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為期40天的
2026年春運已正式開啟
每年春運火車票都備受關注
據鐵路12306技術中心
總工程師單杏花介紹
今年12306候補購票平均成功率
預計在70%以上
大部分候補購票的乘客
最終都能買到回家的票
“起售之后,如果真是沒有票了,您把候補需求提交進來,支付之后,這個需求就放到候補隊列里,等有退改簽返回來的車票,或者加開列車的時候,就按照先到先得的順序去配給。”單杏花說。
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針對12306要求的15天的預售期,一些第三方網絡售票平臺宣稱可以提前90天或者30天預約購票,實際上所有平臺都必須遵守鐵路統一的15天預售期的規定,延長預售期只是一些商家的營銷噱頭。
利用乘客在春運期間購票焦慮的心態,一些第三方網絡平臺也推出了類似12306的候補購票服務,聲稱可以通過“全能搶票、專人搶票、極速搶票、搶票加速包”等各種功能,為旅客購買到火車票,搶票費用十元至幾十元不等。
對此,國鐵集團一再重申,12306是鐵路系統唯一官方網絡售票渠道,沒有與任何第三方平臺實施合作,也沒有提供任何數據給第三方。
同時,因為第三方網絡購票平臺高頻刷票,大量占用服務器資源與帶寬,導致12306系統響應變慢,出現卡頓甚至系統崩潰的風險。
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除此之外,在無票可搶的情況下,一些第三方網絡購票平臺會誘導乘客買短乘長或者買長乘短,即先購買短途車票上車,到達票面標注的站點后不下車,通過補票繼續乘坐至更遠目的地,或者多購買實際到站前方幾站的車票,到站后提前下車。
對此單杏花指出,這會擾亂鐵路運輸組織秩序,還會造成運輸組織的安全問題,“如果說都讓他上車的話,那車上可能就會超員,列車有載重要求,就會報警,報警就會降速。它一旦降速,后面的車可能也要降速,可能會大面積晚點,會帶來整個運輸的大問題。”
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網傳的“搶票軟件”“加速包”靠譜嗎?
如何提高候補成功率?
一起來看!
“加速包”能提升搶票成功率?
搶票軟件靠譜嗎?
近期,有旅客反映,他在“搶票軟件”花60元買了“加速包”,結果同時收到“搶票軟件”和12306官方的“候補成功”通知。經核查,后臺只有一個候補訂單,是由12306候補兌現成功的,“搶票軟件”卻冒領功勞,導致旅客白白花錢。
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但也有網友發現,在“搶票軟件”上只要購買“加速包”,幾乎就能買到票,這是為什么?難道是撿漏了嗎?
鐵科院電子所數智客運研究室趙千誼介紹,鐵路所有票源都在12306上,額外付費并不能改變在12306兌現的順序。旅客通過“加速包”買到票,主要有兩種情況:
一是有其他旅客退票或改簽產生余票;
二是鐵路部門依據實時監測和大數據分析,增開了臨時列車、增加了運力,票額供應變多了,旅客也就買到票了。
不管哪種情況,都與“搶票軟件”“加速包”沒關系。
鐵路部門提醒,鐵路12306是中國鐵路唯一官方火車票網絡售票平臺,中國鐵路從未與任何第三方平臺或所謂的“搶票軟件”進行過合作或授權。
如何提高12306候補成功率?
候補購票功能已成為旅客購買緊張車票的重要渠道,如何提高12306候補成功率?有什么技巧嗎?專家建議——
提交候補時,盡量增加一些候補車次與日期,每個訂單可選擇3個乘車日期、最多60個候補車次,選擇的候補車次越多,成功率越高;
建議開啟“接受新增列車”選項,當出現新增列車時,系統會自動兌現符合需求的新增車次,增加購票成功率;
在“接受新增列車”選項下,可以選擇希望出行的時段和座位類型,更容易候補到滿意車票。
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來源:央視新聞、中國青年報
編輯:周麗清
編審:鄭 濤
總編:僧希林
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