去年5月,青藏高原的一所小學收到了一份特別的禮物——源源不斷的熱水。
原來,此前董明珠無意中得知這所高原學校的孩子們仍面臨飲水難題。
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而當時,她便許下承諾:“六一之前,肯定讓孩子們喝上熱水。”隨后,格力工程師便奔赴高原,全力落實了這份心愿。
而這短短幾個月,人民日報便再次提及董明珠。
這一背后,正讓我們看到了三個強烈的信號。
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這幾年,家電江湖里流傳著一個心照不宣的潛規則——“鋁代銅”。
為了摳出那一丁點的利潤空間,不少廠商在空調連接管上動起了歪腦筋,將導熱性能優越的銅管偷換成了廉價的鋁管。
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外行消費者看個熱鬧,只覺得價格便宜就是硬道理,殊不知搬回家的是個“電老虎”,沒用幾年管路就腐蝕泄漏,想修都沒地兒修。
面對這種幾乎爛在大街上的行業潛規則,董明珠直接掀了桌子。她不僅死磕到底堅持全銅制造,還拋出了一個令整個行業震顫的承諾:“家用空調十年免費包修”。
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這絕不僅僅是一句輕飄飄的口號,一臺空調保修十年,意味著格力必須為每一臺出廠的產品背負起巨大的售后風險與成本壓力。
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當其他企業忙著玩金融杠桿、炒作地皮、賺取快錢的時候,她卻像個守財奴一般,死死守衛著“質量”這條生死紅線。
這讓我們窺見了第二個信號:“拒絕跟風,穩扎穩打”。
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這跌宕起伏的十年,有多少企業倒在了盲目擴張的血泊之中?
造車的、賣菜的、搞元宇宙的,風口來了一個又一個,豬確實飛起來了,但風停之后摔死的也是它們。
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格力也搞多元化,做手機、涉足新能源,也曾飽受外界嘲諷。但細心的人會發現,格力的多元化觸角,從未脫離“工業制造”這個核心本體。
她不屑于賺快錢,不屑于搞資本運作,哪怕被罵作“老古董”,也要把地基打得固若金湯。
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第三個信號,則是對流量時代的“反向操作”。
放眼當下,哪個品牌不是爭相邀請小鮮肉代言?哪個發布會不是靠流量明星來撐場面?
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有人笑她自戀成狂,其實這是外界對她最大的誤解。在這個“塌房”如同喝涼水的年代,明星的人設隨時可能崩塌,但企業家的信譽絕不能崩。
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她是用自己的這張臉,在給格力的千億市值做人格擔保。一旦產品出現紕漏,消費者罵的不是某個不知名的過氣代言人,而是直接戳著她董明珠的脊梁骨痛罵。
這是一種何等的自信,又是一種何等的狠勁?這種“狠”,不是針對旁人,而是針對自己,針對格力這塊金字招牌。
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提到董明珠,就繞不開雷軍;而提到雷軍,就繞不開那場轟動全國的“十億賭約”。2013年,那是互聯網思維最狂熱、最不可一世的年代。
雷軍意氣風發,那是“風口上的豬”最為得意的時刻;董明珠寸步不讓,代表著傳統制造業最后的尊嚴。
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五年之約期滿,格力營收逼近2000億,完勝小米的1750億。
董明珠贏了,但那10個億的賭注,她一分錢都沒要。
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當年的雷軍,其實說對了一句話:“制造業是我國的立國之本。”
雖然他是靠互聯網手機起家,但后來的小米,也越來越像格力——開始瘋狂補課,建工廠、搞研發、甚至親自下場造汽車。
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而董明珠,早就用一個更為慘烈的故事,印證了這句話沉甸甸的分量。
2015年,格力的一條生產線上,一臺進口的高端數控機床突然趴窩罷工了。這臺機床是生產核心部件的關鍵設備,每停工一天,損失就高達數百萬。
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格力的工程師們束手無策,只能低聲下氣地去求國外的廠家。
對方傲慢的態度讓人恨不得砸了電話:“這種技術我們是不可能教給你們的,只能我們的人來修,配件價格按我們的算,愛修不修。”
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那個金發碧眼的外國工程師,站在中國的土地上,用一種看乞丐的眼神俯視著格力的技術人員。
那一刻,被羞辱的不僅僅是一臺機器,而是整個中國制造的尊嚴。董明珠知曉此事后,桌子拍得震天響:“求人不如求己,我們自己造!”
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這話說著輕巧,做起來卻難如登天。數控機床被譽為“工業母機”,是制造業皇冠上的明珠,技術壁壘極高。
旁人笑她瘋了,放著好好的空調不賣,去燒錢搞這種“吃力不討好”的重工業。
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董明珠充耳不聞,大手一揮,20個億就這樣砸了下去。
這20億,倘若是拿去投房地產,可能早就翻了三倍不止;倘若是拿去買理財,光利息都夠全公司吃好幾年。
但她孤注一擲,全部砸進了實驗室,砸進了那些冰冷的圖紙和精密零件里。
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整整七年,兩千五百多個日夜。格力的工程師們沒日沒夜地攻關,終于硬生生地啃下了這塊硬骨頭。
去年日內瓦國際發明展上,格力自主研發的數控機床斬獲金獎。那一刻,所有的質疑聲都化作了雷鳴般的掌聲。但這背后的辛酸苦楚,只有董明珠自己心里清楚。
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她為什么要跟親哥哥斷絕關系?
