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抓住風(fēng)口
本期要點(diǎn):Anthropic宣告絕不做廣告,但谷歌一下尷尬了
你好,我是王煜全,這里是王煜全要聞評(píng)論。
你見(jiàn)過(guò)有人花幾千萬(wàn)美元打廣告,就為了告訴全世界自己不做廣告嗎?Anthropic就這么干了。
2月8日,在美國(guó)最受關(guān)注的比賽超級(jí)碗的中場(chǎng)休息時(shí)間,播放了Anthropic斥資千萬(wàn)美元投下的廣告。有意思的是,廣告中Anthropic沒(méi)有炫耀他們的Claude模型多強(qiáng)大,反而放了幾個(gè)讓人哭笑不得的片段:一個(gè)年輕人詢問(wèn) AI 健身建議,卻被推銷增高鞋墊;一名學(xué)生詢問(wèn)關(guān)于量子物理的見(jiàn)解,AI卻把話題引向了學(xué)生貸款,等等。
最后,屏幕亮出一行字:廣告即將來(lái)到 AI,但不會(huì)來(lái)到Claude(Ads are coming to AI. But not to Claude.)。
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這句話很明顯是在諷刺OpenAI。此前,OpenAI才宣布在ChatGPT中對(duì)免費(fèi)和低價(jià)用戶推送廣告。
就像你以為谷歌在幫你搜尋真相,但它是在廣告里插入真相;如今,你以為在用OpenAI幫你回答問(wèn)題,但它卻利用你的信任,把你賣給了廣告商。
但我們認(rèn)為,Anthropic的這個(gè)廣告更是應(yīng)該引起大家的思考——當(dāng)AI從搜索和聊天工具進(jìn)化為顧問(wèn),甚至變成我們的代理人時(shí),我們需要的究竟是一個(gè)忠誠(chéng)的助手,還是一個(gè)潛伏在身邊的銷售?
我們想強(qiáng)調(diào)的是,在AI不斷演進(jìn)的過(guò)程中,插廣告這個(gè)做法,不僅背離了AI工具的初衷,也讓AI在商業(yè)上迅速失去價(jià)值。在看到Anthropic的超級(jí)碗廣告時(shí),最該感到不安的,也許是統(tǒng)治了互聯(lián)網(wǎng)二十年的谷歌。
AI的廣告悖論
首先,我們必須要認(rèn)識(shí)到,廣告是殺死AI價(jià)值的毒藥。
過(guò)去二十多年里,互聯(lián)網(wǎng)巨頭的一大商業(yè)模式是當(dāng)中介。
谷歌通過(guò)搜索吸引用戶、聚合流量,但并不靠提供真相來(lái)賺錢,而是靠在結(jié)果中插入廣告來(lái)盈利。
就像當(dāng)你輸入“最好的跑鞋”時(shí),谷歌提供十個(gè)鏈接供你自行篩選,在這個(gè)過(guò)程中加個(gè)付費(fèi)選項(xiàng),用戶沒(méi)有感到負(fù)擔(dān)的增加,同時(shí)也滿足了廣告主的曝光需求。
因此,我們要看到,谷歌的核心資產(chǎn)是搜索這個(gè)流量入口,而它的商業(yè)基石是用戶對(duì)篩選過(guò)程的容忍。
然而,大模型的出現(xiàn)改變了這一切。
大模型不再給你十個(gè)鏈接,而是直接生成建議。用戶直接拿到了滿意的答案,不再有篩選的過(guò)程,傳統(tǒng)廣告便失去了插入的空間。
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OpenAI帶廣告的ChatGPT
不過(guò),真正讓廣告模式走向窮途末路的,是AI Agent的崛起。
如果說(shuō)大模型是個(gè)顧問(wèn),廣告商還能嘗試掏錢讓顧問(wèn)失去中立性。可是Agent是擁有手腳和決策權(quán)的代理人,它不再只是提供建議,而是給用戶想要的結(jié)果,甚至替用戶辦好這件事。它的全部?jī)r(jià)值在于忠實(shí)執(zhí)行用戶意圖,并交付結(jié)果。
在這個(gè)商業(yè)邏輯下,廣告不僅是干擾,更是對(duì)用戶不可饒恕的背叛。
試想,你讓助理幫你訂一份健康午餐,他卻因?yàn)閭蚪鸶叨阶愿某闪烁邿崃康臐h堡,你一定會(huì)考慮解雇他。同理,如果AI Agent的算法權(quán)重向出價(jià)更高的廣告商傾斜,而不是出于用戶的真實(shí)利益,你也一定會(huì)棄用這個(gè)Agent。
這也正是Anthropic敢于將“無(wú)廣告”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的原因。
Anthropic很清楚,他們的企業(yè)用戶最看重的是絕對(duì)可信的決策支持,相比于省下部分訂閱費(fèi),他們更愿意支付高價(jià),以確保輸出的結(jié)果不受商業(yè)利益的污染。
要知道,為了保證AI的可靠性,Anthropic甚至構(gòu)建了“生成+驗(yàn)證”的雙Agent架構(gòu)。一個(gè)Agent負(fù)責(zé)生成回答,另一個(gè)Agent則依據(jù)合規(guī)與用戶利益進(jìn)行審計(jì),如果生成的內(nèi)容不符合要求,還會(huì)打回重做。
