2026年的春天,NEWty天貓超級新品盛典,用兩個女性相關(guān)的獎項(xiàng)——“年度女性力量品牌”與“年度女性之力”,悄然切開了一個觀察當(dāng)下的新視角。
不僅是一次榮譽(yù)的授予,更像是一場關(guān)于“看見”的集結(jié)。
透過這個切口,我們得以聽見那些生動的、真誠的女性在場故事。她們之中,有駕馭全球商業(yè)巨艦的掌舵者、有從零開始的創(chuàng)業(yè)者,也有公益發(fā)起人。但此刻,她們擁有同一個更溫暖的名字——由天貓、阿里巴巴公益和優(yōu)酷人文聯(lián)合發(fā)起的“Women for Women”行動響應(yīng)者。
在天貓,一個女性的突圍,往往能為另一個女性照亮路徑;一個具體的痛點(diǎn)被解決,往往能撫慰一群人的焦慮。正如短片Women for Women所言,“當(dāng)一位女性走到臺前,她在說的不光是自己,而是我們。”
女性不再是孤立的樣本,她們互為鏡像,互為支撐。
或許,對于今天的女性而言,“在場”本身就是最有力的回答。她們不再是單純的消費(fèi)者或被審視的對象,而是主動成為了時代的解題者。天貓選擇與這些女性站在一起,讓“Women for Women”從一種精神共鳴,落地為觸手可及的現(xiàn)實(shí)支持。當(dāng)無數(shù)個具體的“她”匯聚在一起,女性敘事便有了新的定義。
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“Women for Women”行動響應(yīng)者們在NEWty現(xiàn)場合影。
面對身體與生存的難題
一切改變,往往始于一種微小的,甚至難以啟齒的“體感”。天貓往往是第一個感知到這種體感變化的地方。
多年前,當(dāng)?shù)谝淮鸁o尺碼內(nèi)衣在天貓首發(fā)時,它解決的是女性“被束縛”的痛點(diǎn)。而天貓的后臺數(shù)據(jù)顯示,女性對于“舒適”的定義正在無限細(xì)分。隨著品牌與用戶的深度連接,一種更隱秘的痛楚浮出了水面。
數(shù)據(jù)顯示,乳腺癌已成為中國女性發(fā)病率最高的癌癥。對于術(shù)后女性而言,身體留下的不僅是傷疤,還有巨大的心理空洞。市面上的傳統(tǒng)義乳內(nèi)衣,往往設(shè)計(jì)粗糙,或者價(jià)格昂貴,仿佛在時刻提醒她們“你的身體是不完整的”。
這是一個被主流商業(yè)視線忽略的角落。因?yàn)閺纳虡I(yè)回報(bào)率來看,這是一個極小眾的市場,供應(yīng)鏈復(fù)雜,開模成本高昂。
但ubras決定做這件事,創(chuàng)立了公益子品牌ubras CARE。為了減少面料與疤痕之間哪怕0.1毫米的摩擦感,團(tuán)隊(duì)測試了上百種面料;為了讓義乳更貼合不同程度的切除創(chuàng)面,她們重新開模。
更進(jìn)一步的洞察來自于“預(yù)防”。ubras團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),很多女性對于乳腺健康有焦慮,但缺乏行動。因?yàn)樽詸z是一件“反人性”的事——它需要特定的時間、特定的場景、專業(yè)的知識。
于是,“小粉標(biāo)”誕生了。
這不僅僅是一個衣標(biāo),它是對用戶行為路徑的精準(zhǔn)洞察。當(dāng)一位女性收到新內(nèi)衣,站在鏡子前試穿的那一刻,是她最關(guān)注自己胸部的時刻。此時,衣標(biāo)上清晰的自檢步驟,將一個醫(yī)療建議,轉(zhuǎn)化為了一個順手可做的日常習(xí)慣。
正如Women for Women短片中所說,“當(dāng)一位女性擁有獨(dú)立的判斷,她會認(rèn)真傾聽每一種聲音,沒有人會成為例外。”ubras通過天貓觸達(dá)了數(shù)以億計(jì)的女性,將這種具體的關(guān)懷,像快遞包裹一樣,送進(jìn)了千家萬戶的私密空間。
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ubras CARE,以專業(yè)產(chǎn)品溫暖關(guān)懷乳腺術(shù)后女性。
如果說ubras是在撫平身體的褶皺,那么在更廣闊的地理維度上,嬌蘭(Guerlain)則在試圖移走那些阻礙女性前行的物理重物。
云南西雙版納的雨林深處,是中華蜜蜂的棲息地,也是天貓上高端蜂蜜產(chǎn)品的源頭之一。但在當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)里,養(yǎng)蜂是一項(xiàng)屬于男性的特權(quán)。
