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      帶團(tuán)隊(duì)的核心:不是管得嚴(yán),而是抓 3 件事

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      點(diǎn)擊標(biāo)題下「學(xué)習(xí)經(jīng)營管理」可快速關(guān)注


      真正優(yōu)秀的管理者,懂得抓住管理的“牛鼻子”

      許多新晉管理者常陷入一個(gè)誤區(qū):認(rèn)為管理就是嚴(yán)加管控。他們事無巨細(xì)地緊盯考勤、報(bào)銷、工作流程,生怕有一點(diǎn)差錯(cuò)。結(jié)果呢?自己忙得焦頭爛額,團(tuán)隊(duì)卻士氣低落,效率不升反降。

      事實(shí)上,管理的本質(zhì)不是控制,而是賦能與激活。正如放風(fēng)箏,線抓得太緊,風(fēng)箏永遠(yuǎn)飛不高;唯有適時(shí)收放,才能翱翔天空。成功的管理者都明白,帶團(tuán)隊(duì)的核心不在于管得嚴(yán),而在于抓得準(zhǔn)。

      01 第一件事:定方向,別讓員工在迷霧里瞎忙

      沒有方向的團(tuán)隊(duì),就像無頭蒼蠅,再怎么努力也只是在原地打轉(zhuǎn)。

      很多團(tuán)隊(duì)之所以渙散,不是員工不努力,而是管理者自己都沒搞清楚要往哪走。你開會時(shí)只說“這個(gè)月要加油干,提高業(yè)績”,卻沒說清具體目標(biāo)是多少、重點(diǎn)突破哪個(gè)業(yè)務(wù)、每個(gè)人該做什么。上周讓大家聚焦A業(yè)務(wù),這周突然轉(zhuǎn)向B業(yè)務(wù),員工剛熟悉流程又要推倒重來,慢慢就失去了耐心和動(dòng)力。

      優(yōu)秀的管理者會給團(tuán)隊(duì)一個(gè)清晰的目標(biāo)和方向。 這個(gè)目標(biāo)必須符合SMART原則(具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的、有時(shí)限的),而不是模糊的口號。更重要的是,要讓每個(gè)人都知道為什么干——不僅是為了公司業(yè)績,更是讓他們明白做這件事對自己有什么好處:是能積累稀缺經(jīng)驗(yàn),還是為晉升鋪路;是能拿到獎(jiǎng)金,還是能提升核心能力。


      當(dāng)員工清楚知道跟著你干有奔頭、有方向,不用你催、不用你盯,他們自然會主動(dòng)往前沖。畢竟,沒人愿意在迷霧里消耗自己,大家都想做有意義、有結(jié)果的事。

      02 第二件事:搭平臺,別讓員工空有力氣使不出

      管理不是讓員工在你面前變得能干,而是創(chuàng)造一個(gè)讓他們能夠施展才華的環(huán)境。

      不少管理者總抱怨員工能力不行、沒人能扛事,卻忘了:員工的成長,從來不是靠罵出來的,而是靠搭平臺練出來的。你把難活硬塞給員工,卻不提供任何資源支持;員工犯錯(cuò)就嚴(yán)厲批評,卻從不指導(dǎo)怎么改;你壟斷所有決策權(quán),員工有好的想法也無法落地。

      這樣的管理,只會把員工逼成被動(dòng)執(zhí)行者:不敢嘗試、不敢創(chuàng)新,生怕做錯(cuò)了挨罵,慢慢就失去了積極性和創(chuàng)造力。

      高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)是成員技能互補(bǔ)、相互信任協(xié)作。作為管理者,你要做的就是打造這樣一個(gè)平臺。

      搭平臺意味著要做三件事

      一是資源支持,員工要做推廣活動(dòng),你幫他協(xié)調(diào)跨部門資源、申請專項(xiàng)預(yù)算;

      二是授權(quán)賦能,給員工適當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán),讓他們在一定范圍內(nèi)自主決策;

      三是容錯(cuò)空間,允許員工嘗試新方法,哪怕做得不完美,也會在過程中指導(dǎo)他們成長。

      當(dāng)員工知道背后有人支持、做事有資源、成長有機(jī)會,自然會主動(dòng)突破、大膽嘗試。畢竟,誰都想在能發(fā)揮價(jià)值的平臺上證明自己,而不是在只會提要求、不給支持的領(lǐng)導(dǎo)手下消耗自己。

