鄭州東方整形術(shù)后效果屢陷爭議，曾被質(zhì)疑使用假玻尿酸

作者：大奎

位于鄭州市金水區(qū)人民路6號的鄭州東方整形美容醫(yī)院（下稱“鄭州東方整形”）的公司主體，在2020年11月被注銷后，由鄭州東方整形美容醫(yī)院有限公司（下稱“鄭州東方整形有限公司”）接力，繼續(xù)在原址經(jīng)營。

更換企業(yè)主體后的鄭州東方整形，仍因發(fā)布違規(guī)廣告被處罰。并且在當(dāng)前，黑貓投訴、消費保和美團等平臺中，存在大量消費者的投訴和差評信息。

近日，就有消費者反映其1月5日在鄭州東方整形做皮膚護理時，被誘導(dǎo)消費打淚溝填充項目。但在注射前，院內(nèi)工作人員并未展示藥品信息和劑量。注射后，產(chǎn)生嚴(yán)重的皮下出血，雙眼上皮腫脹有明顯鼓包的情況。

該消費者稱：“雙眼睡眠時眼球無法閉合，嚴(yán)重破壞身體健康。”

涉及16條司法案件的公司主體被注銷

天眼查顯示，鄭州東方整形公司成立于2010年10月，由賀潔投資。公司在經(jīng)營期間有16條司法案件，7條歷史立案信息，3條歷史行政處罰。

2020年10月15日，大河報報道一女子花2萬多抽脂沒效果。報道內(nèi)容顯示，該女士稱：“開始醫(yī)院承諾3個月有效果，3個月過去了，找他們又說恢復(fù)期半年，但又等了半年后還是沒有效果，抽完脂后不但沒瘦，反而又胖了10多斤。”

同時他還懷疑醫(yī)院存在偷稅漏稅問題，做完手術(shù)沒給她開正規(guī)發(fā)票。據(jù)她了解，遇到這種情況的還有其他幾個人。

報道后，鄭州東方整形出具了一份協(xié)議，內(nèi)容為消費者自認(rèn)為沒一點效果，需要第三方去鑒定，鑒定費由醫(yī)院出（憑發(fā)票或轉(zhuǎn)賬記錄），如鑒定顧客抽脂有效果費用則自理。

而在此之前，鄭州東方整形因未取得《醫(yī)療廣告審查證明》發(fā)布醫(yī)療廣告、未按照《醫(yī)療廣告審查證明》核準(zhǔn)的廣告成品樣件內(nèi)容與媒體類別發(fā)布醫(yī)療廣告等問題，被相關(guān)部門處罰。

或許是涉訴案件和投訴太多，2020年11月26日，鄭州東方整形醫(yī)院公司被注銷。但在前一年的11月25日，公司投資人賀潔與范茂香成立了鄭州東方整形有限公司，賀潔持股80%。

新公司一年被處罰5次，曾因未開發(fā)票被罰款

自2020年起，醫(yī)院由鄭州東方整形有限公司繼續(xù)經(jīng)營。目前，賀潔持有公司79%的股份，是公司的實控人。

接過醫(yī)院的鄭州東方整形有限公司，因向消費者應(yīng)當(dāng)開具發(fā)票而未開具，涉及發(fā)票金額38000元被罰款。

同時，公司違規(guī)發(fā)布廣告的問題依舊存在。2025年12月，鄭州東方整形有限公司因在百度平臺發(fā)布患者術(shù)前術(shù)后對比照片的行為，依據(jù)《醫(yī)療廣告管理辦法》第二十二條等，被處罰。

此外，醫(yī)院在2025年還因醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度不健全、制度執(zhí)行不到位；偽造病例資料；未按規(guī)定填寫病例資料等被警告處罰。

除了相關(guān)部門的處罰，鄭州東方整形有限公司還被眾多消費者投訴，涉及項目包括雙眼部、鼻部整形手術(shù)，面部提升手術(shù)等。

根據(jù)公司官網(wǎng)顯示，眼部、鼻部和面雕是頁面展示的六大服務(wù)項目之三，另外是胸部整形、斑疤痘痣和脫毛。

手術(shù)項目投訴纏身，藥品被質(zhì)疑為假產(chǎn)品

2025年6月，一位消費者投訴稱其一年前在鄭州東方整形進(jìn)行蘋果肌玻尿酸填充，三個月后出現(xiàn)面部疼痛，腫脹的問題。之后進(jìn)行玻尿酸溶解酶注射，沒有緩解。

自此一年間，面部痛癢麻，增生變形。檢查顯示面部組織增生，異物取出醫(yī)生說我組織很軔，判斷我被注射的是假玻尿酸。

投訴流程顯示，醫(yī)院在9月3日作了回復(fù)，但消費者在9月5日，補充道：“假玻尿酸，疑似再生材料，面部變形增生，商家并沒有聯(lián)系我。”

諸如此類的投訴還有很多，如有消費者稱其2025年10月16日在鄭州東方整形美容醫(yī)院進(jìn)行了縮鼻翼鼻孔項目，存在價格不透明，開發(fā)票項目名稱不寫明確的問題。此外，術(shù)中因醫(yī)生緣故右眼皮燙傷，術(shù)后無效果，要求全額退款。

亦有消費者在消費保上投訴道：“在該院支付25000元接受雙眼皮和鼻部整形手術(shù)，其中鼻部手術(shù)費用22000元。 面診時，工作人員以‘術(shù)后會讓老公像換了媳婦一樣’等夸張承諾誘導(dǎo)我消費。然而，醫(yī)生未進(jìn)行任何術(shù)前畫線設(shè)計就直接操作。術(shù)后我的鼻子完全沒有改善效果，院方以‘需要恢復(fù)期’為由一再推諉，從1個月拖到3個月，再到半年。更諷刺的是，該院另一位不知情的面診師直言我的鼻子‘做得失敗’。”

數(shù)據(jù)顯示，消費保平臺中共有約13條投訴內(nèi)容與鄭州東方整形美容醫(yī)院有關(guān)，黑貓投訴中共有28條投訴中包含關(guān)鍵詞“鄭州東方”。

據(jù)悉，鄭州東方整形美容醫(yī)院有限公司的法定代表人是孟現(xiàn)云，公司還擁有鄭州東方整形美容醫(yī)院有限公司正弘城分公司，兩家公司受益所有人都是賀潔。