文丨沈理
分類丨職場(chǎng)思考
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生活的重?fù)?dān)不會(huì)區(qū)分你的工牌與衣裝,但心里的那根弦,繃得太緊總會(huì)響。我們都在各自的軌道上負(fù)重前行——有人在寫字樓里熬紅雙眼,有人在流水線上重復(fù)千遍,有人在外賣車和駕駛座上看著城市入眠。謀生已然耗費(fèi)所有力氣,而照顧自己,就成了最容易被忽略,卻最不能拖延的功課。 這篇文章,寫給每一個(gè)在堅(jiān)硬現(xiàn)實(shí)里,依然想溫柔待己的普通人——如何低成本的照顧好自己的心理健康。
第一、心里那塊石頭,該壓著還是壓著
深夜十一點(diǎn),寫字樓的燈還亮著三分之一,大廠白領(lǐng)們盯著電腦屏幕,揉了揉發(fā)脹的太陽(yáng)穴。手機(jī)亮了,家人發(fā)來消息:“孩子發(fā)燒了,什么時(shí)候能回來?”他打出“很快”,刪掉,改成“你們先睡”。
同一時(shí)間,某外賣員送完最后一單,把電瓶車停在路邊。他擰開礦泉水瓶,仰頭灌了一大口,然后盯著手機(jī)里今天的收入:跑了14個(gè)小時(shí),扣除租金和罰款,還剩286塊,遠(yuǎn)處居民樓的燈光溫暖,沒有一盞屬于他。
而在城市的另一頭,某公司副總坐在寬敞的辦公室里,面前擺著三份急需簽字的文件。下季度的業(yè)績(jī)指標(biāo)又上調(diào)了20%,董事會(huì)等著他的方案,而體檢報(bào)告上“重度脂肪肝”和“心律不齊”的字樣格外刺眼。
你看,無(wú)論坐在哪里,穿著什么衣服,賺多少錢,心里的那塊石頭,該壓著還是壓著。
職場(chǎng)行走這么多年,從格子間坐到獨(dú)立辦公室,也跟流水線上的老師傅、開網(wǎng)約車的大姐、夜市擺攤的小夫妻都聊過。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)最樸實(shí)的道理:人這一輩子,大部分時(shí)間都在學(xué)著跟自己的情緒相處。今天就聊聊怎么在各自的生活軌道上,用最便宜的方式,給自己留個(gè)喘氣的口子。
第二、壓力這玩意兒,誰(shuí)也不比誰(shuí)高級(jí)
很多人覺得坐辦公室的煩惱才叫“心理問題”,流水線上的人哪有時(shí)間抑郁?跑滴滴的只顧著賺錢,送外賣的只看時(shí)間,哪有空不開心?
這話不對(duì)。
我在工廠蹲點(diǎn)調(diào)研時(shí),認(rèn)識(shí)一位師傅:他在流水線上干了八年,每天重復(fù)同一個(gè)動(dòng)作幾千次。他說最難受的不是累,是感覺自己像個(gè)零件。中午休息半小時(shí),他總會(huì)走到廠房后面的小空地,抽根煙,看看那兒長(zhǎng)出來的幾株野草。看看它們還在長(zhǎng),就覺得自己也還活著。他說這話時(shí)表情平靜,我卻聽出了里面的千斤重。
送外賣的小哥跟我說過,他最怕的不是刮風(fēng)下雨,是顧客一句冷冰冰的“怎么這么慢”,或者一個(gè)莫名其妙的差評(píng)。那一整天的心情就毀了,而為了這個(gè)差評(píng),他得多跑五六單才能補(bǔ)回扣掉的錢。
至于那些看起來風(fēng)光的高管們?我親眼見過一個(gè)總經(jīng)理在散會(huì)后,一個(gè)人躲在樓梯間待了二十分鐘,出來時(shí)眼眶是紅的,但見到員工,又是那張無(wú)懈可擊的笑臉。
所以你看,壓力不分貴賤,它像空氣一樣公平。白領(lǐng)為PPT失眠,工人為計(jì)件工資發(fā)愁,老板為整個(gè)公司的生死睡不著。形式不同,那份沉甸甸的感覺,是一樣的。
區(qū)別只在于,有些人學(xué)會(huì)了怎么跟它相處,有些人還被它壓著走。
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第三、通用的幾個(gè)最低成本照顧自己心理健康的方向,讓自己先透口氣
先給出幾個(gè)最基本的方法論,讓自己心理放輕松:
1、學(xué)會(huì)“管好自己那一畝三分地”
人為什么累?一半是身體累,一半是心累。而心累,多半是因?yàn)楣芰颂嗖辉摴艿氖隆?/p>
我觀察過很多人,發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律:活得相對(duì)輕松的人,心里都有一條清晰的線——線這邊是我的事,線那邊是別人的事、老天的事。
比如那位流水線的師傅:他改變不了流水線的節(jié)奏,改變不了工資制度,但他可以決定自己中午那半小時(shí)去哪兒待著。以前他會(huì)跟工友一起抱怨主管不公平,抱怨食堂飯菜差,越說越氣。后來他索性不參與了,就去看他的野草,偶爾帶點(diǎn)水去澆澆。他說:抱怨完了活還得干,但看了那些草,心里能靜一會(huì)兒。
這不是逃避,是清醒,你的精力就這么多,得像花錢一樣省著用。
具體怎么做?不用搞什么責(zé)任邊界”那么復(fù)雜,你就經(jīng)常問自己兩個(gè)問題:
- 這事我能控制嗎?
