新春?jiǎn)⑿颍瑘F(tuán)圓將至。泰山站作為泰安重要交通樞紐,即將迎來(lái)客流返鄉(xiāng)高峰,旅客視頻拜年、掃碼購(gòu)票、實(shí)時(shí)導(dǎo)航等通信需求急劇攀升,通信保障迎來(lái)嚴(yán)峻考驗(yàn)。為切實(shí)守護(hù)萬(wàn)家團(tuán)圓之路,踐行“人民郵電為人民”的宗旨,泰安聯(lián)通提前謀劃、周密部署,正式啟動(dòng)春節(jié)專項(xiàng)通信重保計(jì)劃,以專業(yè)之力筑牢通信防線,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞新春溫暖,確保廣大旅客出行途中通信暢通、體驗(yàn)舒心。
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筑牢保障根基,專業(yè)團(tuán)隊(duì)硬核護(hù)航
泰安聯(lián)通高度重視春節(jié)通信保障工作,將泰山站周邊區(qū)域作為重保核心點(diǎn)位,組建由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家、工程維護(hù)骨干組成的專項(xiàng)保障團(tuán)隊(duì),明確分工、壓實(shí)責(zé)任,形成“全方位排查、精細(xì)化優(yōu)化、全天候值守”的工作格局。
團(tuán)隊(duì)提前深入泰山站廣場(chǎng)、候車廳、出站口及周邊商圈,開(kāi)展全維度網(wǎng)絡(luò)評(píng)估,精準(zhǔn)研判客流高峰時(shí)段網(wǎng)絡(luò)流量變化趨勢(shì),針對(duì)性制定優(yōu)化升級(jí)方案,全力以赴破解通信保障難點(diǎn)。
精準(zhǔn)優(yōu)化升級(jí),網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)持續(xù)提升
為切實(shí)提升網(wǎng)絡(luò)承載能力,保障旅客通信體驗(yàn),泰安聯(lián)通聚焦泰山站周邊網(wǎng)絡(luò)薄弱環(huán)節(jié),開(kāi)展專項(xiàng)優(yōu)化整治行動(dòng)。專業(yè)技術(shù)人員頂著嚴(yán)寒、加班加點(diǎn),完成泰山站周邊1處網(wǎng)絡(luò)干擾排查整治,徹底清除信號(hào)障礙。
專業(yè)技術(shù)人員重點(diǎn)對(duì)泰山站、郵政局、魯科88賓館等人員密集區(qū)域的基站實(shí)施擴(kuò)容優(yōu)化,新增開(kāi)通5G擴(kuò)容小區(qū)2個(gè)、4G擴(kuò)容小區(qū)4個(gè),同步完成周邊所有基站負(fù)荷均衡全面調(diào)整,有效破解高峰時(shí)段網(wǎng)絡(luò)擁堵難題,大幅提升網(wǎng)絡(luò)承載容量與穩(wěn)定性。
流暢數(shù)據(jù)見(jiàn)證,通信體驗(yàn)持續(xù)升級(jí)
經(jīng)過(guò)一系列精準(zhǔn)優(yōu)化舉措,泰山站周邊網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量得到顯著改善,各項(xiàng)運(yùn)行指標(biāo)持續(xù)保持優(yōu)良態(tài)勢(shì)。截至目前,該區(qū)域5G網(wǎng)絡(luò)平均下載速率達(dá)326Mbps,4G網(wǎng)絡(luò)平均下載速率達(dá)30.4Mbps,通話接通率持續(xù)穩(wěn)定在99.9%以上,無(wú)論是旅客候車時(shí)的高清視頻通話、刷取資訊,還是出站后的實(shí)時(shí)導(dǎo)航、分享團(tuán)圓喜悅,都能實(shí)現(xiàn)“秒速響應(yīng)、流暢無(wú)阻”,用科技之力為春運(yùn)旅途增添便捷與溫暖。
堅(jiān)守初心使命,央企擔(dān)當(dāng)溫暖隨行
此次泰山站周邊通信保障專項(xiàng)行動(dòng),是泰安聯(lián)通踐行高品質(zhì)服務(wù)理念、彰顯央企社會(huì)責(zé)任的生動(dòng)體現(xiàn)。春節(jié)期間,泰安聯(lián)通保障團(tuán)隊(duì)將持續(xù)堅(jiān)守崗位,實(shí)行7×24小時(shí)全天候值守,密切監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)處置各類通信突發(fā)情況,做到“故障快響應(yīng)、處置快落實(shí)”。
同時(shí),同步聯(lián)動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、智家工程師等服務(wù)團(tuán)隊(duì),全方位做好服務(wù)支撐,用專業(yè)、高效、貼心的服務(wù),守護(hù)每一份思念與祝福的傳遞。
泰安聯(lián)通將以此次春節(jié)通信保障為契機(jī),持續(xù)深耕網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與服務(wù)優(yōu)化,不斷夯實(shí)數(shù)字通信底座,以更穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),護(hù)航萬(wàn)家團(tuán)圓。
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