“昨天提交申請,今天全部辦妥,真正體驗到了‘社保直通車’的效率!”近日,內蒙古某國際能源有限公司經辦人李女士拿到5家分公司的社保登記編碼后,對康巴什區社保中心的高效服務贊不絕口。原本需要多次辦理、耗時較長的多家分公司同步開戶業務,在康巴什區社保中心推出的“專班服務+智能秒辦”新模式助力下,僅用一個工作日便全部完成。
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年末階段,該公司因業務拓展需要,緊急為5家新設立的分公司辦理社保開戶,面臨時間緊迫、信息繁雜、流程交錯等實際困難。“本以為要來回奔波、等待多日,沒想到一個電話就啟動了全程幫辦服務。”李女士表示。接到企業求助后,康巴什區社保中心迅速響應,依托“一件事一次辦”集成服務機制,組建專項服務小組,為企業量身定制“多戶聯辦”解決方案。
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通過“云導辦+窗口聯動”的協同服務模式,線上專人全程視頻指導填報,線下專窗同步受理審核,實現數據“一次錄入、多方共享”。以往需要多次提交、逐項審批的流程,被優化為“一表申請、并聯審批、統一出件”。從提交材料到辦結生效,全程僅用時24小時,切實做到了“開戶即生效、參保零等待”。
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“社保穩妥落地,員工安心,企業也能更專注于經營發展。”李女士感慨地說。此次“極速開戶”服務,不僅是辦事效率的提升,更是康巴什社保服務從“柜臺審批”向“主動服務”、從“單點受理”向“系統協同”轉變的生動實踐。
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近年來,康巴什區社保中心以“數字社保”建設為引擎,著力打破傳統經辦壁壘,構建起“智能預審、一網通辦、動態風控”的企業參保服務鏈。通過將32項高頻業務納入“秒批秒辦”清單,推行“承諾即入、備案即準”等創新機制,企業可享受“無形窗口、無感審批”的便捷體驗。
服務提升無止境,創新探索不停步。康巴什區社保中心將繼續聚焦企業關切與需求,以更智慧的流程、更貼心的服務、更高效的管理,持續打造“康巴什社保速度”服務品牌,為優化區域營商環境注入暖心社保力量,助力企業輕裝前行、職工安心奮斗。
來源:康巴什人力資源和社會保障局
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