新春走基層|建設銀行農墾分行：金融“暖流”涌動黑土地 特色服務繪就幸福民生畫卷

（建設銀行連珠山支行“張富清金融服務隊”隊員送農貸到田間地頭）

新春的腳步漸近，北國邊陲的廣袤黑土地披上銀裝，而建設銀行農墾分行的金融服務熱潮卻如春潮涌動。從田間地頭到商圈店鋪，從社區街巷到百姓家中，一支支“張富清金融服務隊”頂風冒雪、走村串戶，將金融活水、安全保障與新春祝福一同送到群眾身邊，用實際行動詮釋“金融為民”的溫暖底色。

春耕備耕：金融“及時雨”潤澤希望的田野

“沒想到雪天還能把貸款送到地頭，這3萬塊錢真是救急錢！”興凱湖農場種植戶陶昌民踩著沒過腳踝的積雪，握著剛到賬的備耕貸款，眼眶微微發紅。在他身旁，60畝玉米地已隱約可見春的生機。

連日來，建設銀行農墾分行“張富清金融服務隊”深入興凱湖、雙峰、八五○農場等農業主產區，開展“雪地金融行”專項行動。隊員們背著移動終端、政策手冊，踩著冰封雪路，逐戶摸排需求，現場為農戶辦理貸款申請、政策答疑等一站式服務。經營320畝水稻的徐學寶算了一筆賬：“44.8萬元貸款實時到賬，買農機、囤化肥的錢都有著落了，今年肯定是個豐收年！”截至目前，建設銀行農墾分行已累計發放備耕貸款超55億元，惠及農戶14000余戶，讓金融“及時雨”澆灌黑土地上的春耕希望。

商戶護航：移動柜臺“送福”進店

“叮——”隨著收款提示音響起，“小果子cake”蛋糕店老板李明亮先生笑著打包了一份新年禮盒：“建行把服務送到店里，顧客付款更順暢，生意也更紅火了！”

春節前夕，建設銀行農墾分行商戶中心、營業室聯合啟動“金融服務送福上門”行動。20余支“張富清金融服務隊”走進轄區特色商戶，攜帶移動終端現場辦理收單簽約、機具維護，并量身定制“消費滿減”“紅包優惠”等促銷方案。在莫蒂西亞中古咖啡店，隊員們僅用10分鐘就完成了收款碼升級，還幫店主申請了低息經營貸款。“以前辦業務要跑銀行，現在雪天不用出門，服務還更周到！”店主張昊豎起大拇指。年初以來，建設銀農墾分行已為300余家商戶提供上門服務，保障春節期間支付鏈路暢通，助力小店經濟“年味十足”。

（建設銀行農墾分行“張富清金融服務隊”助力小店經濟“年味十足”）

反詐護民：風雪中的“金融衛士”筑牢安全墻

“大爺，陌生鏈接千萬別點，這是典型的‘冒充客服’詐騙！”建設銀行建三江支行、連珠山支行的“張富清金融服務隊”隊員們踩著積雪，在商戶區舉著宣傳牌耐心講解。身旁的展臺上，反詐騙案例漫畫吸引了不少群眾駐足。

針對春節前電信詐騙高發態勢，建設銀行農墾分行組建反詐小分隊，走進社區、商圈開展沉浸式宣傳。隊員們自編自演反詐短劇，拆解分析“刷單返利”“虛假投資”等騙局，還為老年人定制防騙口訣卡。“以前覺得詐騙離自己很遠，今天聽了講解才知道，陷阱就在身邊！”商戶張富林感慨道。

（建設銀行農墾“反詐小分隊”走進社區、商圈開展“沉浸式”宣傳）

“阿姨，您看這個大字體界面，點這里就能查余額……”在建設銀行農墾分行營業室的“銀發課堂”上，65歲的趙楊奶奶在工作人員指導下，第一次獨立使用了手機銀行。“孩子們不在身邊，以前總怕操作錯了，現在學會了就方便多了！”她笑著說。

聚焦老年群體需求，建設銀行農墾分行推出適老化服務升級計劃：網點增設愛心座椅、急救箱、無障礙通道，開設“綠色窗口”減少排隊時間；定期舉辦“銀發課堂”，用圖文并茂的方式講解防詐騙、理財規劃等知識；對行動不便的老人提供上門服務。目前，該項活動累計覆蓋群眾超500人次，發放宣傳資料200余份，為百姓守好“錢袋子”增添了一份安心，讓金融溫暖觸手可及。

消費助力：信用卡分期激發市場活力

“分期購車壓力小，還能提前開上新車，建行的服務太貼心了！”在哈爾濱廣眾汽車銷售服務有限公司，市民王達簽訂完信用卡分期合同后興奮地拍下新車照片發朋友圈。

為響應國家擴大內需號召，建設銀行長江路支行客戶經理主動走進合作車企，推出“新春購車節”專項服務。從政策講解到流程辦理，從費率優惠到風險提示，工作人員全程“一對一”指導，幫助客戶量身定制分期方案。活動開展以來，已為410余名客戶解決購車資金難題，帶動汽車消費超4200萬元，為節日市場注入新活力。

（建設銀行長江路支行推出“新春購車節”專項服務）

雪落無聲，服務有情。建設銀行農墾分行以“張富清金融服務隊”為紐帶，用腳步丈量責任，用實干詮釋擔當。未來，該行將繼續扎根黑土地，以更優質、更高效的金融服務助力鄉村振興、支持實體經濟發展、守護百姓美好生活，書寫更多“金融為民”的溫暖故事。（秦薏顏 李嘉瑩）