- 我為此煩惱,事情會(huì)變好嗎?
如果是你不能控制的事,或者煩惱了也沒用的事, 有意識(shí)地把它從腦子里請(qǐng)出去。比如顧客的無(wú)理投訴、同事的陰陽(yáng)怪氣、市場(chǎng)的突然變化,你能做的是應(yīng)對(duì),而不是反復(fù)咀嚼那些情緒。
2、找到你的五分鐘清靜地
無(wú)論多忙,一天里總能摳出幾個(gè)五分鐘,這五分鐘,就是你給自己的心理放松。
對(duì)坐辦公室的人,可能是去樓梯間站一會(huì)兒,去窗邊看看云,或者就閉眼靠在椅子上,什么也不想。
對(duì)戶外工作者,這五分鐘更有用了:外賣員等餐的那幾分鐘,別光刷短視頻,看看街邊樹的變化,聽聽店里傳出的音樂,或者就單純地發(fā)個(gè)呆。網(wǎng)約車司機(jī)在等乘客時(shí),把座椅放倒一點(diǎn),深呼吸幾次。流水線上的工人,哪怕去洗手間洗把臉,用力搓搓手,感受一下水流,都是切換。
關(guān)鍵不在于做什么,而在于意識(shí)到自己在做什么,讓自己從奮斗的模式里出來,哪怕就幾十秒,你知道自己還在呼吸,還能感受,這就夠了。
我認(rèn)識(shí)一個(gè)開早餐鋪的大姐,每天凌晨三點(diǎn)起床,她說最享受的時(shí)候,是和面那十幾分鐘。手在揉,心是空的,什么房租啊、孩子學(xué)費(fèi)啊,那會(huì)兒都不想。
3、建立最低限度的“人際暖流”
不用深交朋友,只要一點(diǎn)溫暖的陌生人互動(dòng)。
- 每天和三個(gè)人有眼神接觸并微笑:可能是保安、保潔、便利店店員
- 說一句具體的贊美:“您今天這件衣服顏色真精神”、“您掃地真仔細(xì)”
- 幫個(gè)小忙:順手推開門讓后面的人進(jìn)來、幫人按一下電梯樓層
這些微小的善意有兩個(gè)作用:一是讓你感受到自己與世界的聯(lián)結(jié),二是善意常常會(huì)回流。便利店的小妹記得你喜歡喝什么,保安大叔下雨天提醒你帶傘,這些瞬間能照亮一整天。
4、找到工作里那一點(diǎn)點(diǎn)“掌控感”
越是被動(dòng)的工作,越要主動(dòng)創(chuàng)造一點(diǎn)控制權(quán)。
- 如果是流水線作業(yè),可以試著把自己的動(dòng)作做到最流暢、最省力,像打磨一個(gè)手藝。
- 如果是重復(fù)性文職工作,可以優(yōu)化自己的工作流程,哪怕只是把常用的文件放在固定位置。
- 如果是跑單送貨,可以研究出自己轄區(qū)最高效的路線,成為那片區(qū)域的“活地圖”。
網(wǎng)約車司機(jī)周師傅有個(gè)習(xí)慣:每天接的前三單,他都會(huì)特別觀察乘客。“有次接到個(gè)大學(xué)生,說起她剛找到實(shí)習(xí)的興奮,我也跟著高興。這些小小的交集,讓開車不只是開車。”
5、養(yǎng)一個(gè)工作以外的你
人不能只有一張名片,如果全部的價(jià)值感、存在感都來自工作,那工作一出問題,天就塌了。
這個(gè)工作以外的你,不用多厲害,不用花錢,甚至不用告訴別人。
可能是:
- 一個(gè)知道哪里野菜最好吃的識(shí)貨人
- 一個(gè)能講清楚老家每座山故事的講述者
- 一個(gè)默默喂小區(qū)流浪貓的好心人
- 一個(gè)喜歡在舊書攤淘書的尋寶者
我的一個(gè)朋友,是公司高管,壓力大的時(shí)候,他就去菜市場(chǎng),不為什么,就聽聽吆喝聲,看看水靈靈的蔬菜,跟攤主聊幾句天氣。他說:在這里,沒人叫我‘總’,我就是個(gè)來買菜的老王。這種感覺,特別踏實(shí)。
