江蘇
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2026年1月14日，客戶錢某拿著自己不久前剛存下的大額存單至常熟農村商業銀行儀征支行預約銷戶取現。
柜員費婷婷接過存單，一是詢問取現用途，二是告知存單剛存不久，利率又高，銷掉非常可惜。
客戶回復取現用途是購買寶馬車。
柜員又與客戶經理核實，客戶經理了解情況后，回復客戶取現用途是借錢給朋友，這一回復與客戶自述理由不符。
柜員當下答應幫客戶預約，隨后報告主管。
主管王雪媛了解情況后，立刻上報儀征市反詐中心。
經反詐中心核查確認，客戶錢某正遭遇以“薦股投資、快速盈利”為誘餌的詐騙，但他深信不疑，不惜將全部存款投入。
最后經過警銀協作，成功攔截涉詐資金40萬元，為受害人挽回損失。
儀征市公安局發來表揚信，肯定了常熟農村商業銀行儀征支行在反詐工作中主動靠前、履職盡責的表現，同時表揚了工作人員專業研判和認真負責的工作態度。
常熟農村商業銀行儀征支行將以此次事件為契機，繼續深化警銀聯動機制，筑牢金融反詐“防護網”，切實守護客戶資金安全。
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