想象一下:在東京的某主題公園,孩子們正興奮地與一個會眨眼的卡通機器人互動;在機場大廳,一個造型親切的導覽機器人正用流暢的動作引導旅客……
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這些場景背后,隱藏著一個顛覆性的設計理念——機器人不再只是冰冷的機械,而是需要像電影角色一樣"抓住人心"。
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東京的霓虹燈下,一家名為Big One株式會社的公司正悄然改寫機器人產業的游戲規則。這里沒有冰冷的金屬外殼,取而代之的是眾多創造過日本角色IP的創作者們,他們用40年娛樂產業經驗重新定義“機器人友好度”——這個被日本機器人產業長期忽視的關鍵變量。
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曾擔任制作《奧特曼》的圓谷制作公司副社長兼創意總監,并參與創作《奧特曼Zero》的資深創作者岡部淳也,在2018年創立Big One旗下Robo Cover工作室時發現:當服務機器人從工廠走進商場、醫院和家庭,用戶決策邏輯已發生根本轉變。
東京大學人機交互實驗室2023年的研究顯示,72%的消費者會因"外觀不適配環境"而拒絕使用服務機器人,這個數字遠超技術故障導致的拒絕率。
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Robo Cover工作室的核心理念:將娛樂產業積累的造型經驗轉化為機器人社會化的關鍵,將機器人從功能性存在提升為具有情感共鳴的伙伴。
隨著機器人從工廠走向清潔、搬運、接待等日常場景,其評價標準正從性能指標轉向感性因素。岡部指出,引入機器人的關鍵取決于三大要素:
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諸如“酷炫”或“可愛”的評價,并非單純審美偏好,而是降低用戶心理障礙、成為“可被接納的存在”的必要前提。
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例如,Big One設計的機場引導機器人“mini MORK”,通過柔和線條與友好表情,顯著提升了公眾接受度。
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外裝設計需確保機器人不突兀,而是自然成為環境的一部分。
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在3米高的大型機器人“機動警察”,團隊通過數據設計與FRP成型技術,實現了機器人與主題公園氛圍的完美契合。
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外裝設計需確保活動范圍不受限、維護性不降低,同時保障安全性。
企業主題公園用的企業演示機器人,從外觀到內部機械結構均自主設計,通過運動展現魅力,而非僅依賴靜態美感。
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岡部強調,外觀是三大要素中最先傳達的信息。無論內部性能如何卓越,人們首先接觸的是外表。因此,感官接受度直接影響后續評價和使用體驗。機器人外裝的設計目標,是結合用途、安裝環境及品牌戰略,將機器人定位為“被選擇的存在”。
這一理念在Big One的實踐中得到驗證。公司不僅設計原型,更通過量產流程將外觀轉化為產品。例如,在對話恐龍項目中,團隊從企劃到系統架構全程負責,確保外裝與機械結構無縫融合。材料選擇上,團隊突破傳統樹脂局限,采用硅膠、纖維等多樣化材質,根據場景需求提供柔軟或堅硬質感,以降低使用門檻。
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外觀設計在概念階段易獲認可,但量產階段常面臨成本、耐用性等挑戰。Big One通過現有生產網絡,將設計從“作品”轉化為“產品”。
例如,摩托車三分之一比例復制品項目,利用3D數據與復合3D打印技術,實現了精密模型的量產可行性。這種能力使外裝設計超越實驗用途,進入商業化應用。
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Big One的顯著優勢在于對現有機器人的定制化支持。團隊不僅為新開發機器人設計外裝,還能根據用途和品牌需求,對已上市機器人進行外觀重構。這種設計不限于顏色調整,而是通過傳遞企業信息,重新定義機器人的功能定位。例如,為醫療機器人設計親和力外裝,可緩解患者焦慮,提升治療效率。
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隨著機器人日益融入日常生活,第一印象的重要性持續提升。岡部認為,外觀設計已從后道工序轉變為機器人融入社會的門檻,也是企業成敗的關鍵。
Big One的核心價值,在于將娛樂產業的造型經驗轉化為實用領域的革新力量。只要機器人持續存在于人類視野中,這一問題便始終值得探索。
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在采訪結束時,岡部淳也的跨界經驗令人深思:那些曾打造激動人心的日本代表作品的創作者,如今正投身機器人產業。
他們的故事提醒我們,機器人被社會接受的關鍵,或許正藏在那些無法僅用技術或功能闡述的“觸動人心”之處。
咨詢或定制機器人外裝,請點擊Big One網站:https://robocover.jp/index_chinese.html或者發郵件至info@blast.jp聯系我們!
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