原因非常現(xiàn)實(shí)。傳統(tǒng)的圓木蜂箱沉重粗糙,每次割蜜都需要巨大的體力,且容易被蜇傷。這種物理上的門檻,像一道墻,將女性擋在了經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的大門之外。她們只能做些輔助性的雜活,收入微薄,在家庭中自然也處于從屬地位。
面對這種困境,嬌蘭聯(lián)合聯(lián)合國教科文組織發(fā)起“女性養(yǎng)蜂人”項(xiàng)目,為當(dāng)?shù)嘏砸肓爽F(xiàn)代化的輕便蜂箱,設(shè)計(jì)了合身的防護(hù)服。當(dāng)沉重的圓木變成了科學(xué)的蜂箱,人們發(fā)現(xiàn),養(yǎng)蜂的核心能力其實(shí)是細(xì)膩的觀察力、耐心和對自然的感知力——這恰恰是女性的天賦。
項(xiàng)目落地后,45位當(dāng)?shù)嘏宰哌M(jìn)了雨林。她們穿上防護(hù)服,熟練地打開蜂箱。這些凝聚了女性勞動的高品質(zhì)蜂蜜,進(jìn)入了嬌蘭更為嚴(yán)苛和高端的供應(yīng)鏈體系,獲得了遠(yuǎn)超傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)值認(rèn)可。
而在天貓,當(dāng)消費(fèi)者被嬌蘭的品牌故事打動,為那些含有天然成分的產(chǎn)品買單時,一個跨越千里的善意閉環(huán)便完成了。銷售數(shù)據(jù)在天貓后臺跳動,最終轉(zhuǎn)化為回流到雨林深處的收益。
對于這些西雙版納的女性來說,這不僅是收入,更是尊嚴(yán)。當(dāng)她們用自己的雙手換來的錢為孩子繳納學(xué)費(fèi)、為家里添置電器時,家庭內(nèi)部的權(quán)力結(jié)構(gòu)也在悄然發(fā)生改變。
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嬌蘭女性養(yǎng)蜂人項(xiàng)目,引導(dǎo)她們逐步走上專業(yè)成長與經(jīng)濟(jì)獨(dú)立之路。
無論是城市的寫字樓,還是邊遠(yuǎn)的牧區(qū),女性面臨的挑戰(zhàn)往往是結(jié)構(gòu)性的。
在內(nèi)蒙古的鄂爾多斯,作為羊絨行業(yè)的領(lǐng)軍者,鄂爾多斯集團(tuán)深知女性在整個產(chǎn)業(yè)鏈中的分量。從牧場的剪毛女工,到紡織車間的擋車工,再到品牌的高管,女性構(gòu)成了這家企業(yè)的底色。
鄂爾多斯并沒有把“賦能”停留在口號上,而是像紡織羊絨一樣,細(xì)密地編織著一張支持網(wǎng)絡(luò)。在供應(yīng)鏈源頭,鄂爾多斯為牧區(qū)女性提供技能培訓(xùn),確立“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”的收購標(biāo)準(zhǔn),讓牧女們的勞動獲得應(yīng)有的市場回報(bào);在集團(tuán)內(nèi)部,針對時尚行業(yè)女性占比高的特點(diǎn),構(gòu)建了全方位的職業(yè)發(fā)展體系和“溫暖基金”。
而在更具挑戰(zhàn)性的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,雅詩蘭黛集團(tuán)則試圖為女性提供一套成體系的商業(yè)實(shí)戰(zhàn)支持。
數(shù)據(jù)顯示,天貓上的新品牌創(chuàng)業(yè)者中,女性占比逐年上升。但熱情之外,她們往往面臨資金匱乏、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)薄弱以及“家庭照護(hù)者”身份的拉扯。
針對這些難點(diǎn),雅詩蘭黛發(fā)起了“夢由她創(chuàng)”女性創(chuàng)想家賦能計(jì)劃。這不僅僅是一個創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,更是一套精密設(shè)計(jì)的商業(yè)孵化系統(tǒng)。
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以無畏力量助力女性破界追光,雅詩蘭黛以品牌之力為全球女性賦權(quán)
不僅僅是告訴女性“你能行”,而是手把手教她們“怎么做”——如何在宏觀環(huán)境變化下尋找切口?如何在既定的社會框架內(nèi)爭取資源?
