ChatGPT遭遇退訂潮，OpenAI高管政治捐款引發用戶抵制

（來源：麻省理工科技評論）

去年 9 月，新加坡自由軟件開發者阿爾弗雷德?斯蒂芬（Alfred Stephen）為提高工作效率，訂閱了每月 20 美元的 ChatGPT Plus 服務，該服務能讓用戶更多地使用高級模型。但他很快對這款聊天機器人的編程能力以及冗長空洞、東拉西扯的回復感到失望。隨后，他在 Reddit 上看到了一篇關于 “QuitGPT（卸載 ChatGPT）” 運動的帖子。

該運動呼吁 ChatGPT 用戶取消訂閱，指出 OpenAI 總裁格雷格?布羅克曼（Greg Brockman）向特朗普的超級政治行動委員會 “讓美國再次偉大（Make America Great Again）” 委員會（MAGA Inc.）捐贈了大筆資金。運動還指出，美國移民與海關執法局（ICE）使用由 ChatGPT-4 驅動的簡歷篩選工具。今年 1 月，該機構人員在明尼阿波利斯槍殺兩人，此后便成為了政治焦點。

斯蒂芬原本就一直在嘗試其他聊天機器人，得知布羅克曼的捐贈后，他徹底下定決心。“這真的是壓垮駱駝的最后一根稻草，” 他說。取消 ChatGPT 訂閱時，彈出了一份調查，詢問 OpenAI 怎樣做才能留住他。他寫道：“不要支持法西斯政權。”

QuitGPT 是活動人士和不滿用戶發起的日益壯大的退訂浪潮中的最新分支。就在過去幾周，Reddit 上充斥著用戶停用這款聊天機器人的經歷分享，許多人對最新的 GPT-5.2 模型的表現表示失望。還有人發布表情包，調侃這款聊天機器人的諂媚。一些人計劃在舊金山舉辦一場 “大規模退訂派對”，這是對 OpenAI 一名員工曾提出的 GPT-4o 告別儀式的回應，同時也嘲諷了那些為該模型即將停用而傷感的用戶。此外，還有人抗議他們眼中 OpenAI 與特朗普政府日益加深的關聯。

目前，OpenAI 未回應《麻省理工科技評論》的置評請求。

據《信息報》報道，截至 2025 年 12 月，ChatGPT 的周活躍用戶已接近 9 億。目前尚不清楚有多少用戶參與了抵制活動，但 QuitGPT 已引發廣泛關注。該運動最近在照片墻發布的一條帖子獲得了超過 3600 萬次瀏覽和 130 萬個點贊。組織者表示，已有超過 1.7 萬人在該運動的網站上注冊，網站會詢問用戶是已取消訂閱、承諾不再使用 ChatGPT，還是會在社交媒體上分享這項運動。

美國大學社會學家達娜?費希爾（Dana Fisher）說：“這類運動有很多失敗的例子，但我們也看到不少運動取得了顯著成效。” 她指出，除非退訂潮達到臨界規模，否則很難影響企業的行為。“只有當足夠多的人真正用金錢來表達自己的政治立場時，消費者行為才可能成為有效的施壓點。”

《麻省理工科技評論》聯系了 OpenAI 的三名員工，他們均表示不了解這項運動。

1 月底，數十名分布在美國各地、立場偏左翼的青少年和二十多歲的年輕人共同發起了 QuitGPT。參與者包括民主運動人士、氣候活動組織者、技術愛好者以及自稱網絡自由主義者的人，其中許多人都是經驗豐富的草根活動家。他們的靈感來自紐約大學營銷學教授、《G 教授播客》主持人斯科特?加洛韋（Scott Galloway）發布的一段走紅視頻。加洛韋在視頻中稱，阻止美國移民與海關執法局的最佳方式是勸說人們取消 ChatGPT 訂閱。他表示，削弱 OpenAI 的用戶基礎可能會波及股市，并引發可能促使特朗普改變態度的經濟下滑。

