從武漢到全國(guó)：探巷的加盟底氣，是讓創(chuàng)業(yè)者少走彎路

在深圳一家不起眼采耳門(mén)店里，老王翻著手機(jī)里的營(yíng)收數(shù)據(jù)，指尖劃過(guò)“月銷(xiāo)42萬(wàn)”的數(shù)字時(shí)，想起兩年前失業(yè)在家的日子，仍覺(jué)得像一場(chǎng)夢(mèng)。他加盟的探巷采耳店在開(kāi)業(yè)三個(gè)月后仍然保持在“預(yù)約能排到三天后”的好勢(shì)頭，這一切都始于那個(gè)敲開(kāi)探巷總部大門(mén)的清晨。

從“踩坑者”到“造路人”，探巷的誕生藏著行業(yè)痛點(diǎn)

2019年，在養(yǎng)生行業(yè)摸爬了數(shù)十年的乾泰集團(tuán)做出了一個(gè)巨大的決定：團(tuán)隊(duì)決定成立河南探巷健康管理有限公司。只不過(guò)那時(shí)的辦公室還擠在龍宇國(guó)際的一間小公寓里。“當(dāng)時(shí)采耳店要么是夫妻店沒(méi)章法，要么加盟就是收完錢(qián)不管死活。”探巷早期團(tuán)隊(duì)成員回憶，市場(chǎng)部經(jīng)理帶著人跑了17個(gè)城市，記下了327個(gè)加盟商的吐槽：有的交了15萬(wàn)加盟費(fèi)，只拿到一本操作手冊(cè)；有的店開(kāi)起來(lái)，技師三天就跳槽；還有的線(xiàn)上沒(méi)客流，守著空店交房租。

這些痛點(diǎn)成了探巷的起點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)花數(shù)月打磨出“躺式采耳”標(biāo)準(zhǔn)流程，從鵝毛振耳的力度到音叉共鳴的時(shí)長(zhǎng)都得精確地寫(xiě)在流程中，后面還專(zhuān)門(mén)研發(fā)了數(shù)字化智慧門(mén)店系統(tǒng)——小到技師排班，大到客流分析，手機(jī)上就能一目了然。2019年4月，探巷第一家直營(yíng)店在武漢開(kāi)業(yè)，第一個(gè)月就盈利了。

“當(dāng)時(shí)有人勸我們趕緊開(kāi)放加盟圈錢(qián)，創(chuàng)始人說(shuō)再等等。”直到2024年10月，探巷接連拿下“樂(lè)探巷”“江之南探巷”等商標(biāo)注冊(cè)，又上線(xiàn)了客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)和人力資源系統(tǒng)，才正式啟動(dòng)加盟計(jì)劃。但和其他品牌不同，探巷推出了“運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)+投資人+公司”的三方合伙模式：加盟商出錢(qián)，總部出團(tuán)隊(duì)、管運(yùn)營(yíng)，賺錢(qián)了按比例分，虧錢(qián)了總部承擔(dān)部分成本。

40歲失業(yè)者的逆襲：加盟不是賭一把，是有人托底

老王就是探巷早期加盟商里最典型的例子。2021年從房地產(chǎn)行業(yè)裁員后，他投了幾十份簡(jiǎn)歷都石沉大海，攥著僅有的積蓄想創(chuàng)業(yè)，卻被“加盟老師”坑走了兩萬(wàn)塊咨詢(xún)費(fèi)。2022年初，他在抖音刷到探巷的視頻，看到“60天門(mén)店落地”“全程運(yùn)營(yíng)，一站式幫扶”的承諾，抱著最后一絲希望找上門(mén)。

讓他意外的是，接待他的招商經(jīng)理沒(méi)急著簽合同，反而拉著他算細(xì)賬：“哥，你選的小區(qū)底商房租每月8000，按日均25個(gè)客人算，半年才能回本，要不要再看看位置？”后來(lái)總部的選址團(tuán)隊(duì)幫他換了臨近寫(xiě)字樓的鋪位，房租便宜了1000，但客流直接翻了兩倍。簽合同那天，王老王盯著“八大扶持政策”問(wèn)：“真能派店長(zhǎng)和技師過(guò)來(lái)？”

