【億邦原創(chuàng)】從交易工具到消費(fèi)入口,抖音團(tuán)購(gòu)終于走出抖音。近日,抖音生活服務(wù)悄然上線(xiàn)了一款獨(dú)立團(tuán)購(gòu)App“抖省省”,目前已登陸蘋(píng)果及安卓各大應(yīng)用商店。用戶(hù)通過(guò)抖音賬號(hào)登錄后,主站內(nèi)的團(tuán)購(gòu)訂單、收藏店鋪與商品可實(shí)現(xiàn)一鍵同步。作為新人激勵(lì),平臺(tái)推出了瑞幸、麥當(dāng)勞等品牌0.01元首單,以及首周每日最高12元優(yōu)惠券等補(bǔ)貼政策。
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這個(gè)App界面極簡(jiǎn),核心功能高度聚焦“買(mǎi)券、用券”,覆蓋甜點(diǎn)飲品、快餐小吃、正餐美食、休閑娛樂(lè)、超市購(gòu)物、麗人美容、景點(diǎn)游玩、酒店民宿、親子樂(lè)園、運(yùn)動(dòng)健身、生活服務(wù)、寵物共計(jì)十二個(gè)本地生活品類(lèi)。
抖音生活服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱(chēng),“抖省省”的推出意在幫助用戶(hù)更高效地發(fā)現(xiàn)附近優(yōu)質(zhì)好價(jià)的團(tuán)購(gòu)商品與到店服務(wù)。這是平臺(tái)自2020年布局本地生活業(yè)務(wù)以來(lái),從內(nèi)容生態(tài)嵌入門(mén)店交易、到拆分獨(dú)立業(yè)務(wù)入口之后,第一次以獨(dú)立App形態(tài)承載團(tuán)購(gòu)交易功能。
2025年,抖音生活服務(wù)總交易額同比增長(zhǎng)59%,動(dòng)銷(xiāo)門(mén)店數(shù)累計(jì)超1519.8萬(wàn)家,其中中小商家動(dòng)銷(xiāo)門(mén)店超912萬(wàn)家,到店餐飲動(dòng)銷(xiāo)門(mén)店同比增幅近70%。用戶(hù)側(cè),月活躍消費(fèi)者同比增長(zhǎng)19%,總支付訂單量同比增長(zhǎng)32%,主動(dòng)搜索行為的用戶(hù)占比達(dá)80%,搜索規(guī)模同比增長(zhǎng)36%,直接帶動(dòng)交易額增長(zhǎng)55%。
真正值得被關(guān)注的,并非一個(gè)團(tuán)購(gòu)App的上線(xiàn),而是“獨(dú)立”這兩個(gè)字背后,抖音對(duì)本地生活戰(zhàn)場(chǎng)組織姿態(tài)的一次調(diào)整升級(jí)。在抖音主站內(nèi)做團(tuán)購(gòu),本質(zhì)是內(nèi)容場(chǎng)景下的交易附屬,是流量順帶的變現(xiàn)動(dòng)作;而做獨(dú)立App,則意味著平臺(tái)開(kāi)始建設(shè)一個(gè)主動(dòng)型的消費(fèi)決策入口。
用戶(hù)打開(kāi)抖音是為了娛樂(lè)、打發(fā)時(shí)間、情緒消費(fèi);打開(kāi)“抖省省”是為了比價(jià)、選店、做購(gòu)買(mǎi)決策。兩種行為的心理路徑截然不同,前者是被激發(fā),后者是主動(dòng)尋求。能夠把用戶(hù)從刷視頻的軌道引導(dǎo)至打開(kāi)專(zhuān)門(mén)App去下單,這本身需要極強(qiáng)的用戶(hù)心智補(bǔ)貼和持續(xù)的產(chǎn)品說(shuō)服力。
抖音過(guò)去在本地生活領(lǐng)域的進(jìn)擊,靠的是超強(qiáng)內(nèi)容分發(fā)撬動(dòng)沖動(dòng)型消費(fèi),用動(dòng)輒數(shù)億的日活穿透美團(tuán)長(zhǎng)期把守的線(xiàn)下服務(wù)壁壘。但沖動(dòng)消費(fèi)有其邊界,復(fù)購(gòu)、比價(jià)、習(xí)慣性使用,都需要工具屬性更強(qiáng)的入口來(lái)承接。推出獨(dú)立App或許就意味著抖音愿意為這個(gè)目標(biāo)承擔(dān)長(zhǎng)期補(bǔ)貼、生態(tài)維護(hù)與心智教育的成本。這就變成了一場(chǎng)平臺(tái)級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)。
此外,春節(jié)是全年流量與線(xiàn)下消費(fèi)重疊最密集的窗口,線(xiàn)上娛樂(lè)時(shí)長(zhǎng)拉滿(mǎn),線(xiàn)下聚餐、旅游、聚會(huì)集中爆發(fā),用戶(hù)的消費(fèi)決策密度遠(yuǎn)高于平日。而“抖省省”在此時(shí)上線(xiàn),恰好卡住了流量溢出與消費(fèi)決策的轉(zhuǎn)換節(jié)點(diǎn)。用戶(hù)被春節(jié)內(nèi)容場(chǎng)激發(fā)的吃喝玩樂(lè)需求,不需要再跳轉(zhuǎn)回抖音搜索,而是可以直接在獨(dú)立App內(nèi)完成從發(fā)現(xiàn)、比價(jià)到下單的閉環(huán)。
抖音生活服務(wù)負(fù)責(zé)人表示,未來(lái)平臺(tái)會(huì)進(jìn)一步將AI技術(shù)融入“抖省省”,不僅做省時(shí)省心的團(tuán)購(gòu)工具,還要成為陪伴用戶(hù)探索吃喝玩樂(lè)線(xiàn)下場(chǎng)景、提升生活品質(zhì)的助手。
對(duì)此,有相關(guān)人士評(píng)論稱(chēng),未來(lái)團(tuán)購(gòu)與外賣(mài)的消費(fèi)路徑將走向“AI幫點(diǎn)”,現(xiàn)有的貨架搜索模式可能被逐步替代。“AI可以根據(jù)用戶(hù)歷史點(diǎn)餐記錄,直接推薦當(dāng)下最想吃的餐品,像刷抖音一樣,不需要用戶(hù)主動(dòng)翻找。”
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