該項(xiàng)目制定了為期一年的系統(tǒng)化議程,精準(zhǔn)拆解為“創(chuàng)新力、整合力、領(lǐng)導(dǎo)力和影響力”四大實(shí)戰(zhàn)維度。正如超模呂燕所言,創(chuàng)業(yè)十年,其實(shí)是干了十年的“雜活”。創(chuàng)業(yè)者需要的不是空泛的贊美,而是像“夢由她創(chuàng)”這樣,提供具體的支持網(wǎng)絡(luò),讓女性不再是單打獨(dú)斗的孤島。
而在這些女性創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的具體落地過程中,針對新品牌面臨的冷啟動難題,天貓通過“藍(lán)星計(jì)劃”和“寶藏新品牌”等一系列扶持政策,提供了從入駐陪跑到流量反哺的全鏈路支持。無論是降低試錯成本,還是通過算法精準(zhǔn)找到首批種子用戶,天貓用一套精密的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,承接住了女性創(chuàng)業(yè)者的勇氣,讓那些剛剛萌芽的夢想,能夠在商業(yè)世界中扎下根來。
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“年度女性力量品牌”分別是雅詩蘭黛、ubras、鄂爾多斯、嬌蘭。
給深夜的焦慮一個出口
在物質(zhì)世界的障礙之外,還有一種更隱秘、更普遍的戰(zhàn)場,發(fā)生在深夜、發(fā)生在內(nèi)心。
如果說前面的品牌解決了“身”的自由,那么阿里巴巴合伙人聞佳,則試圖解決“心”的秩序。
聞佳決定做“半暖”這個公益項(xiàng)目,源于她對周圍世界的觀察。作為阿里巴巴的高管,她是雷厲風(fēng)行的決策者,但在某些時刻,她也能敏銳地感知到現(xiàn)代女性普遍存在的心理“低燒”——焦慮。
這種焦慮不分階層。職場媽媽在平衡工作與家庭時的撕裂感,單親母親獨(dú)自撫養(yǎng)孩子的無力感,年輕女孩面對未來的迷茫感。這些情緒往往在深夜爆發(fā),但傳統(tǒng)的心理咨詢資源昂貴且稀缺。
針對這種普遍的困境,聞佳發(fā)起了“半暖”公益項(xiàng)目。
“半暖”這個名字,本身就帶著一種克制的哲學(xué)。“我只暖你一半,另一半要靠你自己去發(fā)熱。”她更看重的是一種“賦能”,即喚醒女性內(nèi)在的自愈力。
為了將“療愈”變成一套可執(zhí)行的方法,聞佳引入了浙江大學(xué)心理學(xué)系的專業(yè)力量,搭建了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?2個法則”課程體系。
在這套體系中,“互動劇場”是一個極具創(chuàng)新性的亮點(diǎn)。互動劇場會還原真實(shí)的沖突場景——比如面對丈夫的冷漠、婆婆的刁難、上司的無理。臺下的女性被邀請上臺替換角色。“如果是你,你會怎么做?”在這種“模擬人生”中,女性得以跳出當(dāng)事人的情緒漩渦,以旁觀者的視角審視破局的可能。
數(shù)據(jù)驗(yàn)證了這套產(chǎn)品的有效性。去年,團(tuán)隊(duì)服務(wù)了9600多人次,復(fù)課率高達(dá)80%。這意味著,絕大多數(shù)女性在體驗(yàn)過一次后,認(rèn)為這套系統(tǒng)對她們的生活產(chǎn)生了真實(shí)的、正向的干預(yù)。
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半暖公益的互動劇場。
為了承接這樣龐大的需求,聞佳在師資把控上近乎苛刻。在最近一期200多人的報(bào)名者中,僅有10人通過了長達(dá)6個月的培訓(xùn)拿到資格證。其中,甚至包括一名監(jiān)獄的獄警。這位特殊的講師,將把這套課程帶回高墻之內(nèi),去療愈那些處于社會最邊緣的女性。這種具體的改變,比任何宏大的口號都更有力量。
然而,人力的邊界終究是有限的。在那些無法觸達(dá)的深夜、在那些難以向人啟齒的瞬間,誰來托住一個崩潰的靈魂?
