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窮盡所能,讓回家的路越來越從容。
一
1995年春晚,郭冬臨裹著軍大衣,拎著小馬扎,吹牛能搞到火車票。
為圓謊,他在車站蹲了一宿,風(fēng)一個(gè)勁的刮,鼻涕一個(gè)勁的流,戲稱為“一夜風(fēng)流”。
那年春運(yùn)總客運(yùn)量14.28億人次,交通是春節(jié)第一命題。
每年春節(jié)臨近,各地車站前便人山人海。北京站廣場上,長隊(duì)盤旋如貪吃蛇,高峰時(shí),訂票窗口加開到170個(gè)。
期盼歸家的人們,從下午排至黃昏,從黃昏熬到黎明,用時(shí)14小時(shí),買一張硬座票。
隊(duì)伍中,黃牛也在排隊(duì),火車站周邊的超市、旅社、棋牌室,都是他們據(jù)點(diǎn)所在。
郭德綱的相聲里,他女朋友到北京站問警察:你知道哪有票販子嗎?
警察看了她一眼:我還找呢。
那年《一個(gè)饅頭引發(fā)血案》作者,順勢推出新作《春運(yùn)帝國》。
短片開場,陳道明一本正經(jīng)地說:春運(yùn)是人類歷史上最大規(guī)模的遷徙活動(dòng),被譽(yù)為世界第九大奇觀。
而20多年沒回過家的農(nóng)民工周星星,拿到票后激動(dòng)喊道:我長這么大還沒見過火車票呢!
評論區(qū)里一片省略號(hào),有網(wǎng)友說“太過寫實(shí),笑不出來”。
在信息化混沌的年代,買票靠排,上車靠擠,春運(yùn)如渡劫,而旅途如抽獎(jiǎng)。
買到票只是劫難的開始,火車站內(nèi),每次開閘,傾瀉的人流都如黑色的潮水。
車門被堵死,車窗成入口,不僅是乘客,連列車員都得翻窗,從人頭上爬進(jìn)車廂。
有旅客擠不上去,會(huì)托身后人猛踹一腳,被踹上去后千恩萬謝。因太擠關(guān)不上門,那些年春運(yùn),各地車站還有“關(guān)門小組”。
車廂內(nèi),每一寸空間都被占領(lǐng)。行李架上坐人,座位底下躺人,狹小的廁所曾擠進(jìn)11人,像罐頭里的沙丁魚。
有記者穿越3節(jié)車廂,體驗(yàn)如攀巖,渾身汗?jié)瘛6菩≤囐u貨的列車員最為絕望,16節(jié)車廂要走8小時(shí)。
那年網(wǎng)上流行春運(yùn)裝備圖,成人尿不濕、隨手折疊凳、蛇皮編織袋都在圖上,一同走紅還有網(wǎng)友總結(jié)的“春運(yùn)十大酷刑”。
2008年,南方大雪,50萬人滯留廣州,工作人員拿喇叭勸“回家重要還是生命重要”,人群高喊“死也要回家”。
那些年的出行堪稱悲壯。西寧青年買7張火車票兜圈回家,山東小伙換35趟公交跨省回家,河南90后大學(xué)生徒步334公里回家。
2010年,珠三角數(shù)十萬摩托大軍,騎行返鄉(xiāng)。
他們雨衣披肩,布袋裹腿,開啟遠(yuǎn)行。
有摩托上有一家三口,寒風(fēng)中,父母把孩子夾在中間,身后行李搖搖欲墜,一騎就是千里。
二
春運(yùn)囧途,最終被搬到大銀幕上。
2010年,《人在囧途》上映,徐崢和王寶強(qiáng)集中展示了春運(yùn)的艱難與荒唐。
飛機(jī)折返,火車塌方,拖拉機(jī)顛簸,大巴車?yán)@路,輪渡上江風(fēng)浩蕩,最終面包車翻倒在荒野。
電影最經(jīng)典一幕,是王寶強(qiáng)在大巴車上帶頭唱《有錢沒錢回家過年》,眾人在囧途之上,只能祈求好運(yùn)。
車窗外,時(shí)代駛?cè)胄碌囊徽尽?/strong>
2011年6月,12306上線,春運(yùn)車站排隊(duì)買票的景象,越來越少見,最后沉入歷史。
動(dòng)車升為高鐵,排隊(duì)換為搶票,2013年,春節(jié)假期擴(kuò)展為7天,而全民話題也從春節(jié)歸家難,變成春節(jié)出游難。
那年的春節(jié)出游,亢奮中夾雜著慌亂,互聯(lián)網(wǎng)打開了更大的世界,但信息喧雜,真假難辨。
當(dāng)年,算法還是遙遠(yuǎn)詞匯,定價(jià)全憑商家心意,價(jià)格漲跌如潮汐起伏。
有人興起去了烏魯木齊,然而回程票價(jià)暴漲3倍,差點(diǎn)有去無回。還有人預(yù)定了西雙版納的民宿,入住時(shí)發(fā)現(xiàn),同樣的房間,不同人預(yù)訂竟能差出兩千。
出行的人們,上演了另一種囧途,前往機(jī)場,出租車強(qiáng)行漲價(jià),理由是“過年”。到了目的地,當(dāng)?shù)爻鲎饫@路,并強(qiáng)行拼車。
