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1月31日,一條短短幾十秒的視頻在抖音刷屏:一輛印著“救護車”標識的車輛,掛著遼M(遼寧鐵嶺)的牌照,行駛在河南南陽的街頭。
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就這一個簡單的畫面,評論區瞬間炸了鍋——有人把外地人口失蹤信息硬綁在一起,有人篤定這是“拐賣兒童的偽裝車”,更有甚者,繪聲繪色描述著“器官販賣的驚天陰謀”,越傳越邪乎,越猜越離譜。
短短兩天,這條視頻從普通路人隨手一拍,變成了全網熱議的“負面大瓜”,恐慌情緒像潮水一樣蔓延,有人連夜提醒家人看好孩子,有人在評論區聲討“嚴懲兇手”,可誰能想到,這場鬧得沸沸揚揚的全網焦慮,從頭到尾,是一場被恐懼裹挾的烏龍。
2月2日,南陽市新野縣委網信辦的通報終于擊碎了所有謠言,真相終于大白:這輛遼MXT720救護車,隸屬于鐵嶺市清河區某醫療護理服務中心,早在2021年3月就租賃給了新野當地的醫療轉運護理服務中心。也就是說,五年來,它根本沒離開過新野,一直在當地安安穩穩開展非急救轉運業務。
說白了,就是幫行動不便的老人、康復患者轉院、回家的“專用轉運車”,和我們印象中拉著警笛救急的救護車不一樣,但每一步都正規合規,半點貓膩都沒有。
可就是這樣一輛“扎根”南陽新野五年的正規車輛,為什么會被全網臆測出“拐賣兒童”“販賣器官”這么離譜的話題?
其實不然,這場集體臆測的背后,藏著的是我們每個人心底的焦慮,更是網絡時代難以規避的認知陷阱。
首先,最核心的,是恐懼情緒的集體共鳴。這些年,拐賣兒童、器官販賣的負面新聞偶爾出現,早已在我們心里埋下了不安的種子——為人父母的,最怕孩子有半點閃失;普通人,最怕無辜卷入未知的危險。而“異地救護車”這個本身就帶著“違和感”的存在,剛好戳中了這份最深的恐懼。就像心理學上說的,越是關乎生命安全的話題,人們越容易抱著“寧信其有,不信其無”的心態,哪怕只有萬分之一的可能,也愿意先往最壞的方向猜測。
其次,是網絡傳播的“放大效應”和盲從心理在作祟。網絡時代,情緒永遠比理性傳播得更快:有人隨口一句“這救護車不對勁,會不會是拐孩子的?”,被人截圖轉發、添油加醋,慢慢就變成了“既定事實”;有人看到評論區所有人都在恐慌、猜測,便下意識放棄了獨立思考,跟風評論、轉發,生怕自己漏了什么“真相”。更別說還有少數人,抱著獵奇、宣泄的心態,故意編造細節、放大矛盾,只為博取關注、收割流量,殊不知,這種不負責任的行為,正在消耗著所有人的善意與信任。
除此之外,還有一個容易被忽略的原因:我們對“非急救轉運”這個行業太陌生了。很多人不知道,救護車不止有急救這一種,還有專門負責非急救轉運的車輛;不知道救護車也能通過正規租賃的方式,跨區域開展業務;更不知道,這個行業因為需求大、監管仍有完善空間,偶爾會出現非正規車輛混行的情況,久而久之,就給大家留下了“異地救護車=不正規”的偏見。
別覺得這場謠言只是“一場烏龍”,無關痛癢。它的傷害,遠比我們想象的更具體、更刺骨。
對那些堅守底線的正規轉運機構來說,一夜之間被貼上“販賣器官”“拐賣兒童”的標簽,多年積累的口碑可能毀于一旦,工作人員還要承受無妄的謾罵與質疑;對那些需要非急救轉運服務的老人、患者來說,可能會因為這場謠言,不敢選擇正規機構,耽誤了出行、延誤了康復;而對整個網絡環境來說,一句沒有根據的猜測,一次不負責任的轉發,消耗的是大家的理性與善意,更是對“清朗網絡”的公然破壞——當謠言比真相傳播得更快,當恐慌比理性更有市場,最終受傷的,只會是我們每一個普通人。
值得慶幸的是,這次新野縣委網信辦反應迅速,及時發布通報、澄清真相,沒有讓謠言繼續發酵、蔓延。這也給我們所有人上了生動的一課:面對未知的事情,與其跟風臆測、傳播恐慌,不如多一份理性、多一點耐心;與其被情緒裹挾、被謠言誤導,不如學會等待官方通報、學會獨立思考。
我們可以警惕危險,可以守護所愛,但請不要讓自己的恐懼,變成傷害別人的武器;可以表達擔憂,可以傳遞善意,但請不要讓自己的盲從,變成謠言擴散的推手。
網絡不是法外之地,更不是情緒宣泄的垃圾桶。每一句隨口的猜測,每一次盲目的轉發,都可能成為刺向他人的利刃;每一份理性的堅守,每一次對真相的等待,都是守護清朗網絡的力量。

繼續教育、公共課,關注護言醫語




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