      03 第三件事:明規(guī)則,別讓員工寒了心

      團(tuán)隊(duì)最可怕的不是能力差,而是不公平。

      干多干少一個(gè)樣、干好干壞沒區(qū)別,優(yōu)秀的人得不到認(rèn)可,偷懶的人沒人管,慢慢就會人心渙散。有些領(lǐng)導(dǎo)全憑主觀印象做管理:績效考核沒有明確標(biāo)準(zhǔn),誰嘴甜、誰會來事就給誰高分;遇到問題就甩鍋,有了功勞就搶功;規(guī)則因人而異,對關(guān)系好的員工寬松放任,對普通員工卻嚴(yán)格苛刻。

      這樣的團(tuán)隊(duì),留不住真正想干事的人。畢竟,努力的人看不到回報(bào),付出的人得不到認(rèn)可,誰還愿意真心實(shí)意地干?最后剩下的,要么是混日子的老油條,要么是會討好的墻頭草。

      真正能凝聚人心的規(guī)則,一定是公平公正、清晰透明的。 這包括明確的績效評估體系、合理的獎(jiǎng)懲制度和暢通的溝通渠道。考核用數(shù)據(jù)說話,不搞主觀判斷;激勵(lì)憑貢獻(xiàn)分配,讓付出和回報(bào)成正比;責(zé)任明確到個(gè)人,不甩鍋、不偏袒。

      現(xiàn)代管理強(qiáng)調(diào)平衡目標(biāo)一致性與個(gè)體差異,并解決決策權(quán)威與成員自治間的矛盾。當(dāng)員工知道規(guī)則面前人人平等,努力就有回報(bào),犯錯(cuò)就擔(dān)責(zé),才會覺得有安全感、有奔頭。他們不用花心思搞人際關(guān)系,不用怕被偏心的領(lǐng)導(dǎo)忽視,只需專注于把事做好就行。

      管理高手,都懂得“管+理+情”的平衡

      真正厲害的管理者,既懂管風(fēng)險(xiǎn),又會理流程,更看重用情暖人心。

      管的是破例的事——那些突發(fā)狀況、重大風(fēng)險(xiǎn)、關(guān)鍵決策,得親自跟進(jìn),減少不確定的麻煩。

      理的是常規(guī)的事——日常工作要建立流程、制度和標(biāo)準(zhǔn),讓團(tuán)隊(duì)能自動(dòng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

      情是凝聚人心的關(guān)鍵——員工加班到深夜,問一句“需要幫忙嗎”;員工提出好建議,真誠說一句“這個(gè)想法太棒了”;員工生活遇到難處,主動(dòng)問一句“需要我協(xié)調(diào)嗎”。

      管理的最高境界是讓員工感受不到被管理。不用天天盯著、壓著,卻能讓大家自動(dòng)自發(fā)、齊心協(xié)力地往前沖。

      結(jié)語:管理是做乘法,不是做監(jiān)工

      帶團(tuán)隊(duì)就像園丁種樹,你不能強(qiáng)行拉動(dòng)樹苗生長,但可以提供適宜的土壤、陽光和水分,讓樹苗自然茁壯。

      優(yōu)秀的管理者不是嚴(yán)苛的監(jiān)工,而是團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)師和后盾。他們抓住方向、平臺、規(guī)則這三個(gè)核心,為團(tuán)隊(duì)提供成長的沃土。

      當(dāng)你不再糾結(jié)于考勤、報(bào)銷這些細(xì)枝末節(jié),而是聚焦于為團(tuán)隊(duì)明確方向搭建平臺建立公平規(guī)則時(shí),你會發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)開始自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn),而你也能從忙亂的監(jiān)工變成輕松的領(lǐng)導(dǎo)者。

      記住:員工不是管出來的,而是帶出來的。管理的終極目標(biāo)不是控制,而是釋放團(tuán)隊(duì)潛能,讓每個(gè)人都能發(fā)揮出自己最大的價(jià)值。

      您在實(shí)踐中是如何平衡“管、理、情”的?歡迎分享您的管理經(jīng)驗(yàn)與心得。

      ⊙文章來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系!

      ⊙編輯:學(xué)習(xí)經(jīng)營管理(微信號:MBA160)

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