前言
太震撼了,完全無視基本秩序……
2月5日,多家權威媒體集中披露了一起性質極其嚴重的公共安全事件,令人震驚的是,此類行為竟公然發生在營業中的洗浴場所內。
隨著輿情持續升溫,官方通報進一步披露細節:涉事女性不僅連續兩次遭受不當肢體接觸,更令人憤慨的是,關鍵監控視頻一度被場所方隱匿未交……
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西安女子被兩次猥褻
伴隨生活水平穩步提升,大眾對生活品質的追求日益增強,尤其寒冬時節,洗浴中心已成為城市居民釋放壓力、調養身心的重要空間。
在北方地區尤為突出,恒溫舒適的室內環境、功能齊全的休憩區域、覆蓋全齡段的服務項目,使這類場所成為家庭短途休閑的理想選擇。
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從老式公共澡堂演變為融合沐浴、理療、餐飲、影音及過夜住宿的一站式健康生活綜合體,行業形態已實現深度升級與擴容。
可當硬件規模持續擴張,基礎安防機制是否同步筑牢?這一問題亟待正視——畢竟洗浴場景天然承載著消費者最私密、最放松、也最易受侵害的時刻。
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女賓專屬區域嚴禁男性擅自進入,本應是不可逾越的安全紅線;夜間值守與動線巡檢,理當執行到分鐘級響應、無死角覆蓋。
但現實中不少經營者將大量資源傾注于裝修格調與附加消費設計,卻在人員培訓、制度建設、應急響應等核心安保環節嚴重缺位。
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這種重表輕里、舍本逐末的運營邏輯,早已埋下風險伏筆。正如此前周口某洗浴中心突發闖入事件:多名女性正在淋浴區,一名男子徑直沖入,現場秩序瞬間失控。
事發突然,顧客毫無防備,而現場工作人員反應遲滯,全程未能及時干預或啟動應急預案,形同虛設。
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從該男子闖入至最終被控制,耗時竟達六至七分鐘之久,其間對在場女性造成的心理沖擊與尊嚴傷害難以估量。
事件迅速在當地形成熱議,網絡平臺相關話題閱讀量短時間內突破千萬,輿論場中情緒高度敏感,一句失實言論即可引發連鎖誤傷。
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本以為前車之鑒足以震動行業,促使各經營主體全面審視安防漏洞,構建起真正可信的防護體系。
誰料僅數日后,陜西西安再度曝出同類事件,且情節更為惡劣——受害者系在丈夫全程陪同下,于營業場所內遭遇猥褻。
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正如當下主流洗浴業態所呈現的趨勢,“溪海岸”湯泉同樣提供全天候服務,含過夜留宿、養生理療、親子互動等多項內容。
據查,1月31日晚,西安市民劉先生攜妻兒前往該店消費,購入標價1200元的尊享套票,涵蓋洗浴、專業搓浴、頭部護理及通宵休息等多項權益。
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該費用雖高于普通洗浴標準,但對應服務項目豐富、流程完整,亦契合春節前夕家庭團聚、犒賞自我的節日消費心理。
劉先生本意是借年關臨近,為家人安排一次安心舒適的體驗,未曾預料,這場精心規劃的放松之旅,竟演變為妻子終生難忘的心理創傷。
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據官方通報顯示,三人當晚抵達后即完成洗浴流程,時間約為晚間十一點半前后。
隨后他們前往二樓休息區小憩,凌晨一點前又至餐廳用餐,返程時卻發現原定休息區已滿員,無法繼續使用。
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正值寒假客流高峰,場館整體入住率接近飽和,屬客觀現實。因此前臺將三人臨時安置于二樓電玩娛樂室過夜。
據劉先生描述,該空間配備三臺聯網游戲設備、兩張可調節床鋪,具備基礎休憩功能,允許顧客邊娛樂邊休息。
因深夜疲憊,三人很快進入淺睡眠狀態,正是這段防御松懈的間隙,給了不法分子可乘之機……
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警方立案,洗浴中心引眾怒
次日清晨6時50分左右,劉妻在睡夢中察覺腳部被陌生觸碰,本能抬腿回避,初以為是無意擦碰。
不料對方再次伸手靠近,她猛然驚醒,發現一名二十多歲的陌生男子正立于床側,神情異常。
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那一刻,驚懼與反胃感驟然襲來——她萬萬沒想到,在自認為絕對安全的付費消費空間,在丈夫近在咫尺的守護之下,自己竟接連遭遇兩次侵犯。
事件本身已觸目驚心,后續處置方式更令人寒心:涉事場所非但未主動配合調查,反而表現出極不配合甚至敷衍推責的態度。
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據劉先生回憶,當日凌晨五時許他曾短暫離場,前往一樓大廳活動筋骨,將熟睡中的妻兒留在電玩室內。
彼時他并未多慮,既因場所屬正規營業單位,又因公共區域普遍布設高清監控,加之天色將明,主觀判斷風險極低。
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意外偏偏在此刻發生。劉妻遭侵擾后第一時間撥通丈夫電話,但因情緒劇烈波動,語焉不詳,僅催促其速歸。
劉先生返回后恰與該男子迎面相遇,當即質詢緣由,對方拒不回應;直至孩子醒來、妻子情緒稍穩,才完整陳述全過程。
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聽罷敘述,劉先生怒不可遏,當場截停該男子。對方起初矢口否認,繼而輕飄飄辯稱“可能腿部不小心蹭到了”。
面對如此模糊說辭,劉先生堅持調取現場監控還原事實,卻遭到前臺員工當場拒絕,態度強硬、毫無協商余地。
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這種刻意隱匿關鍵影像證據的行為,不僅人為拉長事件處理周期,更直接暴露管理失序與責任缺失,致使商家無法置身事外。7時13分,劉妻正式向公安機關報案。
警方迅速介入后,輿情壓力與執法要求雙重作用下,場所方終于交出全部監控資料。經技術復核與現場比對,案件事實清晰明確,公安機關隨即依法立案偵查。
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本以為程序啟動即意味著事態可控,孰料場所方后續表現更顯荒誕,堪稱自我引爆輿情的典型案例。
劉先生在接受媒體回訪時透露:自案發至警方立案,再到主流媒體跟進報道,涉事企業始終未主動聯系受害家庭,亦未發送任何形式的致歉說明或關懷表態。
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有記者赴現場采訪,前臺人員以“負責人正在外地開會”“暫不接受任何采訪”為由婉拒溝通,全程回避核心問題,推諉姿態一覽無遺。
這種置身事外的冷漠,實質構成對受害者的二次精神施壓。或許其潛意識仍抱僥幸:只要未形成大規模傳播,便可淡化處理;只要執法機關未強制追責,便無需主動擔責。
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目前該案仍在依法辦理中,公眾期待司法機關以事實為依據、以法律為準繩,切實維護公民人身權益與人格尊嚴。更希望此案能成為行業安全治理的轉折點。
若連最基礎的人身安全保障都無法兌現,那么下一位消費者,是否還敢卸下外套,把最柔軟的身體與最松弛的神經,交付給這些連門禁權限都管不住的所謂“健康空間”?
對此,你們怎么看呢?
參考信源:
一家人去洗浴 妻子報案稱遭“猥褻” 目前警方已立案調查----2026-02-05----華商報
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