那天我講,個人財富是信息不對稱決定的,以及如何闖過這其中的四關。
有個讀者看了第二關之后留言問我,他能夠理解藏拙的意義,但藏拙只是防守,真正的進攻是觀察。
就像投資,人不能亂做,亂做會虧損,可也不能傻等,傻等會踏空。
真正的難點在于張弛有道,就像六歲的黛玉,僅憑賈母一句話,就已然掌握了所有的信息,并且能在下一次表現絕佳。
所以他想問我,黛玉是怎么在一瞬間就領悟到的?
你這個問題的答案,郭德綱早就回答過。
黛玉不是某一晚,她是每一晚,她六歲之前如果不是跟著林如海長大,如果沒有每一晚的觀察訓練,你比如劉姥姥家的孩子板兒,即便同歲,也會有黛玉的表現么?
所以,臺上一分鐘,臺下十年功。
你想弄清楚臺上某一晚的動作,你得去看臺下每一晚的訓練。
你講得很對,面對上位者,亂說話只能暴露你自己的無知,這個無知不僅僅體現在知識領域,更體現在思維體系領域。
人家只會覺得你不僅不懂行,而且腦子都是亂的,俗稱拎不清。
但是,一味的沉默有用么?沒有。
沉默只是一種防御姿態,防御姿態是為了給自己爭取時間,爭取什么時間?
爭取觀察的時間,在有限的觀察時間內,你要一針見血,一擊必殺。你才能夠脫穎而出,才有可能拿到資源。
那你想想看,假如你平日里沒有積累,你不是一個事事留心,處處留意的人,這一會兒子,你能有驚艷的表現么?
我以前曾經講過一個例子,我太太的一個親戚。
零幾年我們結婚的時候,那孩子高三,后來讀了大學,參加了工作,結婚生子,一過多年。
他遇到個什么問題呢,職場不順。
簡單說就是加班很多,掙錢不多,于是他就想著開店。
開什么店呢,當年流行奶茶店,于是他就開了奶茶店。
那年過年聚餐的時候,我就和他聊了幾句,我也沒有開過奶茶生意的,我只是隨便問問。
我問他,有沒有注意到同一條街上,同樣面積的奶茶店,有人只需要1個員工,有人需要2個,有人甚至需要3個。
你覺得是為什么?
他想了想說,大概是因為怕有人要上廁所吧......
我問了好幾個問題,他的回答都讓我想笑,我也就沒有繼續這場對話。
我個人不是很認同這小伙開店的行為,理由很簡單,我覺得他缺乏觀察。
后來果不其然,開了一年多,虧得底兒掉,老老實實關門回去上班了。
你進入一個陌生行業,零經驗是很正常的。
零經驗不是不可以做,我讀研時研究的是網絡,實習生去搞服務器了,也是零經驗。
服務器搞了兩年,去搞芯片的操作系統了,也是零經驗。
操作系統搞了三年去甲方做行業架構了,也是零經驗。
行業架構做了一年,創業搞云計算去了,行業本身都還在定義中,自然更是零經驗了。
至于說剛畢業沒多久,就開始進入金融市場,同樣是零經驗。
但零經驗,不等于說不長眼,我還是長眼的。
我沒有做過奶茶生意,但是我買過奶茶,零幾年的時候我還蠻喜歡喝奶茶,于是買奶茶等待的時候,就看,看他們操作。
看著看著就覺得很有意思。
我發現有些奶茶店,那個設備,材料放的位置是很合理的,一個員工就可以操作,每個東西,他一伸手就拿到,而且就像華羅庚泡茶法,可以穿插并行工作,效率很高。
但是有些奶茶店呢,那個設備,材料放的位置不合理,那個店員非得轉身,扭來扭去,才能完成一次操作。
這樣效率就會下降,于是一個人就無法完成工作,那個老板估計沒有觀察過店員的工作場景,他就想當然的加人。
那么兩個人就真的可以發揮兩個人的效率么?
我看未必,因為我看到兩個人,會打架,因為奶茶店操作空間小,兩個人在同時工作的時候,會彼此干擾對方。
你雇倆人都不如人家一個人出單快,你不倒閉誰倒閉?
