張小龍公開“叫板”馬化騰?
2月4日,微信官方發(fā)布公告稱,因元寶相關(guān)春節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)干擾平臺(tái)生態(tài)秩序、影響用戶體驗(yàn)并造成騷擾,經(jīng)平臺(tái)研判,已對(duì)相關(guān)違規(guī)鏈接進(jìn)行處置,限制其在微信內(nèi)直接打開。
隨后,微信公關(guān)總監(jiān)“粥姨”在微博發(fā)文表示“用戶體驗(yàn)第一,一視同仁”,并配上一張“我發(fā)起瘋來自己都打”的表情包,引發(fā)外界揣測(cè)。
值得關(guān)注的是,此前騰訊董事會(huì)主席馬化騰在年度員工大會(huì)上曾表示,希望重現(xiàn)11年前微信紅包登陸春晚的輝煌。在此背景下,微信此次對(duì)元寶鏈接的限制舉措,被外界解讀為近乎公開“叫板”馬化騰的意志。
或受相關(guān)消息影響,今日港股騰訊控股低開低走,截至收盤下跌3.96%,本周累計(jì)跌幅達(dá)7.92%,最新股價(jià)報(bào)558港元/股。
微信說NO
當(dāng)騰訊全力推動(dòng)旗下“元寶App”的春節(jié)紅包營(yíng)銷時(shí),為其提供核心流量入口的微信,卻意外選擇了“出手限制”。
近日,微信官方公眾號(hào)“微信派”發(fā)布《關(guān)于第三方誘導(dǎo)分享行為的打擊公告》,其中提到收到用戶針對(duì)“元寶”的投訴,指出其春節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)存在通過“做任務(wù)”“領(lǐng)紅包”等方式,誘導(dǎo)用戶高頻分享鏈接至微信群,干擾平臺(tái)生態(tài)、影響用戶體驗(yàn),并對(duì)用戶造成騷擾。
微信經(jīng)研判后,對(duì)元寶相關(guān)違規(guī)鏈接采取了限制措施。目前,在微信內(nèi)點(diǎn)擊他人分享的元寶紅包鏈接,已無法直接打開。頁(yè)面會(huì)明確提示“網(wǎng)頁(yè)包含誘導(dǎo)分享、關(guān)注等誘導(dǎo)行為內(nèi)容”,并建議用戶復(fù)制網(wǎng)址后通過瀏覽器訪問。
隨后,微信公關(guān)總監(jiān)“粥姨”在微博發(fā)聲,強(qiáng)調(diào)“用戶體驗(yàn)第一,一視同仁”,并配上一張“我發(fā)起瘋來自己都打”的表情包,語氣耐人尋味。元寶方面則在微博回應(yīng)稱,正緊急優(yōu)化分享機(jī)制,將盡快上線,保障用戶搶紅包體驗(yàn)。
此次紅包活動(dòng)背后,折射出騰訊在AI賽道上的戰(zhàn)略焦慮。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截至2025年三季度,豆包月活用戶達(dá)1.72億,超越DeepSeek的1.45億;元寶月活約為3286萬,雖位列第三,但與豆包過億規(guī)模差距顯著。
在此情況下,微信成為元寶實(shí)現(xiàn)彎道超車的關(guān)鍵入口——坐擁14億月活的微信,只需稍加導(dǎo)流,便可能帶動(dòng)元寶快速增長(zhǎng)。騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰也曾在2025年度員工大會(huì)上親自站臺(tái),希望借助微信“重現(xiàn)2015年微信紅包的高光時(shí)刻”。
正因如此,微信此次對(duì)元寶鏈接的限制,被外界視為近乎公開“叫板”馬化騰的意志。
有意思是,騰訊控股股價(jià)在今日港股低開低走,收盤下跌3.96%,本周累計(jì)跌幅達(dá)7.92%,報(bào)收558港元/股。而騰訊股價(jià)的下跌不知道是巧合還是確實(shí)受微信限制元寶導(dǎo)致的。
這場(chǎng)“內(nèi)部博弈”,或早在騰訊的組織架構(gòu)調(diào)整中就已埋下伏筆。2014年,微信事業(yè)群正式成立,張小龍出任總裁,這一天也被業(yè)內(nèi)稱為“微信獨(dú)立日”。
