好評率必須超過99%，誰在給醫(yī)美上游大牌發(fā)“準入證”？

導語：新氧要把醫(yī)美做成“可口可樂”。

醫(yī)美品牌開始與“反派”聯(lián)名，它究竟想表達什么？

1月28日，新氧“2025年度青春家宴&2026年青春發(fā)布會”發(fā)布會在上海迪士尼樂園酒店舉行。主角并非是公主，而是聚焦于迪士尼的反派“后媽團”。

圖源：公眾號新氧青春診所

這一頗具顛覆感的聯(lián)名行動，將熱瑪吉等抗衰項目，嵌入了獨立、自我主宰與生命韌性的“大女主”敘事里。

這無疑是一次品牌溝通方式的主動重構。長期以來，醫(yī)美營銷往往與“隱秘”、“焦慮”或“奢侈”緊密綁定；而新氧此舉，則試圖為其注入自信、活力與自主主張的價值表達。

如同瑞幸、喜茶等品牌善于運用聯(lián)名創(chuàng)造對話，新氧正以一種鮮明的新消費品牌姿態(tài)，闖入一個原始而無趣的行業(yè)。

醫(yī)美新消費的敘事并不空泛。在兩年多時間里，新氧開出了50家直營診所，覆蓋16個城市，累計完成了超過100萬次治療。經(jīng)全球領先的商業(yè)信息提供商歐睿國際認證，截至2025年8月31日，新氧青春診所已位列中國輕醫(yī)美連鎖品牌門店數(shù)量第一，全國輕醫(yī)美連鎖品牌醫(yī)生數(shù)量第一，全國輕醫(yī)美機構連鎖規(guī)模第一。

這樣的發(fā)展速度，促使業(yè)內(nèi)重新審視醫(yī)美連鎖化繞不過去的課題。

中國醫(yī)美行業(yè)傳統(tǒng)頭部機構，發(fā)展歷史動輒超過二十年，全國門店總數(shù)卻大多徘徊在20至40家之間。

“40家魔咒”，恰恰刺中了醫(yī)美連鎖化最深層的頑疾：服務高度依賴醫(yī)生個人技術、流程難以標準化、供應鏈復雜低效。

行業(yè)無法通過標準化實現(xiàn)質(zhì)量與效率的復制，規(guī)模擴張便步履維艱。

如何在一個長期面臨信任與效率雙重挑戰(zhàn)的行業(yè)里，構建一套可規(guī)模化復制的高質(zhì)量交付體系？

這是醫(yī)美“革新者”新氧必須回答的根本問題。

01 醫(yī)美正式進入真正市場化競爭

長久以來，醫(yī)美行業(yè)的痛楚根源在于“稀缺”。

對消費者而言，稀缺的是質(zhì)優(yōu)價廉的可信服務。信息不對稱與監(jiān)管灰色地帶，讓決策充滿風險；對服務機構而言，稀缺的是充足、優(yōu)質(zhì)且價格合理的供給，即上游醫(yī)美產(chǎn)品。

這種稀缺性，尤其是產(chǎn)品端的稀缺，由嚴格的監(jiān)管壁壘鑄成。

作為三類醫(yī)療器械，合規(guī)醫(yī)美產(chǎn)品（如玻尿酸、膠原蛋白、射頻設備）注冊認證周期長、成本高，導致明星賽道常呈現(xiàn)“一證壟斷”或“寡頭競爭”格局。

上游廠商憑借牌照稀缺性掌握絕對定價權，出廠價與終端售價之間存在巨大落差。所謂的高端品類敘事，往往是由供給稀缺催生的價格泡沫。

例如，盡管主要成分PLLA（聚左旋乳酸）本身并非昂貴材料，但在童顏針僅有一兩個持證品牌的時期，機構端市場教育話術常強調(diào)其“科技含量遠高于玻尿酸”，從而支撐起單支數(shù)萬元的高昂收費。

變革在近幾年加速發(fā)生，產(chǎn)品審批速度明顯提升。

據(jù)不完全統(tǒng)計，僅2025年一年，國家藥監(jiān)局就頒發(fā)了52張醫(yī)美三類器械注冊證。玻尿酸、童顏針、膠原蛋白等熱門賽道，迅速從獨家生意變?yōu)榘倩R放。

供給端的井噴，從根本上動搖了舊有的權力結(jié)構，醫(yī)美上游正不可逆轉(zhuǎn)地從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場。

當產(chǎn)品不再稀缺，競爭的核心便從牌照資源轉(zhuǎn)向產(chǎn)品力、成本控制與渠道效率。這是所有消費細分領域走向成熟與健康的必經(jīng)之路。

