點滴服務(wù)見初心 小事辦好暖民心

群眾利益無小事

細微之處見真情

習(xí)水縣公安局

始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想

在辦好一件件關(guān)乎群眾

切身利益的實事中

詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)

傳遞溫暖與力量

01

孩童走失心焦急 特警尋回護平安

1月28日下午，習(xí)水縣公安局接群眾報警，稱其4歲的孫子在希望城時代廣場走失，自己在時代廣場附近找了很久，還是不見孫子的蹤影，請求公安機關(guān)幫助尋找。

接警后，特巡警大隊巡邏警力趕到現(xiàn)場，看到報警人錢女士滿臉焦急，立即上前安撫錢女士的情緒，詢問其孫子體貌特征。了解情況后，巡邏警力立即分兩組展開搜尋：一組陪同家屬前往監(jiān)控室調(diào)閱走失地附近的視頻，仔細排查孩子蹤跡；另一組以時代廣場為中心，開展地毯式徒步查找。

經(jīng)細致耐心的尋找，當(dāng)日14時50分，巡邏警力在時代廣場停車場成功找到走失兒童。見到孩子安然無恙，錢女士激動不已，連聲道謝。處警人員在核實身份后將孩子平安交還，并細心叮囑家屬外出時務(wù)必看護好孩子，注意安全。

02

老人臥床辦證難 上門服務(wù)解煩憂

近日，習(xí)水縣公安局出入境管理大隊接到群眾顏某求助，稱其家中老人身份證即將到期需換領(lǐng)，但因長期癱瘓臥床，無法前往窗口辦理。

了解這一特殊情況后，出入境管理大隊立即啟動“上門辦”服務(wù)程序，安排辦理身份證業(yè)務(wù)工作人員攜帶移動采集設(shè)備，與顏某提前聯(lián)系約定好時間，主動上門為顏某家人辦理身份證。

在老人家中，民警仔細核對信息，小心協(xié)助老人調(diào)整姿勢，并在家屬配合下，耐心為其整理儀表、拍攝符合標(biāo)準的證件照片，順利完成信息采集與錄入。

信息采集完成后，民警告知顏某，待證件制作完成后將及時為顏某送到家中。顏某一家對公安機關(guān)“上門辦”服務(wù)連連稱贊，表示公安機關(guān)的便民舉措切實解決了群眾的急難愁盼，更對本次“上門辦”細致周到的服務(wù)表示衷心感謝。

03

服務(wù)進病房 真情暖人心

1月28日，習(xí)水縣公安局隆興派出所接到群眾反映，其家中患有精神障礙的老人身份證丟失，急需使用，但老人在習(xí)水縣安康醫(yī)院治療，身體及精神情況不宜前往戶籍窗口辦理證件。

為切實解決群眾“急難愁盼”問題，隆興派出所戶籍民警立即啟動上門服務(wù)，攜帶移動設(shè)備專程前往安康醫(yī)院，在病房內(nèi)為老人現(xiàn)場辦理了身份證補領(lǐng)業(yè)務(wù)，解決了患者家屬的實際困難。

一次次及時的援手

一趟趟溫暖的上門

一件件平凡的小事

匯聚成習(xí)水公安深厚的為民情懷

無論何時何地 只要群眾有需要

習(xí)水公安民警的身影總會及時出現(xiàn)

來源；習(xí)水公安