此后,隨著騰訊“聯(lián)邦制”架構(gòu)的深化,各事業(yè)群獨(dú)立性日益增強(qiáng),微信與其他部門的界限也愈加清晰。而元寶則隸屬于云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群,由原QQ業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人湯道生掌管。
此次對(duì)元寶的強(qiáng)勢(shì)設(shè)限,進(jìn)一步印證了,微信已不再是騰訊內(nèi)部一個(gè)普通的業(yè)務(wù)板塊,而是一個(gè)擁有自主規(guī)則制定權(quán)、能夠獨(dú)立掌控生態(tài)的個(gè)體。
“扛著”騰訊走
敢于在騰訊全力“押注”AI之際“處置”元寶,實(shí)則體現(xiàn)了微信的“底氣”。
時(shí)間回到2024年,馬化騰談及AI還相對(duì)比較克制;當(dāng)時(shí),他的主張是讓AI服務(wù)于騰訊既有業(yè)務(wù),同時(shí)借此推動(dòng)微信煥發(fā)新的生機(jī)。但此后,其看待AI的態(tài)度逐漸“強(qiáng)硬”。
在2025年,馬化騰提出要全面擁抱大模型,明確算力儲(chǔ)備和研發(fā)投入的優(yōu)先級(jí),也將AI看作推動(dòng)騰訊旗下廣告、游戲、云與企業(yè)服務(wù)等業(yè)務(wù)變革的關(guān)鍵所在。2026年,他直接表態(tài)騰訊的AI動(dòng)作“慢了”,并表示AI是目前公司唯一值得“大力花錢”投入的方向;而在此基礎(chǔ)上,推出諸多圍繞元寶的活動(dòng)也進(jìn)一步推出。
事實(shí)上,雖然馬化騰始終以“落后思維”審視騰訊的AI板塊,但僅從花費(fèi)角度看,騰訊投入到AI之中的真金白銀已然不少。
縱觀2024年,騰訊的資本開支便高達(dá)768億元,同比增長(zhǎng)221%,主要用于GPU服務(wù)器和AI基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。同時(shí),據(jù)報(bào)道,當(dāng)年采購(gòu)GPU最多的國(guó)內(nèi)大廠除了字節(jié)便是騰訊。
進(jìn)入2025年,騰訊三季度資本開支130億元,占收入比例6.7%,前三季度合計(jì)資本開支高達(dá)596億元,占收入比例10.7%。
而錢不是憑空來的,事實(shí)上,騰訊這種“傾盡全力”的投入離不開“壓艙石”微信的支持。
資料顯示,目前微信的月活躍用戶已突破14億,覆蓋了幾乎所有中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶,其構(gòu)建的生態(tài)體系,承載了社交、支付、廣告、電商、內(nèi)容傳播等多重核心業(yè)務(wù)。
根據(jù)摩根大通估算,2024年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額約為48.8萬億元,微信電商和本地生活服務(wù)GMV約為3.0萬億元,占比為6%左右。
具體到2025年騰訊三季報(bào),公司當(dāng)季度營(yíng)銷服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入362億元,同比上升21%,金融科技及企業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入582億元,同比上升10%,均高于一致預(yù)期。這背后,營(yíng)銷服務(wù)能夠增長(zhǎng)與微信視頻號(hào)帶動(dòng)的廣告業(yè)務(wù)密切相關(guān),金融科技及企業(yè)服務(wù)增長(zhǎng)與微信小店交易額帶動(dòng)有關(guān),同時(shí)也反映了微信支付的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)游戲也是騰訊的核心子板塊,而微信小游戲也在其中“展現(xiàn)”了許多。在2025年,微信小游戲累計(jì)服務(wù)超過10億用戶,MAU(月活用戶)超5億,DAU(日活用戶)同比提升10%,留存粘性提升27%。
