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當AI技術滲透成人用品行業,傳統成人娃娃正從單純的性工具,轉向情感陪伴載體,這一轉型撬開了更廣闊的商業空間,讓曾被資本回避的“灰色賽道”,找到了新機會
文|《財經》記者 劉以秦 研究員 胡苗
編輯|劉以秦
深圳南山區的一棟寫字樓里,擠滿了各類AI和機器人相關的創業公司,頂層的角落里一家AI初創公司七塊科技(7block)有些格格不入,他們在產品測試時聲音此起彼伏,擔心影響到鄰居,特意選擇了角落的辦公區。
李淋是七塊科技的創始人,他從事成人用品行業多年,一直在研發更智能化的成人用品。2024年大模型爆發后,他開始琢磨怎么把AI大模型和成人玩具結合起來。與那些動輒融資10億元的AI獨角獸們不同,李淋做出來的產品可以直接拿出來展示,一個塑料袋裝著的、像杯子和遙控器組合的AI模塊,賣給珠三角的工廠老板們,一套100多元。
裝上了AI模塊的成人娃娃,在海外市場售賣時,可以溢價100美元。除了硬件,有AI功能的娃娃還能帶來軟件付費,目前七塊科技的App端口付費率已經超過50%。
AI技術的落地應用已經成為各行各業探討的重要主題,成人娃娃和AI的結合似乎天然具有想象力。
成人用品行業本身就是一個不小的市場,市場調研機構Business Research Insights數據顯示,2025年全球成人用品市場規模為723.4億美元,預計以17.78%年復合增長率到2034年增長至3155.7億美元。
在珠三角的成人玩具生產車間里,工人們將搭載大模型的AI模塊嵌入娃娃機身,觸摸傳感器的植入硅膠擁有了“感知”能力;另一端,65歲的獨居老人對著專屬AI娃娃嘮起家常,日均四五個小時的對話時長,遠超其與子女的溝通頻次。
當AI技術滲透成人用品行業,傳統成人娃娃正從單純的性工具,轉向情感陪伴載體,這一轉型撬開了更廣闊的商業空間,讓曾被資本回避的“灰色賽道”,找到了新機會——“愛”比“性”更具商業想象力。
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給娃娃注入智能
AI離不開三要素,算力、數據和模型,李淋選擇是市面上的開源大模型,考慮到成本問題,他選擇了國內的智譜清言和阿里千問,在開源模型的基礎上,他們研發了六個不同的專用模型,包括記憶存儲、情感分析等。
最早李淋認為,他只需要解決“私密”場景的對話就可以了,不用非常精準,不需要大參數的大模型,但很快他就發現,這樣做下來,娃娃總是會說重復的話,用戶聊著聊著就覺得沒意思了。換成更大參數的模型后,AI的能力明顯提升,他總結,“模型越強,用戶黏性越高”。
這類專用模型也被稱為垂直模型,要想讓垂直模型可用甚至好用,就需要專業數據不斷優化打磨。數據一直是大模型落地應用的難點之一。
早期的時候,李淋要求公司里每個人,不管是什么崗位,每天必須抽出2個小時來做數據的搜集和清洗,從網上找小說、對話等相關內容。搜集了一段時間之后,拿去給模型訓練。之后為了加快效率,他們又找了外包的數據團隊。反復訓練后,產品上市,用戶量逐漸上漲,自然產生了真實的用戶數據,再拿來訓練模型。
數據的把控至關重要,成人市場受嚴格的法律法規監管,嚴禁涉及未成年人、引導色情暴力等信息,并且不同國家市場的法律法規不一樣,要根據每個市場做定制化訓練。
嚴格控制合法合規還不算難,一些用戶尤其是亞洲市場的用戶,本身也更喜歡“朦朧”的感覺,娃娃表現得比較害羞,用戶會更愿意互動。雖然也收到過一些用戶的投訴,稱“不夠刺激”,也只能“慢慢摸索邊界”。
更難的是不同語言的問題。李淋收到過一個德國客戶的反饋,說AI娃娃講話有語法錯誤,不是口語化的內容,一聽就是機器翻譯的,希望他能優化一下。但這需要花很多時間去找本地的相關人才來做,而且每個市場都不一樣。李淋只能先從重點市場做起,一點點優化。
無論是數據、模型還是語言,李淋認為最重要的目標是讓娃娃“更像人”,這就需要不斷根據用戶需求做調整。比如對話過程中的自然打斷,直到今天不少語音交互的產品依然沒能很好解決這個難題,李淋在2025年7月完成了自然打斷的功能,“直到今天,市場上的競品們都還沒做到”。