對于新氧這樣從平臺轉(zhuǎn)型、自建線下連鎖的“闖入者”而言，這一歷史性窗口期至關重要。

春江水暖。早在五年前，新氧便對這一拐點信號有所察覺。但平臺時期的經(jīng)歷令其認識到，僅解決信息不對稱，無法根治行業(yè)痼疾。真正的破局，必須親自下場，以終端規(guī)模的確定性需求為支點，反向整合上游供應鏈，重塑從產(chǎn)品研發(fā)、定價到服務交付的整條價值鏈。

02 從博弈到共生

“青春甄品聯(lián)盟”應運而生。

其實質(zhì)，是以終端規(guī)模兌換產(chǎn)業(yè)話語權，并以一套嚴苛標準重新定義市場眼中的“好產(chǎn)品”。

新氧以每月11萬次規(guī)模的治療量、兩年累計100萬次治療的操作量作為談判基石。要進入這個聯(lián)盟，上游廠商需要跨越三道門檻：產(chǎn)品在新氧體系內(nèi)的用戶好評率需超過99%、保持“零重大安全事故”記錄、并需在其自建的實驗室中通過橫向測評，證明其具備“前沿產(chǎn)品力”。

過去，產(chǎn)品價值多由廠商的學術推廣和品牌營銷定義；如今，一個直接觸達海量用戶、擁有完整服務閉環(huán)的渠道，開始掌握重要的話語權。

這套近乎執(zhí)念的標準，本質(zhì)上是協(xié)助廠商，將終端消費者的真實體驗與復購數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化為對上游產(chǎn)品的“市場認證”。

在供給從壟斷走向充分競爭的歷史拐點上，新氧為優(yōu)質(zhì)廠商尤其是那些有技術但缺渠道、有產(chǎn)品但缺品牌的新銳力量，提供了最稀缺的資源：一個龐大、穩(wěn)定且高質(zhì)量的出貨通道與反饋系統(tǒng)。

目前，聯(lián)盟已匯聚了包括艾爾建、索塔、四環(huán)醫(yī)藥等大型藥企和醫(yī)美上游公司，覆蓋從肉毒素、玻尿酸、膠原蛋白到光電設備等品類。

盤點新氧青春診所的上游供應商，其中包括18家上游設備的供應商，新氧累計采購設備達到1378臺；針劑有42家上游合作伙伴，39個采購產(chǎn)品，累計采購針劑超過72萬支；與全球射頻設備巨頭索塔（熱瑪吉）2025年采購金額約5600萬元，2026年訂單為熱瑪吉單筆最大單，向艾爾健、四環(huán)醫(yī)藥一年采購金額超過1億元。

對于眾多新晉持證廠商而言，自建覆蓋全國的銷售與教育團隊成本高昂、周期漫長。而新氧的連鎖網(wǎng)絡與數(shù)字化營銷體系，能快速將其產(chǎn)品導入市場，并提供真實的用戶反饋以驅(qū)動產(chǎn)品迭代。這使得新氧成為上游市場化進程中，不可忽視的戰(zhàn)略緩沖區(qū)與增長加速器。

這種關系徹底重構了上下游的對話邏輯。

傳統(tǒng)模式下，醫(yī)療機構往往需要求著廠商供貨，并在市場政策上缺乏議價能力。如今，局面正在扭轉(zhuǎn)。

“青春甄品聯(lián)盟”也讓新氧獲得了三重關鍵賦能：優(yōu)勢的采購成本、深度的產(chǎn)品定制權和品牌資源的協(xié)同。

這不再是零和博弈，而是類似于Costco與核心供應商、蘋果與“果鏈”企業(yè)的深度綁定與價值共生關系。

一旦行業(yè)進入市場化進程，價值鏈的話語權必然向最貼近消費者、最能洞察并滿足消費需求的一端聚集。

當大規(guī)模、穩(wěn)定訂單出現(xiàn)時，“研發(fā)-生產(chǎn)-銷售-培訓”全鏈條通吃的廠商主導模式，也不再是唯一選擇。

新氧這條“鯰魚”，以渠道之力發(fā)起整合，加速了整個上游生態(tài)的演進，倒逼產(chǎn)業(yè)分化與專業(yè)化。

從“求著拿貨”到共建標準，從博弈壓價到價值共生，“青春甄品聯(lián)盟”正是醫(yī)美產(chǎn)業(yè)構建穩(wěn)定、高效現(xiàn)代協(xié)作生態(tài)的關鍵一步。

