群眾利益無小事
細微之處見真情
習(xí)水縣公安局
始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想
在辦好一件件關(guān)乎群眾
切身利益的實事中
詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
傳遞溫暖與力量
01
孩童走失心焦急 特警尋回護平安
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1月28日下午,習(xí)水縣公安局接群眾報警,稱其4歲的孫子在希望城時代廣場走失,自己在時代廣場附近找了很久,還是不見孫子的蹤影,請求公安機關(guān)幫助尋找。
接警后,特巡警大隊巡邏警力趕到現(xiàn)場,看到報警人錢女士滿臉焦急,立即上前安撫錢女士的情緒,詢問其孫子體貌特征。了解情況后,巡邏警力立即分兩組展開搜尋:一組陪同家屬前往監(jiān)控室調(diào)閱走失地附近的視頻,仔細排查孩子蹤跡;另一組以時代廣場為中心,開展地毯式徒步查找。
經(jīng)細致耐心的尋找,當(dāng)日14時50分,巡邏警力在時代廣場停車場成功找到走失兒童。見到孩子安然無恙,錢女士激動不已,連聲道謝。處警人員在核實身份后將孩子平安交還,并細心叮囑家屬外出時務(wù)必看護好孩子,注意安全。
02
老人臥床辦證難 上門服務(wù)解煩憂
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近日,習(xí)水縣公安局出入境管理大隊接到群眾顏某求助,稱其家中老人身份證即將到期需換領(lǐng),但因長期癱瘓臥床,無法前往窗口辦理。
了解這一特殊情況后,出入境管理大隊立即啟動“上門辦”服務(wù)程序,安排辦理身份證業(yè)務(wù)工作人員攜帶移動采集設(shè)備,與顏某提前聯(lián)系約定好時間,主動上門為顏某家人辦理身份證。
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在老人家中,民警仔細核對信息,小心協(xié)助老人調(diào)整姿勢,并在家屬配合下,耐心為其整理儀表、拍攝符合標(biāo)準的證件照片,順利完成信息采集與錄入。
信息采集完成后,民警告知顏某,待證件制作完成后將及時為顏某送到家中。顏某一家對公安機關(guān)“上門辦”服務(wù)連連稱贊,表示公安機關(guān)的便民舉措切實解決了群眾的急難愁盼,更對本次“上門辦”細致周到的服務(wù)表示衷心感謝。
03
服務(wù)進病房 真情暖人心
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1月28日,習(xí)水縣公安局隆興派出所接到群眾反映,其家中患有精神障礙的老人身份證丟失,急需使用,但老人在習(xí)水縣安康醫(yī)院治療,身體及精神情況不宜前往戶籍窗口辦理證件。
為切實解決群眾“急難愁盼”問題,隆興派出所戶籍民警立即啟動上門服務(wù),攜帶移動設(shè)備專程前往安康醫(yī)院,在病房內(nèi)為老人現(xiàn)場辦理了身份證補領(lǐng)業(yè)務(wù),解決了患者家屬的實際困難。
一次次及時的援手
一趟趟溫暖的上門
一件件平凡的小事
匯聚成習(xí)水公安深厚的為民情懷
無論何時何地 只要群眾有需要
習(xí)水公安民警的身影總會及時出現(xiàn)
來源;習(xí)水公安
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