能順暢對話、有核心數據依然不夠,成人娃娃的智能還需要可定制化、可以動態成長,乃至出現“人格”。
硬件的適配同樣關鍵。為了滿足不同地區用戶的訴求,李淋團隊開發的核心模塊分為wifi版和4G版,體積小巧,可以嵌入娃娃的隱私部位。娃娃身上埋著成本約2元的觸摸傳感器,分布在胸部、腰部、腿部等部位,用戶的觸碰會觸發AI不同的反應。
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可以嵌入硅膠娃娃的傳感器 拍攝/劉以秦
李淋介紹,因為有了這些技術和數據的積累,七塊科技的AI模塊目前的市場占有率已約70%,珠三角大量的成人用品工廠都是他的客戶,包括近期備受關注的金三玩美。金三玩美成立于2010年,是全球最大的硅膠娃娃生產商,其九成訂單來自海外,包括美國、德國、澳大利亞、韓國、日本、俄羅斯等地。
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從性需求發展出情感陪伴
AI是基礎,要讓用戶更愿意用起來,需要在AI的基礎上研究到底要實現怎樣的功能。李淋做的是B端的生意,他發現,那些玩具廠商們很難給他提出要求和建議,他們更在意賬期和成本,“他們對用戶訴求的理解是比較簡單粗暴的”。
李淋和團隊只能自己去做研究。他做了六年成人用品行業的生意,接觸過不同類型的玩具,他發現每一個人對成人用品的需求都是不一樣的,不同地區不同市場也不一樣。他需要能讓用戶自己定制自己的玩具。團隊里也有不少人是來自婚戀平臺和海外社交平臺的,他們更熟悉如何建立情感連接。
他們在App里加入了大量的個性化標簽,同時用戶也可以自定義標簽。還加入了聲音克隆的功能,比如用戶喜歡某個電視劇里的人物聲音,可以錄下來上傳到平臺,娃娃就能自動生成同樣的聲音。
慢慢他發現北美市場喜歡吸血鬼、狼人的劇情。美國用戶定制的個性化標簽中,最熱門的居然是“印度工程師”。新增用戶中還出現了不少60歲以上的用戶,為此他們還專門開設了客服渠道,因為這部分用戶需要客服指導。
李淋挺好奇,為什么會有60歲以上的用戶使用,且他們的使用時長很長。他研究發現,這部分用戶更多的是情感需求,他們需要有人能陪著聊天。看到這個趨勢后,他和團隊又開始進一步優化模型,過去的模型更重視“性”功能,他們希望模型同時能具備情感交互能力。
要讓用戶和娃娃之間建立長期的情感連接,第一步就是要讓娃娃有記憶。
為了實現記憶功能,李淋做了一個記憶模型,在用戶收到娃娃開機的第一秒,這個娃娃就已經有自己的“人生經歷”和由此產生的“性格特點”。
比如娃娃是一個“內向的人”,用戶在剛開始溝通的時候,娃娃不會有很熱情的回應,甚至在用戶動手時,娃娃會說“別碰我,我要報警了”。聊著聊著,新的共同記憶產生,互相了解越來越深了,逐漸變得熱情。AI還能讓娃娃有自己的世界觀,用戶白天去上班了,晚上回來和娃娃聊天的時候,娃娃也能根據世界觀講出自己白天做了哪些事。
過去成人用品行業目標精準,“滿足用戶的性需求”,加入AI之后,李淋發現了很多他未曾預料的變化。
有一次,李淋接到一個用戶打來的電話,問他賣的香薰鏈接在哪里。李淋一頭霧水,后來才知道,是娃娃在聊天過程中“一本正經胡說八道”了,提到了公司賣香薰,用戶就一定要來下單支持。
李淋測算了一下,加入AI功能后,這些娃娃的日均使用時長約1小時,普通的成人玩具只有約15分鐘,他看到了情感連接帶來的價值,“以后可以考慮加入廣告”。
目前市面上基于AI大模型的情感陪伴App有很多,李淋想知道用戶究竟能不能和“虛擬人物”產生情感連接,他研究了不少App的數據情況,發現用戶流失率很高,他理解這些App都是從劇情切入,用戶就像玩了一個游戲或是看了一本小說,看多了之后容易覺得無聊。
而AI成人娃娃是從“性需求”切入,這是一個更底層的需求,能夠先保證用戶有15分鐘的使用時長,AI的加入能把這15分鐘拉長到1個小時,甚至更久。
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能帶來新商業空間嗎?
