對話農(nóng)華醫(yī)生：為什么我的診所已經(jīng)離不開 AI 系統(tǒng)了？

提到AI診所管理系統(tǒng)，很多診所還有點(diǎn)陌生，不確定真的對診所有幫助，還是又一個被包裝出來的“噱頭”。

今天我們分享一個真實(shí)案例，看看這家由三甲醫(yī)院醫(yī)生創(chuàng)辦的中醫(yī)綜合診所，在診所生存壓力巨大的2025年，是如何利用全新一代AI診所系統(tǒng)——ABC診所管家，實(shí)現(xiàn)門診量增長。

01

AI輔助診療讓療效顯著提升

2020年，有著10年三甲醫(yī)院工作經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)華醫(yī)生，創(chuàng)辦了海南龍華農(nóng)華中醫(yī)綜合診所。憑借農(nóng)華醫(yī)生高超的醫(yī)術(shù)，診所患者增長比較快，2023年診所日均接診量就接近100人。

農(nóng)華中醫(yī)綜合診所門頭照

2023年11月，因?yàn)殚T診量較大、現(xiàn)場就診混亂，農(nóng)華醫(yī)生開始使用ABC診所管家。通過微診所預(yù)約分流、大廳候診叫號，實(shí)現(xiàn)了有序就診。

但這僅僅是開始。隨著ABC診所管家上線AI醫(yī)療大模型，農(nóng)華醫(yī)生發(fā)現(xiàn)，這套系統(tǒng)給診所帶來的改變遠(yuǎn)超預(yù)期。

農(nóng)華中醫(yī)綜合診所候診大廳

第一個改變是有了AI輔助診療，患者療效提升了。

海南地區(qū)鼻炎多發(fā)，過去診所治療方案相對單一，用了ABC診所管家AI輔助診療后，針對不同類型的鼻炎患者，AI能輔助開出更多元、更確切的方子。醫(yī)生再根據(jù)患者反饋持續(xù)對方子進(jìn)行對比調(diào)整，療效得到顯著提升，患者口碑自然就爆了。

農(nóng)華中醫(yī)綜合診所藥房

2025年，農(nóng)華診所鼻炎患者的轉(zhuǎn)介紹率達(dá)到了新高，成為營收增長主力軍。

02

AI語音輸入提升90%接診效率

第二個改變是接診效率有了質(zhì)的飛躍。

農(nóng)華醫(yī)生每天要看診100多個病人，病歷書寫是一項(xiàng)“艱巨”的工作，想每份病歷都寫得規(guī)范完整幾乎是不可能完成的任務(wù)。 但是自從有了ABC診所管家AI語音輸入，寫病歷成了一件輕松的事。

“現(xiàn)在患者一來，我就打開AI語音輸入全程記錄，問診結(jié)束自動整理，不用打字就能快速生成標(biāo)準(zhǔn)病歷。”

農(nóng)華中醫(yī)綜合診所患者贈送錦旗

在農(nóng)華醫(yī)生的有效利用下，AI給診所帶來了患者療效和接診效率的雙重提升，最終實(shí)現(xiàn)2025年門診量進(jìn)一步增長。

農(nóng)華醫(yī)生直言：“我認(rèn)為這個增長，有超過5成是ABC診所管家AI診療帶來的。”

03

AI成為年輕醫(yī)生“最強(qiáng)導(dǎo)師”

第三個改變，體現(xiàn)在診所年輕醫(yī)生身上。

和很多基層診所一樣，農(nóng)華診所也面臨“年輕醫(yī)生培養(yǎng)難”的痛點(diǎn)。用上ABC診所管家AI診療后，農(nóng)華醫(yī)生發(fā)現(xiàn)，AI完全可以成為年輕醫(yī)生“帶教神器”：

一是給信心。遇到拿不準(zhǔn)的病癥，AI能提供參考方案，讓他們與患者溝通時更有底氣。一旦方子有效，患者信任感、醫(yī)生自信心都能迅速建立。

二是當(dāng)導(dǎo)師。農(nóng)華醫(yī)生要求年輕醫(yī)生都要看看AI的思考過程和用藥推薦。“通過對比自己的思路與AI的建議，去學(xué)習(xí)如何更有效地開方。”

農(nóng)華中醫(yī)綜合診所理療環(huán)境

04

AI全面融入診療環(huán)節(jié)

現(xiàn)在，農(nóng)華中醫(yī)綜合診所的每位醫(yī)生都會使用ABC診所管家的AI功能，讓AI融入到診療每個環(huán)節(jié)，最大化發(fā)揮作用。

用得最多的是AI輔助診療，每一個患者都會用到，只要問診規(guī)范、病歷錄入清楚，AI給的方子都有很好的參考價值。

AI語音輸入則幫助醫(yī)生搞定病歷錄入、病歷整理、病歷修改。而對于AI病歷潤色，農(nóng)華醫(yī)生認(rèn)為能讓病歷規(guī)范化，從而更好地規(guī)避醫(yī)療責(zé)任。

還有AI舌診/面診，遇到疑難雜癥時拍一下舌象面象照片，AI一秒就出結(jié)果，照片還能作為病情記錄方便溝通。

可能現(xiàn)在還有很多診所對AI診療持懷疑態(tài)度，或是覺得自己用不上AI。

但當(dāng)我們問到：您既然是三甲醫(yī)生，為什么還需要AI輔助時，農(nóng)華醫(yī)生表示，基層門診會遇到各種內(nèi)外婦兒問題，常見病非常見病都有，醫(yī)生不可能思考得面面俱到，而AI能提供思路，還能診斷開方，極大地增強(qiáng)了醫(yī)生的接診信心。

在使用ABC診所管家兩年后，農(nóng)華醫(yī)生打出了9.5分的高分。

“扣掉的0.5分，是希望ABC能持續(xù)優(yōu)化迭代。”

一位好醫(yī)生可以撐起一家診所，再加上一套好的AI診所系統(tǒng)，能讓診所看診更快、管理更穩(wěn)、口碑更好。

這里是農(nóng)華中醫(yī)綜合診所的公眾號，感興趣的老師可以去看一看：

在AI醫(yī)療已經(jīng)深度應(yīng)用的今天，如果你的診所想保持良好的競爭力、實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長，不妨試試全新一代AI診所系統(tǒng)——ABC診所管家，掃碼即可咨詢、安排1對1演示和免費(fèi)試用。

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