直擊2026春運(yùn)首日→成都交通保障有力、出行有序、服務(wù)暖心

2月3日周二 限行尾號：2/7

2月4日周三 限行尾號：3/8

（限行時間：工作日7:30—20:00）

2日晚上到3日白天：陰天間多云，氣溫5～15℃。

3日晚上到4日白天：多云間陰，氣溫6～16℃。

2月2日

2026年春運(yùn)大幕正式拉開

經(jīng)行業(yè)分析研判

春運(yùn)期間

成都對外交通出行量

（民航、鐵路、道路客運(yùn)）

預(yù)計同比增長4.7%

市內(nèi)交通（地鐵、公交、出租等）

預(yù)計同比增長4%

春運(yùn)首日

蓉小通化身“春運(yùn)一線播報記者”

先后走訪機(jī)場、火車站、汽車站、

地鐵站、高速公路等重點(diǎn)交通樞紐

全市交通運(yùn)輸行業(yè)已進(jìn)入“春運(yùn)狀態(tài)”

運(yùn)輸保障、便民服務(wù)、特色活動等

各項工作有序開展

天 府 機(jī) 場

隨著春運(yùn)大幕正式拉開，天府機(jī)場正式開啟“護(hù)航返鄉(xiāng)路”模式。據(jù)了解，春運(yùn)期間，天府機(jī)場預(yù)計將起降航班約4.6萬架次，保障旅客出行約680萬人次，客流高峰主要集中在2月10日至14日以及2月22日至25日。

為保障旅客安全、便捷、高效出行，天府機(jī)場全面排查設(shè)施設(shè)備安全隱患，并針對春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的低溫、大霧等不利天氣，提前做好氣象災(zāi)害預(yù)警、航空器除冰霜等準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)與航司、空管協(xié)同聯(lián)動，動態(tài)發(fā)布航班計劃，通過“縮小航空器推出間隔”“靈活使用跑道”等舉措，縮短飛機(jī)地面滑行和等待時間，提升航班放行效率；聯(lián)動地鐵、高鐵等共享客流預(yù)估數(shù)據(jù)，建立出租車運(yùn)力調(diào)度和長途客運(yùn)增班機(jī)制，滿足旅客換乘及周邊出行需求；通過預(yù)提取管理、加快空托盤回收等，提升行李提取效率。

為讓過往旅客感受到旅途的溫暖，天府機(jī)場建立“愛心幫”服務(wù)聯(lián)動機(jī)制，為老幼病殘孕等重點(diǎn)旅客提供全流程服務(wù)，同時還貼心為過夜旅客提供休息區(qū)及相關(guān)便利。據(jù)了解，天府機(jī)場還將開展航站樓“策馬揚(yáng)鞭，奔赴山海”主題布置，傳遞節(jié)日暖意，用專業(yè)與溫暖開啟新春出行第一程。

雙 流 機(jī) 場

雙流機(jī)場航站樓內(nèi)，傳統(tǒng)燈籠、鞭炮等節(jié)慶裝飾搭配隨處可見的馬年元素，營造出溫馨祥和的春運(yùn)氛圍。

據(jù)悉，2026年春運(yùn)期間，雙流機(jī)場預(yù)計迎來428萬人次旅客出行，日均10.7萬人次，運(yùn)輸架次約2.8萬架次，較去年增幅達(dá)13.5%。客流高峰預(yù)計將在2月12日-14日，單日旅客吞吐量有望突破11.5萬。雙流機(jī)場已全方位升級保障舉措，從航班運(yùn)行到安檢通關(guān)，再到特色服務(wù)，每一處優(yōu)化都瞄準(zhǔn)旅客出行的痛點(diǎn)，用實(shí)實(shí)在在的便利與溫暖，守護(hù)萬千旅客的返鄉(xiāng)之路。

2月3日起，雙流機(jī)場將釋放15個機(jī)位，緩解高峰機(jī)位壓力。機(jī)場還通過增加航空器二次靠離橋拖行頻次提升運(yùn)行效率，充分滿足航司10個新增過夜機(jī)位需求。針對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，機(jī)場開展全場應(yīng)急拉練與應(yīng)急管理系統(tǒng)測試，確保突發(fā)事件快速響應(yīng)、高效處置，最大程度減少對旅客出行的影響。

為讓旅客通關(guān)更快捷，省時更省心，雙流機(jī)場全國首創(chuàng)的38臺人工并行自助驗(yàn)證閘機(jī)與42臺A3級別毫米波安全門全面啟用，搭配AI智能判圖技術(shù)，實(shí)現(xiàn)安全與便捷雙提升。

此外，機(jī)場打造了 “線上 + 線下”多渠道預(yù)約體系，為特殊旅客開辟綠色通道，愛心服務(wù)人員全程陪同，“一站式”代辦，5分鐘響應(yīng)、15分鐘解決需求。同時，機(jī)場還推出了“幸福全程”“安逸中轉(zhuǎn)”“航延有我”三大服務(wù)產(chǎn)品，精準(zhǔn)覆蓋不同旅客需求，中轉(zhuǎn)行李直掛、24小時免費(fèi)休息區(qū)、渠道航延信息發(fā)布等舉措，全力保障旅客的出行體驗(yàn)，讓每一段旅途都充滿溫度。