聯(lián)盟中，已隱約浮現(xiàn)出不同角色的分化。

有的長于研發(fā)與取證，有的強于規(guī)模化生產(chǎn)（類似CDMO），而新氧這樣的渠道，則承擔了產(chǎn)品市場化驗證、用戶教育、品牌打造與規(guī)模化分發(fā)的核心功能。這類似于消費電子、美妝等領域成熟的產(chǎn)業(yè)協(xié)作模式，標志著醫(yī)美產(chǎn)業(yè)開始走向更高效、更精細的現(xiàn)代化協(xié)作階段。

以渠道驅(qū)動產(chǎn)業(yè)重塑的能力根基，源于一系列用戶看不見的“重功夫”。

新氧將巨額資金與精力投入在底層基建上，這些投入短期內(nèi)必然影響財務報表，卻是其試圖破解“40家魔咒”、實現(xiàn)可持續(xù)規(guī)模化的必需前提。

例如，投資800萬自建實驗室，對114款產(chǎn)品進行橫向測評以數(shù)據(jù)選品；投資360萬建設實體培訓中心，讓醫(yī)生帶薪脫產(chǎn)返訓。對流程與細節(jié)的偏執(zhí)，最終指向的是求美者的體驗一致性，這也是所有連鎖品牌的生命線。

為實現(xiàn)這種一致性，新氧致力于將高度依賴個人經(jīng)驗的醫(yī)療服務，轉(zhuǎn)化為可復制、可管控的標準化流程。為此建立了一套嚴苛體系：據(jù)稱醫(yī)生錄取率不足10%；每個項目的操作規(guī)范高達25次；更關鍵的是用數(shù)字化系統(tǒng)“鎖死”操作權限，即系統(tǒng)根據(jù)醫(yī)生認證檔案強制分診，從根本上杜絕超范圍執(zhí)業(yè)，即便可能犧牲單筆收入。其背后邏輯，是將醫(yī)療行為盡可能納入工業(yè)化框架，以實現(xiàn)風險可控和穩(wěn)定的交付質(zhì)量。

“自己敢推薦給家人”的服務標準，與嚴苛的流程管控互為表里，共同構成了新氧區(qū)別于傳統(tǒng)醫(yī)美銷售導向的信任基石。

03 “醫(yī)美自由”的未來

以新消費的品牌溝通術直面消費者，同時以硬科技的產(chǎn)業(yè)整合方法論重構后端。

新氧的路徑，令人聯(lián)想到眾多新消費品牌成功的底層邏輯。

無論是蜜雪冰城通過源頭供應鏈整合實現(xiàn)極致性價比，還是瑞幸咖啡以數(shù)字化運營和規(guī)模采購重塑咖啡消費習慣，亦或是可口可樂用百年不變的低價高鑄護城河，其核心均是極致的供應鏈效率，最終實現(xiàn)“質(zhì)優(yōu)價美”的普惠。

新氧(SY.US)正在醫(yī)美賽道驗證同一條邏輯。終端規(guī)模與用戶忠誠，是撬動并重塑上游價值鏈的終極杠桿。

這場變革指向一個更健康的行業(yè)生態(tài)和更理性的消費市場，或許可稱之為“醫(yī)美自由”的漸進實現(xiàn)。

這種自由，首先體現(xiàn)為選擇的自由。隨著供給端的極大豐富與價格體系的自然分層，消費者得以依據(jù)真實需求與經(jīng)濟能力，在從基礎維養(yǎng)到高端抗衰的完整譜系中從容選擇，而不再被產(chǎn)品的稀缺性所綁架或被迫接受扭曲的高價。

其次，是信息的自由。標準化服務流程、透明化定價機制與基于真實體驗的用戶評價體系，共同構筑了理性決策的基礎，大幅降低了因信息不對稱而產(chǎn)生的風險和焦慮，使消費選擇更多基于事實與效果，而非恐懼式營銷話術。

最終，是信任的自由。當品牌與醫(yī)生必須依靠可驗證的專業(yè)資質(zhì)、穩(wěn)定可預期的服務質(zhì)量與長期積累的口碑來贏得客戶時，行業(yè)的價值便得以回歸醫(yī)療本質(zhì)與技術本身，構建一種基于專業(yè)尊重而非銷售博弈的長期信賴關系。

醫(yī)美行業(yè)的未來，屬于那些能同時贏得消費者心靈（品牌與信任）與上游產(chǎn)業(yè)鏈（效率與共創(chuàng)）的企業(yè)。

這一正式步入充分市場化競爭的原始行業(yè)正在被植入全新的基因。效率、透明與用戶主權，重新定義了行業(yè)價值。

新氧還在路上。