加入AI后,成人玩具也有了新的商業模式,用戶買回去后,如果想要享受更智能的功能,就要通過軟件付費,付費模式包括月卡、季卡、年卡,開卡會贈送聊天時長和不同的劇本、聲音克隆等功能。用戶也可以按token付費,李淋介紹,目前他們的收費標準是,海外市場5美元每小時,國內10元每小時。
除去算力成本、“蘋果稅”等渠道費用,李淋還會拿出約30%的利潤給客戶分成。他做的是成人用品的AI解決方案,本質是一個ToB的生意,他認為,只有把利潤分給合作伙伴,才有可能站穩生態位,讓更多成人用品廠商加入。
新的競爭已經出現,要做情趣AI的公司不少,包括字節跳動旗下的豆包大模型、京東、海外的glow與character ai等公司都在研發類似功能。李淋并不擔心外部競爭,一方面是他認為自己有技術積累,大公司雖然有更強的模式和更多的算力,但在細分領域的專注度上不會太深,更多的精力是在基礎模型上。且這些公司更多是做軟件應用,基本不涉及硬件。
此外,成人用品行業規模并不大且非常集中,而且這個行業在廣告營銷上有很大限制,行業里的廠商們基本只能通過私域慢慢積累用戶,現有的一些私域也已經被老玩家占領了,這就導致新玩家很難做出優勢。“整個成人用品行業只有兩個品牌,一個叫杜蕾斯,一個叫杰士邦。”李淋說。
2018年之前,李淋做的是區塊鏈的生意,行業受阻后,他必須轉行。他對智能硬件很感興趣,身邊有做成人用品公司的朋友給他看了一個成人玩具,成本二三十元,能賣600元。李淋想,這個行業毛利這么高,如果他進來做智能化,應該有錢賺。
他先做了一款App,可以連接成人玩具使用,但這個模式無法收費。同時做了成人玩具的主板,一塊板子能賣10幾元,但很快行業也“卷”了起來,主板最后只能賣1元錢。
直到AI大模型出現,他發現用戶是愿意為AI付費的,“AI可以把整個行業的收入水平拉高”。
過去,成人用品行業幾乎很少見到風險投資的身影,有代表性的案例是成人玩具公司“大人糖”,曾在2021年拿到IDG資本和達晨資本的2.5億元融資,但此后也沒有新的融資消息披露。
近期有不少投資人都來找李淋聊,他也拿到了一輪融資。一家知名投資機構的合伙人的反饋是,具身智能距離能夠和C端用戶聊上天至少還要三年時間,而在成人用品行業,馬上就能實現,這樣就可以先和用戶交互上,積累數據。
不僅如此,具身智能目前一年的出貨量在1萬臺左右,而硅膠娃娃一年的出貨量大約100萬個,投資人認為,可以先從這個領域投起,積累能力后,普及到更大更遠的具身智能領域。
李淋也在關注具身智能,他期待人形機器人的成本降下來,實現量產,他就可以把自己的AI模塊直接加入人形機器人。
雖然有AI加入,但成人用品行業整體還是偏傳統模式,大部分的廠商目前還不愿意在新技術上做太多投入。要讓成人娃娃變得更智能,有內嵌的AI模塊只是第一步,外觀的擬人更重要。以人臉為例,臉上有數十塊肌肉,每一塊都要有單獨的傳感器來控制,成本很高。李淋提到,要么就用很高的成本做到無限接近真人,要么就干脆不像真人,處在中間狀態反而會讓用戶產生“恐怖谷”效應。
此外,一位對成人用品行業調研過的投資人告訴《財經》,這個行業雖然賺錢,但目前依然還存在一些“灰色空間”,加入AI后,用戶數據安全保障會是個難題。
李淋的AI成人用品生意才剛剛起步,他坦言未來發展不會太快,需要通過一次次線下展會,一個個市場去慢慢跑起來。
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