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與我們一起架起人與數(shù)字世界的橋梁!
vivo 是領先的全球科技公司,致力于打造智能終端與服務,通過富有創(chuàng)意與突破性的智能手機及配件方案,將用戶連接至世界的每一個角落。我們在 5G、人工智能、工業(yè)設計、影像技術等前沿領域持續(xù)創(chuàng)新,目前擁有九大全球研發(fā)中心,不斷推動科技進步與行業(yè)發(fā)展。
現(xiàn)在,vivo 奧地利團隊誠聘一名
售后經(jīng)理(m/w/d)
工作地點:維也納 | 即刻入職,全職
如果你對新技術充滿熱情,我們非常希望認識你。
以下是你將負責的工作內(nèi)容:
·與奧地利及匈牙利的第三方售后服務合作伙伴緊密協(xié)作,建立、維護并優(yōu)化售后服務體系(包括維修流程、培訓體系等)
·根據(jù)總部制定的服務質(zhì)量標準,對售后服務運營進行監(jiān)督與評估(服務質(zhì)量及運營管理)
·定期更新維修指導規(guī)范、考核政策等,并為售后服務合作伙伴制作并輸出相關培訓內(nèi)容
·作為客戶、總部與服務合作伙伴之間的技術支持溝通接口,確保信息準確傳遞與問題快速響應
·負責備件管理,確保合理備件庫存與調(diào)配流程
·負責服務相關的市場活動策劃與執(zhí)行,并支持服務相關的銷售活動
你應具備的條件:
·商業(yè)或技術類相關教育背景
·有電信公司或智能手機行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
·具備較強的學習能力、溝通技巧和協(xié)調(diào)能力
·具有高度的質(zhì)量意識以及風險評估與管理能力
·必須具備中文和英文專業(yè)級語言能力,能流利使用德語者優(yōu)先考慮
One dream. One team.
你可以期待:
·在一個多文化、充滿活力與進取精神的團隊中,與最新技術一起工作
·行業(yè)內(nèi)具有競爭力的薪資待遇
·擁有國際領先企業(yè)支持的創(chuàng)業(yè)心態(tài)工作環(huán)境
·支持平衡健康的生活方式,包括工作內(nèi)外的多種福利(如餐券、靈活工作時間、公司手機、團隊活動、提供新鮮水果等)
·在開放真實的工作環(huán)境中,助力你的才能發(fā)展,通過自我反思以及持續(xù)學習與成長,實現(xiàn)職業(yè)進階
感興趣嗎?那就通過LinkedIn(崗位鏈接
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或 career@at.vivo.com)
趕快把你的簡歷發(fā)給我們吧!我們很期待和你見面!
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