編輯 | 易每
出品 | 深度美業
1月8日,華商報大風新聞記者報道了一起醫療美容糾紛事件。西安58歲男子任英杰(化名)在西安碑林路海軍醫療美容門診部有限公司進行了醫療美容手術并遭遇后續問題。
“隆鼻”后,男子胸痛一年多
2023年,任英杰經朋友介紹,前往該門診為美容目的接受了顴骨顴弓手術,支付費用四萬九千余元。術后他感到顴骨區域隱痛,并出現口腔神經麻木及語言表達受影響等情況。
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圖源:百度地圖
2024年4月12日,任英杰再次在該門診接受隆鼻修正術,醫生取其肋骨軟骨填充鼻子,手術初期未見明顯異常。
術后三個月,任英杰右側胸部肋骨區域開始出現持續性劇痛并逐漸加重,影響到日常生活與工作。任英杰向路海軍醫美門診反饋后,對方稱此為正常術后反應,建議繼續觀察。因疼痛未緩解,他轉而前往西安市中心醫院、西安交通大學第二附屬醫院等多家醫療機構就診。
2025年8月22日,西安交通大學第二附屬醫院確診其患有胸壁感染、肋軟骨痛和肋軟骨炎。醫生指出,該情況是由肋骨取軟骨部位感染引發的并發癥,因炎癥長期未處理導致肋骨變形。任英杰此后需依賴止痛藥和栓劑緩解癥狀,并強調手術前胸部從未有過疼痛或炎癥。
2024年10月28日,在任英杰強烈要求下,路海軍醫美門診進行了手術探查,發現傷口底部存在炎癥膿包,從而證實感染性并發癥的根源。此后任英杰多次與門診交涉。
2025年,他獲得了一份由門診負責人路海軍親筆簽名并按手印的書面證明,其中承認該事故對其造成很大傷害和精神痛苦,承諾后期一切癥狀由門診負全責并給予積極治療。但任英杰質疑該門診的資質,指出門診登記成立于2024年7月26日,而兩次手術均在2024年7月26日之前進行,認為該機構當時可能不具備相關手術的行醫許可。
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圖源:華商報
2026年1月5日,華商報大風新聞記者介入調查并前往路海軍醫美門診,前臺人員稱路海軍正在手術且負責人未歸。同日,任英杰以門診未提供病歷、涉嫌非法行醫和資質不足為由,向西安市碑林區衛生健康局舉報,衛生局工作人員隨后介入了解情況。
2026年1月6日,記者采訪路海軍本人,他否認親自主刀任英杰的顴骨或肋骨手術,稱這些手術由另一名醫生操作,自己只負責面部拉皮和鼻子美容。路海軍表示任英杰術后曾對效果滿意,并稱感染通常發生在一周內,不可能三個月后才出現,推測任英杰此前脾臟切除后免疫力低下,胸痛感染可能與此有關。
針對門診成立時間前的質疑,路海軍解釋該機構已存在十多年,2024年7月系重新登記營業執照,并堅持門診具備一、二級美容項目資質,所做手術均屬合法范圍。他還提到已退還任英杰相關費用,并稱所寫證明是出于幫助目的。
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圖源:百度地圖
記者在調查中注意到,路海軍所簽證明上標注的機構名稱為“路海軍美容醫療診所”,而非“路海軍醫美門診”。工商信息顯示診所地址與門診幾乎一致,且未被注銷。而門診記錄顯示其成立于2021年3月12日,2024年7月26日正式登記,期間兩次更名。兩者關系的模糊性給消費者維權帶來潛在困難。
記者依據《醫療美容服務管理辦法》和《醫療美容項目分級管理目錄》進行核對,發現該門診僅許可開展醫療美容服務,未明確列出具體項目。從肋骨取軟骨填充鼻子的手術未被列入目錄中的四級美容外科項目,顴骨降低術雖屬四級項目,但門診相關資質存疑。
陜西融德律師事務所律師陳川指出,在醫美糾紛中若機構違反診療規范,可推定其存在過錯,患者權益受《消費者權益保護法》保護。
兩家機構地址混同,股東不同
西安碑林路海軍診所,成立于2014年,注冊地址為西安市碑林區菊花園一號地上三層,注冊資本5萬人民幣。
深度美業了解到,西安碑林路海軍診所成立以來,多次受到監管部門的行政處罰,處罰涉及多項醫療安全質量與管理問題。
2024年5月30日,西安市碑林區衛生健康局認定西安碑林路海軍診所違反《醫療機構管理條例》第二十七條及其實施細則第八十一條第二款,對其超出核準登記診療科目開展診療活動的行為處以罰款人民幣10000元。
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圖源:天眼查
同年2月20日,西安市碑林區衛生健康局認定西安碑林路海軍診所違反《醫療糾紛預防和處理條例》第十五條第一款,對其未按規定封存和啟封病歷資料的行為予以警告并罰款人民幣10000元。
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圖源:天眼查
2023年9月23日,西安市碑林區市場監督管理局認定西安碑林路海軍診所違反《廣告法》第四條第一款、第九條第三項、第十五條第一款、第十六條第一款第一項及第二項,以及《醫療廣告管理辦法》第七條第六項,對其發布含虛假內容、極限化用語、毒性藥品宣傳及未經審查醫療廣告的行為處以罰款人民幣20000元。
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圖源:天眼查
