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泰國陸路交通廳在全國范圍內推出三色二維碼系統，乘客可通過掃描二維碼核實司機身份、實時追蹤行程、預估車費并提交緊急投訴。
該舉措旨在提升乘客安全與行業服務透明度。目前，相關二維碼貼紙正陸續安裝在全國約7萬輛正在運營的計程表出租車上，預計將于2026年6月前全面完成。
乘客掃描二維碼后，可查看司機全名、注冊編號、服務記錄及車輛信息。系統還會顯示實時行程數據，并允許乘客將行程分享給親友，以增強安全保障。
二維碼按功能分為三種顏色：
紫色（貼于前排司機附近）：用于通過國家身份證系統驗證司機身份。
藍色（貼于后排左側車窗）：可查詢預估車費、評價司機、留言表揚及查看行程狀態。
紅色（貼于車身左后門外側）：用于緊急投訴，如司機行為不當或拒載，信息將直接發送至政府相關渠道以便迅速處理。
陸路交通廳表示，該二維碼系統與中央政府數據庫相連，確保舉報和投訴得到高效、透明的處理。同時，系統可防止冒名頂替，通過官方注冊資料確認司機身份是否匹配。
在完成司機身份驗證后，系統將啟動類似GPS的定位追蹤功能。乘客可在行程中或結束后隨時提交反饋或報告事件，并可實時分享行程位置。
該部門補充指出，這項系統是公共交通現代化改革的一部分，旨在重建公眾對出租車服務的信心，特別是在主要旅游區域。
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