行著品質與服務并重的理念。
對于摩托車行業而言,產品是立足之本,服務是發展之翼,光陽用每一次行動證明,真正的品牌擔當,在于始終將用戶的安全與需求放在首位。
這份堅守,不僅為行業樹立了標桿,更讓光陽成為無數用戶出行路上的安心之選。
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內容輸出:探覓
圖文整理:達達
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