長江商報奔騰新聞記者沈右榮
據央廣網消息2月5日,記者從清遠市清城區市場監督管理局獲悉,針對周生生(順盈時代廣場店)黃金飾品糾紛問題,清遠市清城區市場監督管理局已依法受理并及時組織調解處理。鑒于消費者對所購買的黃金飾品質量有異議,經消費者與商家協商,雙方同意由清遠市清城區市場監督管理局將涉事飾品送往有資質的第三方檢測機構檢測。
經委托廣東省珠海市質量計量監督檢測所對送檢的涉事飾品進行檢測,檢測結果為足金,符合GB11887-2012《首飾貴金屬純度的規定及命名方法》及第1號修改單標準要求。目前,清遠市清城區市場監督管理局已將檢測報告送達消費者與商家,雙方均表示對檢測結果無異議。
此前報道顯示,近日,廣東市民李女士向央廣網投訴稱,其花費4215元在周生生購入一個足金福袋掛墜(價格2306元)和一個足金小羊掛墜(價格1909元),佩戴一天后刮花,出現白色痕跡。李女士對此感到困惑,因為她當日并未進行重體力勞動或接觸特殊化學品。1月17日,她前往門店反饋問題,但對方將其歸因于佩戴不當或接觸化妝品,并僅提出可返廠修復,拒絕了李女士的退貨要求。
隨后,李女士將涉事掛墜送去機構自行檢測時發現掛墜含有鐵、銀、鈀等多種其他金屬元素。
2月3日晚,周生生就此事發布情況說明稱,2月3日,公司已將同批次同款福袋送檢至國家珠寶玉石首飾檢驗集團有限公司(NGTC),采用X射線熒光光譜法(XRF)進行檢測,該福袋貨品的檢測結論為足金飾品(報告編號:P-ZSSA2121621)。NGTC對該貨品隨機選取3個檢測點,檢測所得金含量結果依次為99.99%、99.99%、99.98%。
周生生于1934年由周芳譜在廣州創辦,品牌名來源于“周而復始,生生不息”,其于1940年遷至香港,成為香港四大珠寶商之一。
2021年以來,周生生的年度營業收入一直在200億元左右波動,凈利潤也頻繁波動。2025年1月至6月,公司營業收入為98.30億元,同比下降2.45%;凈利潤8.03億元,同比增長71.44%。
受金價波動、市場變化等因素影響,周生生也在大幅關店。
2024年,周生生在中國內地的零售門店凈減少69家,為多年來首度減少。2025年后,公司繼續關店,上半年凈減少74家。截至當年6月末,公司在內地的門店減少至768家。
或受全球金價波動影響,2月6日早盤,周生生股價走低,至10時30分,股價為13.72港元/股,跌1.15%。
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