答案在兩個(gè)月后兌現(xiàn)了。總部從鄭州派來(lái)有三年經(jīng)驗(yàn)的店長(zhǎng)，帶著4名經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的技師入駐，還配套了新媒體團(tuán)隊(duì)——抖音賬號(hào)更探店視頻，美團(tuán)在線(xiàn)運(yùn)營(yíng)，開(kāi)業(yè)前就攢了多個(gè)預(yù)約客戶(hù)。老王至今記得開(kāi)業(yè)當(dāng)天，線(xiàn)上引流來(lái)的客人占了八成。”

最讓他暖心的是總部的“兜底機(jī)制”。開(kāi)業(yè)第二個(gè)月遇上淡季再加上雨季加持，營(yíng)收下滑到18萬(wàn)，他正愁要賠房租，總部主動(dòng)打來(lái)電話(huà)：“我們加推了‘工作日特惠套餐’，線(xiàn)上投放再給你補(bǔ)兩萬(wàn)，放心，不會(huì)讓你虧。”那段時(shí)間，運(yùn)營(yíng)每周都來(lái)店里，幫著優(yōu)化排班、調(diào)整項(xiàng)目，硬是把客流拉了回來(lái)。

從武漢到全國(guó)：100多家店的秘密，是把“加盟”變“共贏”

探巷的擴(kuò)張速度算不上迅猛，但每一步都走得頗為扎實(shí)。不到半年，武漢就只開(kāi)出了6家門(mén)店。38歲的李姐在武漢開(kāi)了兩家探巷分店，她的經(jīng)歷更能說(shuō)明品牌的底氣。“以前開(kāi)服裝店，進(jìn)貨、管店全靠自己，累垮了身體。”2020年加盟探巷時(shí)，李姐連采耳和掏耳的區(qū)別都分不清。總部的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)把她和員工拉到鄭州總部，從耳道解剖知識(shí)講到實(shí)操，光鵝毛棒的使用就練了整整一周。“技師得通過(guò)考核才能上崗，有個(gè)小姑娘練手法練到手指起繭，但也咬牙堅(jiān)持下來(lái)了。

現(xiàn)在李姐的門(mén)店全靠數(shù)字化系統(tǒng)管理：打開(kāi)“探巷數(shù)字化OA管理系統(tǒng)”，能實(shí)時(shí)看到兩家店的營(yíng)收、客流；供應(yīng)鏈系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒補(bǔ)貨，從總部發(fā)的精油和工具第二天就能到店。“我現(xiàn)在每周就去店里轉(zhuǎn)兩次，剩下的時(shí)間陪孩子，比以前輕松多了，賺得還翻了倍。”

到2026年初，探巷在全國(guó)20多個(gè)省開(kāi)了100多家門(mén)店，服務(wù)過(guò)千萬(wàn)人次。但團(tuán)隊(duì)沒(méi)放慢腳步，一直在努力升級(jí)更新。探巷一直在說(shuō)：“我們不是在做加盟生意，是在搭一個(gè)平臺(tái)，讓想創(chuàng)業(yè)的人少走彎路，讓傳統(tǒng)技藝能真正服務(wù)現(xiàn)代人。”

加盟不是終點(diǎn)，是一起把路走寬

如今老王的店里，墻上掛著“探巷”的商標(biāo)證書(shū)，柜臺(tái)里擺著消毒好的采耳工具。有熟客問(wèn)他：“你這店跟別家最大的區(qū)別是啥？”他總會(huì)笑著說(shuō)：“總部把該想的都想到了，我只要用心待客人就行。”上個(gè)月，他介紹失業(yè)的表弟也加盟了探巷，新店就在隔壁城市，總部照樣派去了全套運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

探巷的辦公室早已從公寓搬到了商鼎路的寫(xiě)字樓，墻上的地圖釘滿(mǎn)了紅色標(biāo)記。從武漢的第一家店到全國(guó)100多家門(mén)店，探巷用六年時(shí)間證明：加盟不是一本萬(wàn)利的神話(huà)，而是品牌與加盟商的互相成就。