2月4日,抖音發布《2025年抖音未成年人網絡保護社會責任報告》,系統梳理過去一年在未成年人網絡保護領域的舉措與成果。報告顯示,抖音從產品功能升級、優質內容建設、風險防范治理及公益行動落地等多方面發力,全方位陪伴未成年人成長。
數據顯示,抖音全年累計清理未成年人不良內容240萬條,未成年人內容池精品適齡內容總量達680萬條,專屬欄目《共赴成長·未成年人陪伴周刊》收錄內容播放量達13.7億,“益童樂園”公益項目累計服務兒童超400萬人次。
持續升級產品功能,打造“成長型陪伴社區”
隨著數字時代深入發展,未成年人網絡保護已成為社會共識。報告介紹,抖音在2025年聚焦“健康守護、親子護航、優質陪伴”核心目標,推出“未成年人陪伴計劃”,迭代“親子護航”功能,上線“AI筆記”能力,并組建專家顧問團,內外共同發力為未成年人打造安全、健康的網絡環境。
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迭代“親子護航”功能
在產品守護方面,升級后的“親子護航”功能具備了親子賬號綁定后的三項核心遠程監護能力。家長可遠程開關未成年人模式、管控孩子每日使用時長、管理訂閱賬號,有效解決了異地監護難題。針對未成年人學習需求,抖音在未成年人模式中創新上線“AI筆記”功能。該功能可對知識科普類視頻一鍵生成適配未成年人閱讀習慣的知識點總結,并支持通過筆記快速跳轉視頻對應片段,實現精準定位復習。
為實現科學守護,抖音邀請了八位深耕未成年人教育、心理發展、網絡素養等領域的專家學者,組建“未成年人保護專家顧問團”。北京師范大學邊玉芳教授、中國青少年研究中心孫宏艷研究員等專家,為平臺未成年人保護工作提供系統性、前瞻性的科學指導。同時,抖音發布《抖音未成年人模式使用指南》,多路徑引導家長開啟保護功能,強化家校協同守護。
強化優質內容建設,未成年人模式內容池達680萬
優質內容供給是陪伴未成年人健康上網的重要條件。報告顯示,2025年,抖音對未成年人內容池進行系統性升級,聚焦“興趣素養、知識教育、探趣百科、親子陪伴”四大主題,精準適配不同年齡段認知需求。目前內容池總量達680萬條,日均新增約6000條知識類內容,涵蓋科普、人文、國學、學科知識等多元品類。
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未成年人模式內容池達680萬
專屬內容欄目《共赴成長·未成年人陪伴周刊》的推出,成為優質內容供給的重要載體。該欄目覆蓋名師講堂、趣味科普、前沿科技等八大板塊,已累計更新3期,收錄266條內容,播放量達13.7億次。此外,抖音聯合中國兒童中心發起“院士爺爺陪你過六一”科普直播,邀請中科院院士劉嘉麒以及平臺多名科普創作者開展趣味直播,吸引84.4萬人次觀看,收獲77.2萬次點贊,讓科學知識傳播更具吸引力。
為傾聽未成年人成長訴求,抖音推出“未成年人互動信箱”并成立“成長陪伴團”,聯合教育學者、心理專家及優質創作者,為孩子們提供學習方法、情緒管理、興趣引導等全方位支持。陪伴團成員包括心理學教授、院士、科普作家等多元身份,真誠回應未成年人成長困惑,搭建起良性互動的溝通橋梁。
加強防范治理,清理相關違規內容240萬條
在風險防范治理方面,抖音始終保持高壓態勢,對危害未成年人身心健康的不良內容零容忍。報告顯示,2025年,抖音嚴厲打擊利用未成年人形象博流量、傳播不良價值觀、侵害隱私權、散播色情低俗內容等行為,累計清理違規內容240萬條,處置違規賬號8.4萬余個。
平臺還開展了暑期保護、打擊利用AI生成未成年人不良內容等一系列專項治理行動。基于平臺技術能力,抖音研發出可識別危害未成年人身心健康的不良內容的專屬大模型,融合畫面、文本、音頻等多維度特征,提升對未成年人不良內容的識別準確度和全面性。
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清理涉未成年人違規內容240萬條
在直播規范與消費保護方面,抖音明確禁止未滿16周歲未成年人出鏡直播,16至18周歲未成年人開播需監護人書面同意。同時,平臺升級未成年人打賞消費阻斷與退款機制。數據顯示,2025年,平臺累計處罰5千余個誘導未成年人打賞的賬號,幫助9萬個家庭完成退款,切實守護未成年人財產安全。
線下付諸行動,持續開展多項公益項目
除線上保護外,抖音積極延伸公益觸角,持續開展多項線下陪伴行動。報告介紹,“益童樂園”項目為易地搬遷社區兒童、留守兒童等群體搭建友好空間,提供安全教育、文化傳承等服務,截至2025年底累計服務兒童超400萬人次,開展活動超13萬場。“益校計劃”累計投入近2億元,支持468所鄉鎮學校災后重建,捐建144間“益童美好空間”教室,為受災地區未成年人改善學習環境。
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持續開展多項公益項目
在素質教育普惠領域,“抖音足球少年行”“抖音美育未來計劃”分別覆蓋21個縣/市、350余所學校和11.7萬名鄉村孩子,為青少年提供足球、音樂、美術等素質教育資源。針對特殊群體未成年人,“抖音唇腭裂關愛行動”“抖音先心病關愛行動”累計幫助超4700名唇腭裂患兒、3000名先心病患兒重獲健康。平臺還聯合專業機構研發了AI言語康復小程序“光合愈言”,為有言語康復需求的患兒提供免費居家訓練支持。
從親子監護功能升級到新型風險精準治理,從優質內容普惠到公益項目落地,抖音用實際行動履行平臺社會責任,為行業開展未成年人網絡保護工作提供了可借鑒的實踐樣本。據悉,該平臺還將持續升級未成年人保護功能與內容供給,深化與家長、專家、公益組織、機構部門的合作,用心當好未成年人成長道路上的“健康守護官”與“成長陪伴者”。
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