聞佳給出的答案是技術(shù)。她布局了名為“小暖”的AI機(jī)器人。
不同于市面上追求“全知全能”、急于給出建議的AI,“小暖”的核心邏輯被設(shè)定為反直覺的“不評判,只重復(fù)”。
這是基于心理學(xué)鏡像法則的深度設(shè)定。如果一個孩子說“他們在打架”,家長說“打架是不對的”,對話往往就此終結(jié);但如果家長說“哦,他們在打架?”孩子就會感受到被接納,從而繼續(xù)傾訴。
“小暖”的任務(wù),不是教你做人,而是讓你把話說完。
聞佳對這款產(chǎn)品的核心考核指標(biāo)(KPI)只有一個:對話時長。
目前,“小暖”的平均對話時長做到了10分鐘。在快節(jié)奏的成年人世界里,這10分鐘極其珍貴。這意味著在深夜,有一個“人”毫無怨言、不加評判地聽你發(fā)泄了10分鐘。這種“被聽見”,本身就是一種巨大的治愈。
從線下的高頻課程,到線上隨時待命的AI,聞佳和半暖公益正在構(gòu)建一個從物理空間到數(shù)字空間的完整閉環(huán)。這正是阿里公益的底色:用商業(yè)的邏輯、技術(shù)的手段,去解決最柔軟的社會問題。
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聞佳,阿里巴巴集團(tuán)合伙人、半暖公益創(chuàng)始人。
打破偏見,讓孤島連成大陸
如果說“半暖”是在托住下墜的情緒,那么在更高更遠(yuǎn)的領(lǐng)域,還有一種力量在試圖打破天花板,鼓勵女性向上攀登。
在2026NEWty天貓超級新品盛典的現(xiàn)場,馬曉宇的身影格外引人注目。作為歐萊雅中國副首席執(zhí)行官,她與歐萊雅一起,見證了20多年來中國女性的審美與思潮變遷。在這個過程里,她關(guān)注女性的處境、支持女性的發(fā)展。當(dāng)別人說女性只適合做執(zhí)行時,她問:“Why Not?” 當(dāng)社會普遍認(rèn)為女生不擅長數(shù)理化時,她同樣反問:“Why Not?”
這種反問,如今具象化為了歐萊雅中國在集團(tuán)及品牌層面一系列公益項(xiàng)目的扎實(shí)落地:如YSL圣羅蘭美妝通過“親密有界,愛無界”公益項(xiàng)目幫助年輕人識別親密關(guān)系中的危險(xiǎn)信號;HR赫蓮娜“她創(chuàng)力量”公益項(xiàng)目持續(xù)賦能創(chuàng)業(yè)女性;以及蘭蔻“譜寫你未來”項(xiàng)目助力年輕女性開啟職場生涯。此外,更有歐萊雅在中國深耕20余載、支持女性科學(xué)家的系列項(xiàng)目。
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從1998年開始,歐萊雅就在支持全世界的女性科學(xué)家及科研人員。
長期以來,女性在科研領(lǐng)域所占據(jù)的席位與其做出的卓越貢獻(xiàn)并不相稱。諾貝爾獎得主中女性占比極低,這并非因?yàn)榕匀狈χ腔郏且驗(yàn)樯鐣狈χС值耐寥溃约芭孕枰蚱破姷挠職狻?/p>
歐萊雅決定做那個“松土的人”。
迄今為止,歐萊雅已支持了200多位中國女性科研工作者,助力她們走向舞臺中央,并推動了包括胡海嵐、顏寧、王曉云在內(nèi)的9名中國女科學(xué)家登上歐萊雅-聯(lián)合國教科文組織“世界杰出女科學(xué)家成就獎”的領(lǐng)獎臺。2024年,歐萊雅更將目光投向下一代有志投身科學(xué)事業(yè)的青少女,發(fā)起了“科技女生賦能計(jì)劃”,希望讓科學(xué)事業(yè)和科學(xué)家精神“一代耀一代”傳承下去。
在2025年的“世界杰出女科學(xué)家成就獎”頒獎典禮上,來自中國的科技女生代表受邀為獲獎的中國科學(xué)家王小云頒獎。同年10月,歐萊雅該計(jì)劃的臨港基地正式啟用,成為女性科技人才成長的孵化器。更進(jìn)一步,歐萊雅將“科技女生賦能論壇”嵌入到了世界頂尖科學(xué)家科學(xué)教育論壇等頂級學(xué)術(shù)場域中。
