2026年2月12日,市場監(jiān)管總局發(fā)布《汽車行業(yè)價格行為合規(guī)指南》,該指南已于2月9日經(jīng)局務會議通過,自發(fā)布之日起施行,直指汽車行業(yè)虛假促銷、價格欺詐等亂象,為生產(chǎn)和銷售全鏈條價格行為劃定合規(guī)紅線。
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指南覆蓋汽車整車及零部件生產(chǎn)、新車銷售全場景,針對消費者反映強烈的虛假促銷問題,明確銷售企業(yè)不得用虛假“市場價”宣傳,不得標示不實“限時降價”“清倉價”,且降價基準需參考促銷前七日最低成交價,同時嚴禁低價引流卻無實品銷售的行為。
在價格公示方面,指南要求銷售企業(yè)線上線下均需明碼標價,標注自主制定的銷售價格而非廠商指導價,不得收取未標明費用;汽車交易平臺也需履行主體責任,對顯著低價行為向經(jīng)營者和消費者雙向提示風險。
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此外,指南還規(guī)范了車企“付費解鎖”功能收費、經(jīng)銷商服務費用收取等行為,同時鼓勵車企和銷售企業(yè)建立價格決策、風險防控等六大內(nèi)部合規(guī)機制。
此次指南的出臺,不僅保障消費者購車權益,更推動汽車行業(yè)擺脫低價內(nèi)卷,走向高質(zhì)量發(fā)展的良性競爭軌道。
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