這就是我作為顧客,觀察到的現象。
我能看到這一切,非常正常,因為零幾年時我是個碼農,作為一個碼農,我也能看到有些人的工作環境是合理的,有些人是不合理的。
你去觀察,比如同樣是做操作系統,做驅動的碼農。
有些人他上來先干嘛?先搭工作臺,先構造工作流。
遠程跑程序的服務器,那個編譯環境,自己敲命令控制服務器的電腦,旁邊豎屏用來看代碼。
包括他要跑的板子,FPGA,或者開發板,都弄弄好。
然后就非常絲滑了,腦袋偏左,敲命令,讓服務器去編譯,或者去燒板子,腦袋偏右,去看代碼。
他整個人屁股都不用挪座,一天下來可以把代碼改50輪,跑50次。
但是你換個人,你看他那個亂的勁兒。
一會兒插拔線,一會兒弄下板子,一會兒可是拿個U盤去COPY個啥,一會兒又開始翻代碼了。
一整天下來,他能把代碼改5輪,就算不錯了。
半年之后,前者負責的項目都上市了,后者還在調試呢。
研發不像富士康的工人,真要是富士康的工人,你可以強迫他,你可以要求他從哪里走到哪里,必須走哪條路線,走多少步。
研發沒法這么管。
因為很多人都是清華的,交大的,浙大的,中科院的。
說難聽點就是要面子,有些碼農他工作習慣真的很差,就是那么亂,你只能抱著分享的態度,跟他講幾次。
他要是不接受,你也拿他沒轍。
所以當年我買奶茶的時候,看到那些操作員,就想笑,仿佛看到一個效率很高的碼農,或者一個手忙腳亂的碼農。
這是一方面,還有一方面就是我看那些老板也很搞笑。
我看到有些奶茶店,包括我太太的那個親戚的孩子,也是一樣的,創業的頭三個月,搞促銷活動,虧本賺吆喝。
因為你價格非常低,就會吸引很多新客人,于是開業的頭幾個月,就顯得顧客盈門。
我每次看到這種現象,都覺得這個老板的腦子大概是被驢踢了。
你做的是奶茶生意,你要顧客盈門干什么?
一個賣奶茶的,你難道能賣到10公里外么?
超過1公里,基本上就沒有人喝你了。
你的顧客其實就是你那家店方圓幾百米范圍內的人。
那這個人數是有限的呀,比如潛在的客戶一共就5000人。
你讓他們在開店的那幾天,集中的來排隊,請問消費體驗好么?
太差了。
除非你那個奶茶是大煙殼煮的,人家喝一次會上癮,否則你這么干,就是在得罪人。
你促銷一個月,恢復原價了。方圓幾百米的人,想起你什么印象?
哦,就是那家要死等的,等了個半天,喝著也很普通,現在還這么貴,不去了。
你看,這就是結局。
是你自己把自己的店給做死了,因為你根本不理解這門生意。
你像我零幾年在芯片公司的時候,我們怎么做芯片?
先在FPGA上調,調到基本上找不出問題了,才去試流片,流片回來,在芯片上繼續跑軟件。
跑到基本上沒有大問題了,才去小批流片,然后給少數幾個廠商,讓他們去試開發。
等他們也反饋沒有問題了,才規模化流片。
等規模化流片的芯片已經被廠商做成產品,賣給終端客戶了,穩定了,才會大批流片。
這是一個迭代式前進的過程。
所以正常人做奶茶,應該怎么做?頭幾個月應該把心思花在顧客的反饋上。
顧客給你反饋,你就送小禮品,把錢花在這上面,遠比花在營銷上拉流量上有價值。
你賣出去的少,你改進還來得及。
你產品都沒準備好,奶茶都不好喝,就急著促銷,讓方圓幾百米的人全喝過了。
都知道你不好喝,誰還來第二次?你這不是把路走絕了么?
好比我的芯片BUG都沒解完,就急著大批,我是有病啊?我是準備把口碑砸了,是準備開罪全行業么?
你真的把奶茶的口味做到成熟了,怕沒有客戶還不簡單?買一杯送一個50毫升的品嘗杯。
那個老客人自然會送給他的同事,慢慢就拓展開新客人了呀。
大家喝了都說好,方圓幾百米的人流,不就穩定的來你家了么?
你開奶茶店的,做的是讓附近上班的人,每天都想著來喝一杯的生意,又不是喝一次再也不來的火車站流動攤販。
所以我們可以看到,這里面的核心問題,在于你留沒留心。
你看我工作中是留心的,工欲善其事必先利其器,怎么打造自己的工作環境,這是一個好碼農和一個差碼農的區別。
看到工作環境對工作效率的影響,從而思考這里面蘊含著多少可改進的時間成本,效率成本,這是一個好碼農,到一個好的管理者的區別。
進而看到各行各業的問題,這就已經是一個好的管理者,和一個好的生意人之間的區別了。
沒有誰一畢業就是一個好的生意人,就像老和尚說,砍柴吃飯就是修行。
你每天的工作,包括午休時去買杯奶茶,下樓散個步,陪太太逛了次街,都是學習。
你有心,你什么時候都在學習,都在思考。
板兒也六歲,黛玉也六歲,區別在于每一天,每一個小時,每小時內部的3600秒,你到底在干嘛?
我們過第二關的時候,遇到上位者,多看少說是對的,但這么做,是為了爭取時間。
沉默能爭取來的時間能有多少?300秒?
300秒的準備時間,要完成一次讓人印象深刻的,一針見血的精彩亮相。
那一定是你此前的每一天里有無數個300秒,你做好了準備工作。
很多事兒,不在于某一秒,在于每一秒。
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