一位因擔心 OpenAI 報復而要求匿名的 QuitGPT 運動組織者稱：“我們要讓 OpenAI 陷入巨大的輿論壓力，迫使整個 AI 行業的所有公司都不得不思考，支持特朗普、美國移民與海關執法局以及威權主義的行為是否能蒙混過關。” 他還提到，OpenAI 最近對非營利組織的活動人士發出了傳票。他表示，OpenAI 顯然是這場運動的首要目標，但 “這絕不僅僅關乎 OpenAI 一家公司”。

威斯康星州麥迪遜市的勞工組織者西蒙?羅森布拉姆-拉爾森（Simon Rosenblum-Larson）一直在組織運動，呼吁規范數據中心的發展。他通過社區活動人士的加密聊天軟件群聊得知這項運動后便加入其中。他說：“我們的目標是摧毀特朗普政府的支柱。他們依賴眾多科技億萬富翁提供支持和資源。”

QuitGPT 的網站援引最新的競選財務報告稱，布羅克曼和他的妻子分別向 MAGA 委員會捐贈了 1250 萬美元，這筆捐款占該委員會 2025 年下半年約 1.02 億美元籌款總額的近四分之一。美國移民與海關執法局使用由 ChatGPT-4 驅動的簡歷篩選工具這一消息，來自美國國土安全部 1 月份發布的一份 AI 應用清單。

QuitGPT 效仿了加洛韋最近發起的 “抵制并取消訂閱” 運動。該運動呼吁消費者在 2 月份取消包括 ChatGPT 在內的大型科技平臺的訂閱服務，以此抗議這些公司 “操控市場并為總統提供支持”。

加洛韋在接受《麻省理工科技評論》采訪時表示：“很多人都感到極度焦慮。一方面是科技公司支持總統、與總統關系密切，另一方面是人們對 AI 心存不安，現在大家開始用消費行為來表達立場了。” 加洛韋稱，他發起的運動網站單日獨立訪問量可超過 20 萬人次，他每小時都會收到數十條私信，內容多為用戶展示取消訂閱的截圖。

這場消費者抵制運動之前，科技公司內部也出現了越來越大的壓力。最近幾周，科技行業員工一直敦促雇主利用自身的政治影響力，要求美國移民與海關執法局撤出美國城市、終止與該機構的合作合同，并公開反對其行為。各大公司首席執行官已開始做出回應。OpenAI 首席執行官山姆?奧爾特曼（Sam Altman）在內部聊天軟件 Slack 上給員工發消息稱，美國移民與海關執法局 “做得太過分了”。蘋果公司首席執行官蒂姆?庫克（Tim Cook）在公司內部網站發布的一份內部備忘錄中呼吁 “緩和局勢”。這與特朗普就職以來，大型科技公司首席執行官們通過舉辦宴會、提供捐款等方式討好他的做法截然不同。

盡管這些行動是由一場致命的移民鎮壓事件引發的，但這些事態發展表明，一場規模龐大的反 AI 運動正在興起。羅森布拉姆-拉爾森表示，這些運動利用了人們對 AI 日益增長的擔憂，包括數據中心的能源消耗、深度偽造色情內容的泛濫、青少年心理健康危機、AI 可能導致的大規模失業以及生成內容質量低下等問題。他說：“圍繞 AI 運動形成的聯盟構成十分奇特。”

喬治?華盛頓大學媒體與公共事務教授戴維?卡普夫（David Karpf）說：“這些都是運動興起的有利條件。” 他表示，布羅克曼向特朗普的超級政治行動委員會捐款一事令許多用戶感到意外。“從長遠來看，我們會看到用戶對大型科技公司采取行動，表明他們無法接受這類行為。”

https://www.technologyreview.com/2026/02/10/1132577/a-quitgpt-campaign-is-urging-people-to-cancel-chatgpt-subscriptions/