對(duì)于Anthropic而言,不做廣告,不僅是一個(gè)口號(hào),更是讓他們賺到更多錢的商業(yè)基礎(chǔ)。
而這個(gè)最具前景的AI顧問(wèn)業(yè)務(wù),明明是市場(chǎng)老大OpenAI的機(jī)會(huì),但他們卻因?yàn)榧毙杼嵘杖耄灾蚊つ繑U(kuò)張帶來(lái)的高估值,不得不引入容易毀掉用戶信任的廣告模式。
谷歌的危機(jī)
然而,如果說(shuō)Anthropic的無(wú)廣告宣言是在針對(duì)OpenAI,卻無(wú)意間擊中了谷歌的要害。
OpenAI引入廣告,只是為了抬高估值和應(yīng)對(duì)高昂運(yùn)營(yíng)成本。一旦他們的訂閱收入大幅提升,或推理成本不斷下降,就有可能停止廣告業(yè)務(wù)。
但谷歌則不同,廣告不是它的短期應(yīng)對(duì)策略,而是它的主要收入來(lái)源。
從最新財(cái)報(bào)看,谷歌在剛剛過(guò)去的2025年表現(xiàn)強(qiáng)勁,全年總收入突破4000億美元,同比增長(zhǎng)15%。作為核心的谷歌搜索業(yè)務(wù),在第四季度貢獻(xiàn)了631億美元營(yíng)收,同比增速竟升到了17%。谷歌CEO還在財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示, AI Overviews功能讓搜索使用量創(chuàng)了新高。
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但數(shù)據(jù)經(jīng)不起細(xì)看。盡管用戶搜索更頻繁了,但AI Overview的付費(fèi)鏈接點(diǎn)擊率卻大幅下降,也就是他們不再貢獻(xiàn)廣告點(diǎn)擊了。
谷歌為了保住收入,全面轉(zhuǎn)向了效果最大化的深度算法,將定價(jià)邏輯從“點(diǎn)擊”切換到了“轉(zhuǎn)化”。也就是說(shuō),谷歌為廣告主保證的不再是點(diǎn)擊量,而是最終能帶來(lái)多少客戶或成交訂單,也據(jù)此向廣告主收取更高的費(fèi)用。
根據(jù)Adobe以及Qubit Capital的相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù),在旅游和零售等廣告的核心領(lǐng)域,廣告主獲得一個(gè)成交客戶的成本,從2022年至2025年上漲了35%到40%。雖然不能完全怪谷歌,但其中很大一部分原因來(lái)自于谷歌等平臺(tái)的廣告價(jià)格上漲。
而且,為了讓整個(gè)交易在自己的生態(tài)閉環(huán)中完成,在2026年初,谷歌還上線了UCP(通用商業(yè)協(xié)議,Universal Commerce Protocol),集成了商品信息獲取與支付執(zhí)行的協(xié)議,并與多家零售、支付巨頭達(dá)成合作。
原因也很簡(jiǎn)單,谷歌要讓用戶從在AI詢問(wèn)“最好的跑鞋”開始一直到完成付款,都在谷歌的體系內(nèi)待著。這樣他們就可以用交易傭金取代廣告費(fèi),利潤(rùn)率甚至有可能超過(guò)傳統(tǒng)的點(diǎn)擊廣告。
可是,我們想指出的是,這種基于交易分傭的新模式將面臨嚴(yán)重的信任危機(jī)。
用戶對(duì)AI Agent的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)從“找得快”變?yōu)椤稗k得對(duì)”。
如果谷歌的AI推薦了一雙跑鞋,是因?yàn)樵撈放瞥兄Z了更高比例的傭金,那么哪怕這雙鞋真正符合用戶的腳型與預(yù)算,用戶也不可能真正完全信任。未來(lái),如果Anthropic推出完全不參與分傭、只收取訂閱費(fèi)的中立購(gòu)物Agent,用戶就自然會(huì)用腳投票。
有個(gè)經(jīng)典的荷塘理論:如果荷葉的生長(zhǎng)速度是每天翻一倍,那么假設(shè)在第29天,荷葉才剛剛遮住池塘的一半,請(qǐng)問(wèn)什么時(shí)候荷葉會(huì)蓋滿荷塘?沒(méi)錯(cuò),是第三十天。第29天,荷塘看似沒(méi)事,可是到荷葉蓋滿整個(gè)池塘,憋死魚蝦,只需最后一天。
今天的谷歌就正處在這樣的“第29天”。他們看似還在增長(zhǎng),但商業(yè)邏輯已經(jīng)無(wú)法支持長(zhǎng)期發(fā)展。Gemini技術(shù)越強(qiáng),Agent業(yè)務(wù)推進(jìn)得越成功,傳統(tǒng)搜索廣告收入就會(huì)跌得越快。問(wèn)題已經(jīng)不是谷歌會(huì)否衰落,而是多快衰落,是誰(shuí)將為谷歌敲響最后的喪鐘。
以上就是今天的內(nèi)容,提醒一下,在上周的科技特訓(xùn)營(yíng)直播課中,我對(duì)各個(gè)科技巨頭進(jìn)行了詳細(xì)點(diǎn)評(píng),如果你也感興趣,歡迎加入,和我一起,先人一步,領(lǐng)先一路!
王煜全要聞評(píng)論,我們明天見(jiàn)。
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