1995年,那時她剛升任部長,哥哥想利用她的職權,幫經銷商走后門拿貨,從中賺取巨額差價。在那封把哥哥“逐出家門”的信里,埋藏的是她對規則近乎偏執的敬畏。
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在那個經銷商為了拿貨擠破頭的年代,她只要稍微松松指縫,親戚朋友都能跟著雞犬升天。但她選擇了“眾叛親離”。哥哥氣急敗壞地寫信罵她,甚至揚言要把她從族譜上除名。
這一僵,就是整整二十年。倘若是為了錢,她大可不必活得如此疲累;倘若是為了名,她早已功成名就。
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她這么折騰,到底圖什么?
或許,圖的就是當外國人想卡我們脖子的時候,我們能挺直腰桿吼一句:“滾蛋,老子自己有!”
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有人說董明珠刻薄,說她不近人情,甚至有些不可理喻。
特別是在2025年的臨時股東大會上,她那句關于“堅決不用海歸,怕有間諜”的言論,再次讓她站在了輿論的風口浪尖。
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一群所謂的精英公知跳出來,指責她心胸狹隘,指責她搞學歷歧視。
在這個科技戰、貿易戰硝煙彌漫的時代,核心技術就是企業的命根子,也是國家的命門。多少企業辛辛苦苦研發數年的成果,被幾個拿了綠卡的“內鬼”裝在U盤里輕松帶走?
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多少關乎國家安全的源代碼,被泄露給了大洋彼岸的競爭對手?
董明珠所謂的“偏見”,其實是一種極致的“技術潔癖”和“安全焦慮”。她寧愿花大價錢,用最笨的辦法,去培養國內高校出來的“土博士”,也不愿意冒萬分之一的風險,去用那些背景復雜的“洋墨水”。
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這哪里是什么歧視,這分明是一個守門人最高的警惕。
而且,這個被外界妖魔化為“滅絕師太”的女人,心底其實藏著最柔軟的溫情。去年5月,青藏高原上一所偏遠的小學,收到了一份特殊的禮物。
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那里海拔極高,水燒不開,孩子們常年只能喝溫吞的半生水,或者干脆喝冰冷的生水。
六十多年了,沒人能徹底解決這個問題。董明珠偶然聽說了這件事,那個在商場上殺伐果斷的女強人,眼眶瞬間紅了。
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她當場立下軍令狀:“六一兒童節之前,必須讓孩子們喝上開水!”
這不是一單生意,沒有一分錢利潤可圖,甚至還要倒貼巨額的運費和研發成本。格力的工程師連夜奔赴高原,克服嚴重的高反,重新設計管路和加熱系統。
當清澈滾燙的開水流進孩子們的保溫杯里,當那些凍得紅撲撲的小臉上綻放出笑容時,董明珠笑了。
這就是董明珠。她會在食堂為了15塊錢的麻辣燙太貴而嚴厲訓斥后勤經理,哪怕身家幾十億,也見不得員工被坑一分錢。
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她會因為員工買不起房而焦慮,承諾要給格力員工一人一套房,哪怕被外界嘲笑是“畫大餅”,她也在一步步兌現。
她就像一個嚴厲的大家長,對外兇悍得像只護崽的老虎,對內卻在細微處流露出笨拙的關懷。
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同樣的邏輯,現在的商業環境中,有些人,靠著PPT融資,幾年套現幾十億離場,留下一地雞毛;
有些人,靠著算法困住外賣員,靠著大數據殺熟,賺得盆滿缽滿。
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相比之下,董明珠這種“笨人”,顯得格格不入。她死磕每一個螺絲釘的質量,死磕每一微米的加工精度,死磕每一項核心專利。
這種“笨”,在賺快錢的人眼里是傻,但在國家發展的宏大敘事里,是脊梁。
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正如雷軍當年輸掉賭約后反思的那樣:互聯網只是工具,制造業才是根基。沒有強大的制造業做支撐,互聯網經濟就是空中的樓閣,風一吹就散了。
人民日報這次點名,不僅僅是對董明珠個人的肯定,更是對所有堅守實業、不賺快錢的中國企業家的最高致敬。
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在這個浮躁喧囂的時代,我們太需要像董明珠這樣的“狠人”了。
她不夠圓滑,因為她身上長滿了對抗平庸的刺;她不夠討喜,因為她總是無情撕開那些華麗袍子下的虱子。
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但正是因為有了她這樣死磕到底的人,中國制造才能從“廉價代工”走向“世界名牌”,才能在被卡脖子的時候,有底氣說一聲“不”。
雷軍的話沒說錯,中國不能沒有董明珠,也不能沒有格力。
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