火 車 站

據(jù)中國鐵路成都局集團(tuán)有限公司成都車站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，春運(yùn)期間，成都車站啟用春運(yùn)專屬列車運(yùn)行圖，滿圖開行列車666.5對，全力保障旅客出行需求。預(yù)計全站春運(yùn)期間發(fā)送旅客較2025年春運(yùn)同比增長5.7%，客流量有望創(chuàng)下歷史新高。

為精準(zhǔn)匹配節(jié)前、節(jié)后客流方向差異，成都車站精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”調(diào)度模式，通過加開夜間臨客、動車組重聯(lián)、每日動態(tài)調(diào)整列車編組等靈活方式調(diào)配運(yùn)力，計劃增開臨客列車118對，其中夜間高鐵43對，節(jié)前重點(diǎn)強(qiáng)化重慶、達(dá)州、瀘州等川內(nèi)熱門方向的運(yùn)力供給，節(jié)后則優(yōu)先保障北京、上海、廣州等長途返崗、返校線路的運(yùn)力配置，最大限度滿足不同時段、不同方向的旅客出行需求。

為讓旅客體驗(yàn)更舒適便捷，車站全方位提升客運(yùn)服務(wù)品質(zhì)，在硬件設(shè)施方面，增設(shè)站臺安全門、充電樁、候車座椅等便民設(shè)備，優(yōu)化候車、換乘相關(guān)設(shè)施，提升出行安全性與舒適性；在智慧服務(wù)方面，首次引入咨詢機(jī)器人，配備智能失物招領(lǐng)設(shè)備，拓展行李寄送、高鐵寵物托運(yùn)等服務(wù)，還配齊英語翻譯設(shè)備便利外籍旅客；在流程優(yōu)化方面，強(qiáng)化站內(nèi)換乘引導(dǎo)，開設(shè)學(xué)生、務(wù)工團(tuán)體專窗，實(shí)現(xiàn)售票“一窗通辦”，適時開放24小時候車室，全力為旅客打造便捷、暖心的春運(yùn)旅途。

汽 車 站

成都東站汽車站內(nèi)暖意融融、秩序井然，候車大廳處處洋溢著溫馨的出行氛圍。寫福字、畫糖畫、川劇變臉等特色活動吸引了眾多旅客駐足參與、互動打卡，歡聲笑語縈繞大廳。工作人員將紅彤彤的剪紙、墨香滿滿的吉祥春聯(lián)，一一送到旅客手中，現(xiàn)場還暖心備好姜棗茶、熱湯圓供旅客免費(fèi)取用，讓春運(yùn)歸途滿溢溫情。

為保障春運(yùn)期間旅客安全、有序出行，成都東站汽車站春運(yùn)前對站內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面排查，對工作人員進(jìn)行崗前教育培訓(xùn)，并督促運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)駕乘人員和運(yùn)輸車輛的管理。儲備加班運(yùn)力1400臺次，將根據(jù)實(shí)際情況有的放矢組織加班運(yùn)輸，最大限度滿足旅客出行需求。

“江婕服務(wù)崗”班組長江婕表示，成都東站汽車站還增設(shè)智能導(dǎo)乘屏（支持班次查詢、路況實(shí)時顯示），引入“站靈子”智能機(jī)器人（日均解答“發(fā)車時間”“景區(qū)聯(lián)票購買”等高頻問題超1000人次），讓乘客“無感購票、快速進(jìn)站”。智慧停車系統(tǒng)將停車位從120個擴(kuò)容至253個，通過動態(tài)引導(dǎo)與線上支付模式，有效緩解高峰期“接送遠(yuǎn)”問題。同時，成都東站汽車站與火車西站聯(lián)動提供400余個智能行李寄存柜的24小時自助服務(wù)，配套愛心預(yù)約、行李送站等舉措，有效減少乘客“負(fù)重出行”困擾。

在保障安全、做好運(yùn)輸組織的同時，成都東站汽車站提前布置春節(jié)氛圍，設(shè)置母嬰室、全天候候車區(qū)，延伸“江婕服務(wù)崗”至公交和地鐵區(qū)域，為廣大旅客提供咨詢、熱水、愛心幫扶、行李手推車等志愿服務(wù)活動；開啟24小時全天候“共享家”服務(wù)，安排專人值守，為夜晚到達(dá)的旅客提供歇腳場所，并免費(fèi)提供手機(jī)充電、取暖設(shè)備、熱水、書籍借閱等便民服務(wù)。