除此之外,微信還在企業(yè)服務(wù)、政務(wù)服務(wù)等領(lǐng)域的延伸,進(jìn)一步為騰訊搭建了堅(jiān)實(shí)的商業(yè)護(hù)城河。
整體而言,雖然騰訊的AI投入聲勢(shì)浩大,但目前仍處于“高投入、慢回報(bào)”階段。因此,一邊是千億級(jí)資源持續(xù)燒向AI領(lǐng)域,一邊是微信日復(fù)一日地穩(wěn)定輸出營(yíng)收、穩(wěn)固用戶基本盤,誰更有“底氣”,儼然清晰。
張小龍的話語權(quán)
微信之所以擁有如此高的獨(dú)立性,能在騰訊體系內(nèi)“獨(dú)善其身”,甚至敢于對(duì)同門產(chǎn)品“出手”,核心在于其“掌舵人”——張小龍。
據(jù)悉,單論影響力方面,張小龍在騰訊內(nèi)部擁有無可替代的話語權(quán),他的決策可以直接決定微信的發(fā)展方向,甚至能影響騰訊的戰(zhàn)略布局。
而為何張小龍能夠擁有如此“權(quán)力”?
抽絲剝繭來看,張小龍在騰訊的地位從一開始就充滿了“特殊性”。2005年,騰訊并購(gòu)博大互聯(lián)網(wǎng)公司,將張小龍及其團(tuán)隊(duì)納入麾下;彼時(shí)的他,已經(jīng)“頂著”Foxmail創(chuàng)始人的光環(huán)頭銜,并憑借Foxmail郵箱的成功,成功在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)聲名鵲起。
加入騰訊后,張小龍接手了瀕臨困境的QQ郵箱,憑借對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)把握,推倒舊內(nèi)核重新開發(fā)精簡(jiǎn)版,推出大附件傳輸、漂流瓶等創(chuàng)新功能,最終將QQ郵箱打造成騰訊七星級(jí)產(chǎn)品,登頂全國(guó)郵箱用戶量第一的寶座。
也正是這樣,張小龍讓馬化騰對(duì)其刮目相看,開始給予他極大的信任和自主權(quán)。
2011年,張小龍帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推出微信,僅用幾年時(shí)間就顛覆了中國(guó)的社交格局,成為騰訊最核心的戰(zhàn)略產(chǎn)品,而他也被業(yè)內(nèi)尊稱為“微信之父”,逐步晉升為騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁、微信事業(yè)群總負(fù)責(zé)人,躋身騰訊核心管理層。
據(jù)公開報(bào)道,在騰訊內(nèi)部,張小龍是一個(gè)“偏執(zhí)而強(qiáng)勢(shì)”的存在,他對(duì)于過度商業(yè)化和沒有把握的東西心存芥蒂。
另一方面,作為微信事業(yè)群的負(fù)責(zé)人,張小龍始終堅(jiān)持“用戶體驗(yàn)優(yōu)先”的原則,這一理念貫穿微信發(fā)展始終。即使面對(duì)巨大的商業(yè)變現(xiàn)壓力,微信也保持了相當(dāng)?shù)目酥啤?/p>
而此次對(duì)元寶的強(qiáng)硬限制,也能反映出張小龍的產(chǎn)品哲學(xué)在微信平臺(tái)上擁有絕對(duì)主導(dǎo)。再通過這次元寶事件往后看,張小龍執(zhí)掌的微信即便沒有騰訊傾斜資源,也能穩(wěn)固自身生態(tài);但騰訊體系內(nèi)的產(chǎn)品若想借助微信的流量紅利,必須遵守微信的規(guī)則,沒有例外。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.