電梯巨頭新再靈的碳管理革命，如何用 AI Agent 跑通一條新賽道

AI+垂直交通，新再靈在阿里云 AI 應用及服務市場「選買用」讓碳管理工作化繁為簡。

周洋站在電梯控制柜前，指著閃爍的指示燈和數據接口說道：「這里每天產生數百個數據點，過去我們只關心安全，現在每個數據點都可能被賦予碳價值。」

在老舊電梯更新、城市治理項目中，低碳已經從加分項變為基礎條件。而電梯作為高頻運行的城市基礎設施，其能耗和碳排放長期缺乏精細化管理。新再靈通過阿里云 AI 應用及服務市場找到了中碳普惠的碳盤查 Agent，將其集成到自己的「云梯」系統中，實現了從數據到碳報告的自動化生成。

01

戰略破局：

從安全到低碳，一次前瞻性跨越

新再靈的「云梯」已經在全國 130 多個城市，安裝上線 20 萬臺，為全國 10000 余小區提供電梯智慧管理服務，每天保障數億人次的出行安全。

「但市場在變」，浙江新再靈科技可持續發展總監周洋回顧道，「政府和大型物業客戶的『綠色要求』越來越明確。電梯作為城市能耗的重要組成部分，碳管理成為下一個必爭之地。」

02

選：在阿里云 AI 應用及服務市場

找到「碳外腦」

決定做碳管理后，新再靈面臨一個關鍵選擇：自建團隊還是引入外部方案？

「內部最大的顧慮，其實并不是技術，而是專業邊界。」周洋坦言。碳管理涉及大量標準、方法學和合規要求，如果完全自建團隊，投入周期長、試錯成本高。

新再靈團隊看到了兩個趨勢：一是政策驅動下的市場機會，二是自身數據能力的延伸可能。電梯每天產生海量運行數據，包括能耗、運行次數、載重變化等，這些都是碳核算的基礎。

新再靈將目光投向了阿里云云市場推出的 AI 應用及服務市場。對他們來說，這個平臺更像是一個「經過分類的技術方案庫」，能夠幫助快速找到合適的技術伙伴。

「我們不是要『擁有』碳管理能力，而是要『用好』碳管理能力，把它快速、穩定地融入到現有業務中。」這是周洋團隊達成的共識。在比較了多種碳管理方案后，中碳普惠的 AI Agent 最終脫穎而出。「它以 AI Agent 的形式，把復雜的碳核算能力封裝成了一種可被系統調用的工具，而不是一次性項目。」周洋解釋，「這意味著它既能滿足我們自身的合規需求，也具備被嵌入業務系統、持續使用和擴展的可能性。」

03

買與用：從「交易」到

「融合」的極限整合

找到合適的技術伙伴只是第一步，真正的挑戰在于如何將電梯數據與碳核算模型對接起來。

「技術上最關鍵、也最需要耐心的一步，是明確電梯運行數據與碳核算邊界之間的對應關系。」周洋回憶。電梯數據非常豐富，但碳核算關注的是「哪些數據在什么邊界下可以被用于核算」。新再靈與中碳普惠的團隊進行了深度磨合，這是一個雙向學習的過程。新再靈需要幫助中碳團隊理解電梯運行的實際工況，而中碳則需要確保碳核算的專業性和合規性。

「過程中確實遇到過數據粒度、統計周期不完全一致的情況，但通過共同梳理規則、明確輸入輸出標準，我們最終形成了一套穩定、可復用的數據接口邏輯。」周洋說。

阿里云云市場在這一過程中提供了關鍵的信任背書和效率保障。「它大幅降低了我們與陌生技術伙伴合作的不確定性，讓團隊可以把精力集中在業務整合和價值創造上。」

04

價值釋放：從「謹慎接受」

到管理工具

當第一份 AI 生成的碳報告交給客戶時，反應是「謹慎接受」。

「客戶關心兩個問題：數據從哪來、結果靠不靠譜。」周洋表示，「我們并沒有急著強調 AI，而是從數據來源、核算邏輯和結果可追溯性三個層面進行說明。」新再靈向客戶展示，這些碳報告是基于真實的電梯運行數據生成的，邏輯清晰、口徑一致。當客戶看到自己的電梯能耗被轉化為具體的碳排放量，并提供了優化建議時，接受度明顯提升。

「現在客戶更愿意把它作為管理和決策的參考工具。」周洋說。這項碳管理能力也被整合到新再靈的整體解決方案中，成為增值服務的一部分。「它確實幫助我們在一些政府或大型項目的評估中形成差異化，尤其是在『綠色更新』『節能改造』相關場景下，對項目推進可以起到積極作用。」

05

行業影響：從設備管理到低碳生態

碳管理能力的引入，也反過來影響了新再靈自身的產品設計。

「它讓我們在產品設計階段開始更多考慮『能效』『排放』『優化空間』這些維度，而不再只關注安全和運維效率。」周洋表示。這種視角的變化，推動著新再靈把電梯管理從單一功能，逐步向綜合管理能力演進。

行業內的關注也隨之而來。「確實開始有更多同行和合作方來交流相關經驗，也有機會參與一些關于能效、低碳方向的討論。」周洋說，「我們更愿意把這種變化理解為：行業開始意識到，電梯低碳管理需要既懂設備、又懂數據、還能落地的實踐者。」

對于新再靈來說，這次合作的成功也驗證了一種創新模式：通過阿里云云市場這樣的平臺，快速引入專業能力，實現業務拓展。「如果未來在節能、預測性維護等方向出現新的成熟能力，我們會非常傾向于繼續通過云市場這種方式來引入。」周洋表示，「因為這種模式本質上是在幫助企業，用更低的組織成本，持續獲取專業能力。」

電梯依然每天上下運行，但新再靈的傳感器現在捕捉的不僅是安全數據，還有碳足跡。

通過阿里云 AI 應用及服務市場鏈接到的碳盤查 Agent，新再靈完成了一次敏捷的業務升級，將碳管理能力無縫集成到自己的數字化解決方案中。

從「選」到「買」再到「用」，這個過程不僅驗證了平臺化協作的效率，更為傳統行業的數字化轉型提供了一種可復制路徑：專業的事情交給專業的工具，企業只需聚焦自己的核心場景。

*頭圖來源：視覺中國

本文為極客公園原創文章，轉載請聯系極客君微信 geekparkGO

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