《汽車行業價格行為合規指南》規范不明碼標價等問題
2月12日,市場監管總局發布《汽車行業價格行為合規指南》,進一步規范汽車行業價格行為,促進汽車市場健康有序發展。《指南》明確實行全流程價格管理,強化公平定價約束,規范促銷與定價行為,依法打擊不正當價格行為。著力規范不按規定明碼標價、虛假促銷等突出問題。建立風險提示機制,鼓勵平臺對顯著低價行為進行經營風險和消費風險雙向提示。
《食品召回管理辦法》修訂發布
近日,市場監管總局發布新修訂的《食品召回管理辦法》,新《辦法》明確要求食品生產經營者應當建立并實施食品召回管理制度;明確各級市場監管部門監管職責;明確三級召回情形,并差別化設置各級召回啟動時限;增加對食品集中交易市場的開辦者、食品經營柜臺的出租者、食品展銷會的舉辦者、網絡食品交易第三方平臺提供者等相關經營者不配合開展召回的處罰條款,加大市場監管部門責令召回后仍拒不召回等違法行為處罰力度。
《旅游投訴處理辦法》3月15日起實施
近日,文化和旅游部公布《旅游投訴處理辦法》,該辦法將于2026年3月15日起施行。辦法指出,旅游者可就認為旅游經營者違反合同約定的;因旅游經營者的責任致使旅游者人身、財產受到損害的;因不可抗力致使合同不能履行或者不能完全履行,旅游者與旅游經營者發生爭議的;其他損害旅游者合法權益等事項向旅游投訴處理機構投訴。
監管
安徽中旅上海分社因未告知地接社信息被罰
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2月11日,文化和旅游部通報旅游市場強制消費問題典型案例。經查,安徽省中國旅行社有限責任公司上海分社組織2名游客參加“希臘-土耳其15天”旅游行程,與游客簽訂的旅游合同、行程單均未告知旅游目的地接待游客的旅行社情況,且未將安全信息卡交給游客。當事人行為違反《旅行社條例實施細則》《旅游安全管理辦法》,上海市文化和旅游局對其警告并罰款22000元。
“成都嗨學喬戈里教育”虛假宣傳被罰25萬元
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2月11日,成都市市場監管局通報“春雷行動2026”典型案例。經查,成都嗨學喬戈里教育科技有限公司在向消費者銷售培訓課程時,宣傳“前命題組組長”“歷年命中率高達80%以上”“36小時搞定一科”等內容,但當事人無法提供、證明其師資背景、命中率及通過率的真實性。當事人還承諾“不過退費”,實則必須同時滿足諸多特定條件,才能可按比例退費。成都市市場監管局依法對其罰款250000元。
抽檢
上海:“梅蘭電器”“睿據科技”等生產的5批次斷路器抽檢不合格
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2月11日,上海市市場監管局通告5批次抽檢不合格斷路器,涉及:標稱上海梅蘭電器(集團)有限公司生產的小型斷路器;上海梅尼詩德電器有限公司生產的“LPMNSD”剩余電流動作斷路器;上海人民開關廠生產的“SRK”漏電斷路器;上海柏立電器有限公司生產的“BAILI柏立”塑料外殼式斷路器;上海睿據科技有限公司生產的“REJUVEE”小型斷路器。
湖南:“自然堂中藥飲片”等生產的5批次藥品抽檢不合格
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2月11日,湖南省藥監局通告5批次抽檢不符合規定的藥品,涉及:標稱湖南省金實堂中藥飲片有限公司生產的前胡;湖南省自然堂中藥飲片有限公司生產的白鮮皮;河南寶德中藥飲片科技有限公司生產的天花粉;湖南新參芝林中藥飲片有限公司生產的梔子;化州市華逸中藥飲片有限公司中藥飲片廠生產的土茯苓。
中國消費者報新媒體編輯部出品
來源/各級市場監管部門 消費者組織官方網站 中國消費者報·中國消費網
編輯/裴瑩
監制/何永鵬 任震宇
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