2023年9月21日,西安市碑林區衛生健康局認定西安碑林路海軍診所違反《醫療糾紛預防和處理條例》第十五條第一款,對其未按規定封存和啟封病歷資料的行為予以警告并罰款人民幣10000元。
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圖源:天眼查
2023年9月21日,西安市碑林區衛生健康局認定西安碑林路海軍診所違反《消毒管理辦法》第五條,對其未按規定落實消毒管理措施的行為處以罰款人民幣2000元。
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圖源:天眼查
針對記者調查到的“‘路海軍美容醫療診所’,而非‘路海軍醫美門診’。工商信息顯示診所地址與門診幾乎一致,且未被注銷。而門診記錄顯示其成立于2021年3月12日,2024年7月26日正式登記,期間兩次更名,兩者關系的模糊性”問題,深度美業進行了進一步厘清。
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圖源:天眼查
西安碑林路海軍診所的法人是路海軍,2024年登記員工只有1人,地址在西安市碑林區菊花園一號地上三層。
西安碑林路海軍醫療美容門診部有限公司的法人是劉某,注冊資本500萬人民幣,2024年登記員工顯示有21人。
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圖源:天眼查
從公開信息來看,難以看到路海軍與劉某之間是什么關系,但可以確定的是,路海軍是西安碑林嬌蘭醫療美容口腔診所有限公司的財務負責人,其實際控制人正是劉某。
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圖源:天眼查
需要注意的是,西安碑林路海軍醫療美容門診部有限公司的注冊地址是陜西省西安市碑林區菊花園一號大廈3層,這與西安碑林路海軍診所的實際地址混同。而該機構確實如記者所說,于2024年7月26日才被工商部門核準。
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圖源:天眼查
女子留下傷疤,路海軍否認在本診所手術
深度美業注意到,除近期發生的任英杰案例之外,以路海軍診所為關鍵詞的相關糾紛不止一起。
據2018年11月《華商報》報道,西安女子小富(化名)向該報反映了一起美容手術糾紛。
愛美的小富對右側腰部的一條2厘米長的妊娠紋和右腿部一條2厘米的小傷痕十分介意,一直想去掉。
于是小富于2016年10月左右在西安市菊花園的西安碑林路海軍診所咨詢后,決定接受手術,手術在該診所三樓由女醫生王宇實施,但術后傷口感染化膿,最終腰部留下一條約10厘米長、顏色鮮艷、凸出并伴有疼痛瘙癢的疤痕,她對腿部疤痕的處理結果亦不滿意。
小富表示,診所在本次手術中未向她提供任何病歷和收款收據,僅有她向診所轉賬3.5萬元的記錄。她告訴記者,診所雖曾承諾無效退款并后續退還了費用,卻未對疤痕顯著擴大的問題作出進一步說明。
為解決此事,小富與診所進行溝通,對方建議她聯系醫生王宇,而王宇則推脫責任,要求她找診所解決,雙方相互推諉致使問題擱置。
2018年6月,小富前往西京醫院整形科咨詢,醫生建議不宜再次手術。小富稱,無奈之下她又和路海軍聯系,路海軍提出愿意免費給她進行第二次手術。今年7月6日,小富進行了第二次手術,但效果依然不理想。路海軍又提出再次進行手術,被小富拒絕。
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圖源:華商網
為核實情況,記者進行了暗訪與電話采訪。記者通過暗訪發現,該診所樓外貼有“路海軍醫療美容”字樣,未按規定書寫全名,店內墻上營業執照顯示全名為“西安碑林路海軍診所”,但醫生介紹欄標注為“路海軍院長”。
記者詢問前臺能否進行妊娠紋手術,前臺接待在查看了記者所帶女子的妊娠紋后,起身說要咨詢醫生,不久她回來說“妊娠紋不能手術”。
而記者所見的一份手術知情通知書上則印有“西安碑林路海軍整形美容醫院”的名稱。
華商報記者電話采訪到路海軍。路海軍說,小富他認識10多年了,小富從來沒有在他們診所進行過手術,他們之間的轉賬記錄是因為他從小富處經常購買東西,“我們之間幾十萬元的轉賬記錄都有。”
對于醫生王宇,路海軍不僅否認是自己診所的醫生,甚至表示他不認識王宇。
醫生王宇在通話中則承認自己曾在診所實施手術但已于當年離職,自稱畢業于廣西醫科大,當被問及行醫資質時含糊其辭并掛斷了電話。
據報道顯示,碑林區衛生和計劃生育局的介入調查取得了相關證據。該局查獲的一份承諾書顯示,診所在2016年及2018年7月6日兩次為小富實施手術,因手術失敗退款并要求其承諾不追究首次失敗責任。衛計局同時還查獲了與第二次手術相關的《手術知情通知書》和《手術通知單》。
最終,報道指出碑林區衛計局正就王宇的行醫資質及路海軍是否違規行醫展開調查。截至深度美業發稿前,在公開渠道未查詢到該事件的后續處理結果。
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