福州海鮮集市火鍋賽場,激戰正酣。
曾以高端自助海鮮火鍋聞名的“雍和會”,將進一步轉投海鮮集市火鍋賽道。其近日宣布關閉經營多年的湖東路店,原址將轉型為旗下“小雍火鍋”。然而,“雍和會”充值余額卻被告知暫無法在“小雍火鍋”門店使用,引發部分消費者擔憂。
雍和會福州兩家門店均閉店
公告稱品牌轉型,會員可轉店消費
近日,有網友稱福州雍和會湖東路店、三坊七巷店均已停業,充值的余額在小雍火鍋也被告知暫時無法使用,引發熱議。
記者來到雍和會湖東路店,這里原本人來人往的景象已不再,大樓外雍和會招牌已熄燈。廳內,仍擺放著雍和會餐廳展架,大廈電梯及廣告屏正常運作,不時有人從電梯走出。
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來到2樓,現場漆黑一片,雍和會餐廳大門緊閉,并無工作人員在內,門上張貼著一張品牌轉型公告。
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公告稱,基于市場環境變化與品牌發展需求,公司正式啟動戰略轉型,聚焦資源發展“小雍火鍋”新品牌。自即日起,原湖東路自助餐門店將由小雍火鍋承接運營,升級改造為全新小雍火鍋門店。現有雍和會會員權益將全面延續,會員卡可在所有小雍火鍋門店正常使用。
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記者注意到,現場仍有消費者前來計劃用餐,但至2樓才發現門店已停業。
“我原本答應孩子今天帶她吃雍和會,沒想到這里關門了,也沒收到消息,感覺很突然。”現場一位消費者對記者說。
還有顧客發現湖東路店停業正欲前往三坊七巷店,被記者告知后才得知三坊七巷店去年底已停業。
隨后,記者來到雍和會三坊七巷店,此處依然大門緊閉,門口未見任何公告或說明。
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小雍:會員卡余額暫無法使用
相關業務對接工作正在進行中
根據品牌轉型公告,消費者充值余額應能在小雍火鍋門店使用。對此,記者咨詢了目前福州正在營業的兩家小雍火鍋門店(三坊七巷店、筷子豪情店),兩家門店工作人員均表示,目前雍和會會員卡余額暫時無法使用。工作人員還稱,相關業務對接工作已在進行中,待完成后會發布公告,但具體完成時間無法確定。
記者也采訪了雍和會有關負責人洪先生,他表示,雍和會和小雍火鍋用的系統不同,預計近期就會打通,到時候消費者就可以去小雍火鍋正常消費。洪先生也表示將對此事進行跟進并催促解決。
雍和會自助餐近年多次調整
曾漲至599元/人
說起雍和會,福州人都不陌生。2012年7月,雍和會首家門店在福州開業,十多年來,其專注高端海鮮火鍋,已成為福州知名餐飲品牌。
雍和會此前在福州共開設湖東及三坊七巷兩家門店,經營模式并不相同。其主營自助餐的湖東店,即便人均消費價格超400元,生意依然十分火爆,還曾吸引不少明星到店打卡。
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然而近年來,雍和會在經營上調整動作頻頻。
2024年9月,雍和會自助餐宣告品牌升級并漲價,單人自助餐從原來400元價位區間,漲至午餐549元,晚餐599元。打出“500種菜品,490種海鮮”宣傳語,并撤下了燉湯、熟食等熱菜,加入活波士頓龍蝦、帝王蟹、冰淇淋海膽、愛爾蘭螯蝦等菜品。
但數月后,自助餐又悄然降回單人400元價位區間。
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2024年9月雍和會自助餐漲價海報
2025年11月,雍和會自助餐模式再進行大幅調整,引發網友熱議。
此次調整中,自助餐單人價格從400元區間驟降至300元區間,用餐時間由不限時調整為2個小時,同時菜品調整,部分海鮮改為即為供應,并增設用餐收取每桌100元押金;餐桌剩余食物每100克收取50元,每桌浪費超過200克將不予返還押金;用餐超時每20分鐘,按30元/人收取等規定。
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如今調改不到三個月,雍和會宣布將湖東路自助餐門店改為小雍火鍋,另一主營海鮮姿造宴席的三坊七巷店也在去年12月被曝突然停業。
彼時,記者咨詢門店工作人員,對方表示門店并未倒閉,未來光祿坊一側的門店將關閉,僅保留臨水印巷餐廳繼續運營。不過近日記者再次走訪發現仍未有啟動改造跡象。
老品牌集中發力海鮮集市火鍋
福州餐飲掀起“海鮮火鍋大戰”
雍和會的系列舉措,無不宣告其將進一步加碼海鮮集市火鍋賽道。
不僅是將湖東路店改造為小雍火鍋,在品牌升級公告中雍和會還透露,其正全力籌備小雍火鍋全國旗艦店,該店坐落于福州寶龍城市廣場,面積約4000平方米,將首次推出"海鮮集市火鍋3.0"新模式。
海鮮集市火鍋業態風頭正勁,攻勢之下,類似雍和會這樣的傳統火鍋品牌大刀闊斧轉型“參戰”,在福州也不是新鮮話題。
曾與雍和會為同檔競爭對手的海天盛宴,步伐更加激進。其此前就已關閉經營多年的福州高端自助餐總店,轉開海天盛宴mini迷你自助,價格從人均400元降至200元區間,同時新開兩家主打海鮮集市的海天盛宴平價小火鍋,徹底走上“接地氣”的道路。
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與此同時,曾經一位難求的知名火鍋品牌海底撈,面對如今海鮮集市火鍋群雄逐鹿的福州市場,也于上月底在萬象九宜城開出了福州第一家海鮮大排檔火鍋門店,開業初期即一號難求。
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而值得一提的是,除了老火鍋品牌先后轉型,近期福州一眾老牌酒店憑借多年積累的海鮮供應鏈優勢,也紛紛調轉航向,扎堆“跨界”入局海鮮集市火鍋賽道。
2月8日,深耕福州多年的國惠大酒店,旗下海鮮集市火鍋品牌“小董鍋”第二家門店在長樂開業,此前已在福清布局首家門店。
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2月7日,福州知名酒樓天然居打造的海鮮集市火鍋品牌“海頂記”,在香格里拉八匚匯開業,正式宣告殺入海鮮集市火鍋賽道。
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在稍早前,位于光明港的梅園酒店,旗下第一食堂海鮮小火鍋也在年初上線;曾以高端宴席和特色點心打響名號的舒友酒樓,也選擇在保留經典菜品的基礎上,增設海鮮集市火鍋區域。
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眼下,福州海鮮集市火鍋市場已是“百家爭鳴”。隨著新舊品牌不斷涌入,這場圍繞火鍋的餐飲競爭正推動市場格局重構。海鮮集市火鍋未來的創意與模式如何演進,你我將共同見證。
記者 王挺
值班編輯:楊林宇
審核:許暉 曾群峰
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