各地景區(qū)重演著當(dāng)年車站的人山人海,杭州靈隱寺被擠爆,成都文殊院根本進(jìn)不去,上海人潮中的年輕人發(fā)朋友圈:
“感覺外灘有一億人”。
出行再次成劫。熱門景區(qū)5公里外就開始堵車,車輛緩慢挪動(dòng),到了后才知根本無停車位。
在黃山,游客冒著風(fēng)雪,從光明頂走到玉屏索道。40分鐘路程,走了7小時(shí),再排長龍乘纜車下山后,等待的只有黑車。
有上海女孩在風(fēng)雪中饑寒交迫,“感覺是拿命在旅行”。
那年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已普及,但服務(wù)分散在各個(gè)網(wǎng)站中。出行的人們依賴攻略,間接推動(dòng)馬蜂窩和小紅書走紅。
然而,即便有攻略,意外仍無從避免。
2014年,北京暴雪,首都機(jī)場內(nèi)大批乘客滯留,等待數(shù)小時(shí)都打不到車。
黑車開始挑挑揀揀,有黑車開價(jià)500元,而且只送機(jī)場邊的地點(diǎn)。
許多人只得在椅子上湊合一宿,熬到天亮,等待快軌到來。
三
2026年春運(yùn),在寒流中到來,而當(dāng)下出行的人們,已越來越從容。
小紅書上,分享“無痛春運(yùn)”的熱帖成千上萬,細(xì)致到如何規(guī)劃搶票,如何快速進(jìn)站,如何在高鐵沿途點(diǎn)餐,送餐到座。
AI熱潮下,人們還學(xué)會(huì)借助大模型,規(guī)劃行程,計(jì)算票價(jià),推薦好用的APP,尋找最優(yōu)組合。
熱門帖中,滴滴開始走紅,人們意外發(fā)現(xiàn),只要打車就能升級的滴滴會(huì)員,比花錢充的會(huì)員還實(shí)在。
春運(yùn)出行,上滴滴就能一站式規(guī)劃妥當(dāng)。
比如,如果你是V8用戶,用滴滴打車去機(jī)場,可以先在月月領(lǐng)券領(lǐng)張30的優(yōu)惠券。
到達(dá)機(jī)場,可以通過兌換每月1次的機(jī)場休息室,安心吃早餐,刷手機(jī),等待登機(jī)提醒;
想要出門吃海底撈,可用滴滴兌換的黑海會(huì)員,直接免排隊(duì)入座,并能收到贈(zèng)菜;
結(jié)束一天的行程來到酒店,可以用滴滴上領(lǐng)取的希爾頓會(huì)員,前往酒店,升房、早餐、延時(shí)退房順暢完成。
這是當(dāng)下的春節(jié)遠(yuǎn)行,紛亂的信息被梳理,未知的旅途被規(guī)劃,越來越多服務(wù)接入后,旅途變得更輕松。
高鐵貴賓廳,機(jī)場休息室,希爾頓鉆石,華住會(huì)和亞朵鉑金,各地的青桔單車免費(fèi)騎……遠(yuǎn)行的人們,開始享受科技和服務(wù)打通后的便利。
今年春節(jié)前夕,滴滴宣布了與海南航空達(dá)成合作,實(shí)現(xiàn)了滴滴會(huì)員權(quán)益的全方位聯(lián)結(jié)。
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V6-V8用戶用滴滴打車往返機(jī)場也能積累金鵬積分,滿100積分就能提現(xiàn)到海航金鵬俱樂部賬號(hào),在會(huì)員中心的權(quán)益上新活動(dòng)中,大獎(jiǎng)高達(dá)15000積分,相當(dāng)于中獎(jiǎng)直接贏回一張回家的機(jī)票。
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春節(jié)出游同時(shí)也成“升卡之旅”。V7-V8會(huì)員,可開啟海航金卡挑戰(zhàn),飛滿5段升銀卡。飛滿9段升金卡,游玩同時(shí),還能快速升級。
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而會(huì)員每月享有的機(jī)票安心退改權(quán)益,單張機(jī)票抵扣100%退改簽費(fèi)用,最高抵扣1000元,退改不用煩心。
從地面的奔馳,到空中的飛行,再到生活中的吃喝玩樂,滴滴完成了服務(wù)閉環(huán),從打車去機(jī)場開始,便全程陪伴。
每年的春節(jié)出行,其實(shí)都踏著時(shí)代的波濤。
而所謂的時(shí)代進(jìn)步,從來不是宏大敘事,而是無數(shù)微小改變到來的溫度。
春節(jié)將至,遠(yuǎn)行的人們又一次來到北京站。廣場行人穿行,已不知當(dāng)年往事。
他們的腳步越來越從容。
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