地 鐵 站

走進(jìn)地鐵成都東站汽車站，窗花、中國結(jié)等映入眼簾，溫馨喜慶的節(jié)日氛圍撲面而來，讓游客在旅途中觸摸到一份年味、感受到家的溫暖。

為全力做好今年的春運(yùn)運(yùn)輸保障工作，成都地鐵將繼續(xù)以“文明365”服務(wù)質(zhì)量管理體系為依托，科學(xué)研判春運(yùn)不同階段客流趨勢，通過動態(tài)調(diào)整行車客運(yùn)組織、加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)管、強(qiáng)化安全安保管控等多項舉措，全力做好春運(yùn)的現(xiàn)場保障。春運(yùn)期間，成都地鐵將加強(qiáng)成都東站汽車站、成都西站、火車南站、天府機(jī)場1號2號航站樓等重點(diǎn)交通樞紐站，春熙路、天府廣場、熊貓大道、武侯祠等重點(diǎn)商圈旅游站點(diǎn)，以及活動附近站點(diǎn)的客流關(guān)注，及時通過組織備車上線、調(diào)整站停時間等方式提升重點(diǎn)區(qū)段運(yùn)輸能力，同時現(xiàn)場結(jié)合客流情況及時采取客流疏導(dǎo)措施。

針對冬季可能出現(xiàn)的極端天氣，成都地鐵已提前對沿線設(shè)施開展專項巡查，儲備應(yīng)急物資、開展應(yīng)急演練，確保響應(yīng)迅速、處置有力。

為打造暖心春運(yùn)，讓歸途更溫馨，成都地鐵在成都東站汽車站、火車南站等客流重點(diǎn)站準(zhǔn)備了熱水、針線包、捆扎帶、醫(yī)藥箱等暖心服務(wù)物資。工作人員也主動為有需求的乘客提供導(dǎo)乘、票務(wù)幫助等全方位服務(wù)，希望讓每一位途經(jīng)成都的旅客，都能在這段歸家路上感受到這座城市的溫度與用心。

高 速 公 路

成灌高速、成溫邛高速、成彭高速運(yùn)營公司依托往年通行數(shù)據(jù)，科學(xué)研判車流規(guī)律與高峰時段，全面梳理易擁堵點(diǎn)位19個，并按照“一路一策”“一站一策”原則細(xì)化應(yīng)急保暢方案；同時開展橋梁隧道、高邊坡、交安設(shè)施及消防設(shè)備的安全檢查；利用科技手段實(shí)現(xiàn)全覆蓋監(jiān)控，實(shí)時掌握路況；協(xié)同交警、交通執(zhí)法等多方建立聯(lián)勤聯(lián)動機(jī)制，在關(guān)鍵點(diǎn)位安排專人、專車值守，并通過增強(qiáng)應(yīng)急力量、優(yōu)化救援布局、加強(qiáng)路面巡查等方式，確保突發(fā)事件快速處置；針對春節(jié)車流高峰，特別在成灌、成溫邛高速設(shè)置5處應(yīng)急車道借用點(diǎn)，進(jìn)一步挖掘道路通行潛力，提升整體通行效率。

為營造濃厚新春氛圍，成灌高速、成溫邛高速、成彭高速不僅在各收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)懸掛燈籠、中國結(jié)，張貼春聯(lián)、福字等節(jié)日飾品，還策劃了一系列豐富多彩的活動。在成灌高速、成溫邛高速、成彭高速等主收費(fèi)廣場設(shè)置“情滿旅途”便民服務(wù)點(diǎn)，提供免費(fèi)熱水、路線指引、文旅推介、簡易維修等暖心服務(wù)。安德服務(wù)區(qū)內(nèi)，川西雪山玻璃幕墻、創(chuàng)意地繪、主題攝影展等為司乘提供豐富打卡場景，同時開設(shè)新春“年貨市集”，展銷年貨好禮、非遺小吃、年俗手工，打造充滿年味的溫馨驛站；新繁服務(wù)區(qū)貨車司機(jī)“暖心之家”，將舉辦“暖心送福迎新春·歡聲笑語共團(tuán)圓”主題活動，邀請貨車司機(jī)手寫“新春心愿”，分享入住體驗(yàn)，一起吃團(tuán)圓飯，傳遞溫暖與關(guān)懷；天府機(jī)場高速成都站則打造“天府暖途·蜀韻補(bǔ)給站”，供應(yīng)四川特色茶飲、成都非遺糕點(diǎn)及便攜咖啡等，并隨贈四川文創(chuàng)品與新春祝福卡片，讓司乘感受地道的天府熱情與成都溫度。

春 運(yùn) 期 間

全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)將始終錨定“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”目標(biāo)，“一場（站）一策”優(yōu)化綜合交通樞紐運(yùn)輸服務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化各類交通方式的運(yùn)輸組織銜接和運(yùn)力配置，全力保障旅客出行暢通無憂；密切監(jiān)測天氣變化趨勢，持續(xù)完善應(yīng)急處置機(jī)制、提升應(yīng)急響應(yīng)能力，高效妥善應(yīng)對各類突發(fā)情況；持續(xù)深化服務(wù)提質(zhì)行動，聚焦旅客出行急難愁盼，不斷細(xì)化便民舉措、提升服務(wù)效能，為人民群眾的美好春運(yùn)出行筑牢運(yùn)輸服務(wù)保障防線。

主管｜成都市交通運(yùn)輸局

來源｜成都市交通運(yùn)輸局

編輯｜余茜、尹以順