在Women for Women短片中,馬曉宇面對鏡頭,留下了那句旁白,“世界需要科學(xué),科學(xué)需要女性。成為女科學(xué)家的路或許充滿挑戰(zhàn),但這并不足以阻礙你前進(jìn)的腳步。” 而當(dāng)她真正站在2026NEWty的舞臺上時,她特意提到了腳下的這片土壤,“創(chuàng)造美,讓世界為之所動。在這背后既有所有歐萊雅人的一份心,也有天貓平臺的一份心。”
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“年度女性之力”獲獎?wù)唏R曉宇——?dú)W萊雅中國副首席執(zhí)行官。
這是一份“看見”的心意。在屏幕的另一端,在搜索框的背后,是億萬女性最真實(shí)的生活切片。
通過大數(shù)據(jù),天貓看見了女性在深夜里關(guān)于身體變化的猶疑,看見了女性對成分安全近乎苛刻的審視,也看見了女性在職場與家庭夾縫中尋找平衡的焦慮。這些隱秘的需求,原本散落在生活的褶皺里,無聲無息。
但在天貓,這些微弱的信號被捕捉、被聚合,最終被翻譯成了清晰的指向。它讓那些“看不見”的女性需求變得顯性,讓品牌和行業(yè)意識到:這里有真實(shí)的女性困境,等待著具體的方案。
當(dāng)隱秘的需求被“看見”,善意便有了交付的通道。
通過“公益寶貝”計(jì)劃,每一次簡單的點(diǎn)擊和購買,都可能變成遠(yuǎn)方的一次捐贈;通過新品的發(fā)布,也許就在支持一位西雙版納雨林里的女蜂農(nóng),或者一位剛剛起步的女性創(chuàng)業(yè)者。在天貓,宏大的“善”被拆解為了微小的、日常的、可執(zhí)行的動作。
這也讓原本散落在不同經(jīng)緯度上的孤島,有了連成大陸的可能。西雙版納的女蜂農(nóng)在雨林深處,ubras的產(chǎn)品經(jīng)理在北京的辦公室,聞佳在杭州,馬曉宇在上海。
原本,她們只是在不同的坐標(biāo)上,試圖解決一個擺在眼前的具體難題。但在天貓這個場域里,在阿里巴巴公益的連接下,這些分散的努力被聚攏,構(gòu)建出一種廣義的、更有力量的聯(lián)結(jié)。
在一代人的時間里,能掙脫的桎梏或許是有限的。但因?yàn)橛辛诉@些具體的“方法”、因?yàn)橛辛诉@些女性同行者,我們清晰地聽到了齒輪轉(zhuǎn)動的聲音。
那是ubras為一位術(shù)后女性解開背扣時,如釋重負(fù)的嘆息;那是半暖公益的“小暖”在深夜里,耐心等待最后一聲啜泣結(jié)束的靜默;那是西雙版納雨林里,沉重的圓木被換成輕便蜂箱后,蓋子被輕盈揭開的聲響;那是馬曉宇在會議室里,拍著桌子反問“Why Not”時的回響。
這一個個微小的聲音匯聚在一起,就是時代改變的轟鳴。
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2026年的春天,當(dāng)一位女性走到臺前,她看到的不再是孤獨(dú)的背影。
在這個充滿不確定性的時代,女性通過解決一個個具體的問題,溫柔地構(gòu)建了一個確定的世界。而天貓與阿里巴巴公益,愿做那堅(jiān)實(shí)的土壤,承托起每一次向上的生長,去撫平身體的褶皺、去打破內(nèi)心的圍墻、去活出自己的疆域、去開啟一次屬于“我們”的全新啟程。
愿你與天貓及阿里巴巴公益一起,在2026年的春天,把目光投向那些具體而微的善意。因?yàn)榭匆姡褪橇α康拈_始。
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作者:小紅
校對:嚴(yán)嚴(yán)
排版:小花
本文圖片均由天貓?zhí)峁?/strong>
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