對(duì)于時(shí)間更碎片化的勞動(dòng)者,這個(gè)身份可以更微小:比如,送外賣時(shí)記住哪條路最快且風(fēng)景好;跑滴滴時(shí)能跟乘客聊兩句本地的歷史;在工廠里,可能是唯一一個(gè)能把工具擺得整整齊齊的人。
這些小小的身份,是你的安全感,當(dāng)工作的風(fēng)雨太大時(shí),它們能把你拉回地面,提醒你:你不僅僅是那個(gè)職位,你還有很多個(gè)側(cè)面。
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第四、給不同處境的人,一些針對(duì)性更強(qiáng)的建議
第一種人:如果你是體力勞動(dòng)者(外賣、快遞、工地、流水線等)
1、把休息時(shí)間用到極致
- 午休時(shí)找個(gè)有陽(yáng)光的地方閉眼十分鐘,比刷手機(jī)恢復(fù)效果好得多
- 等單間隙做簡(jiǎn)單的拉伸:轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脖子、聳聳肩、踮踮腳尖
- 耳機(jī)里不放激烈的音樂,試試白噪音或輕音樂,讓神經(jīng)放松
2、在工作中找“小成就”
- 今天比昨天多送了兩單,記住這個(gè)數(shù)字
- 把車擦得比別人都干凈
- 熟悉每條小巷,成為同事問路的對(duì)象
這些小小的“我很棒”,是堅(jiān)持下去的動(dòng)力。
3、保護(hù)你的身體就是保護(hù)你的心情
- 準(zhǔn)備一個(gè)大的保溫杯,隨時(shí)喝溫水
- 包里常備創(chuàng)可貼、膏藥、糖(防低血糖)
- 每天睡前用熱水泡腳五分鐘,身體舒服了,情緒就穩(wěn)定一半。
第二種人:如果你是辦公室白領(lǐng)
1、 建立數(shù)字戒斷時(shí)間
- 每天設(shè)定兩到三個(gè)“無(wú)手機(jī)時(shí)段”,每次30分鐘
- 工作時(shí)關(guān)閉不必要的通知提示音
- 重要會(huì)議時(shí)不帶手機(jī)進(jìn)會(huì)議室
2、優(yōu)化你的工作環(huán)境
- 桌面保持整潔,只放最必要的東西
- 準(zhǔn)備一個(gè)舒適的靠墊和腰墊
- 養(yǎng)一盆好打理的綠植,比如綠蘿或仙人掌
3、學(xué)會(huì)“有效溝通”減少內(nèi)耗
- 接到任務(wù)時(shí),立即確認(rèn)截止時(shí)間和預(yù)期結(jié)果
- 遇到困難時(shí),帶著你的思考和建議去求助,而不是只拋問題
- 該說“不”時(shí)禮貌而堅(jiān)定:“我現(xiàn)在手頭有X事,這個(gè)最快明天下午能開始做”
第三種人:如果你是中高層管理者
1、建立真實(shí)反饋渠道
- 定期(比如每月)和一線員工單獨(dú)吃飯,只聽不說
- 設(shè)置匿名建議箱,并公開回應(yīng)
- 找一個(gè)行業(yè)外的朋友作為“諍友”,定期聊聊你的困惑
2、保護(hù)你的私人時(shí)間
- 在日歷上明確標(biāo)出“家庭時(shí)間”,像對(duì)待重要會(huì)議一樣遵守
- 晚上九點(diǎn)后設(shè)置手機(jī)自動(dòng)進(jìn)入勿擾模式(緊急情況可設(shè)置例外)
- 周末至少有一天完全脫離工作狀態(tài)
3、找到你的“第三空間”
- 不是家,不是公司,而是一個(gè)讓你完全放松的地方
- 可能是某個(gè)咖啡館的固定座位、圖書館的一角、體育館的泳池
- 在這里,你不是誰(shuí)的領(lǐng)導(dǎo),只是你自己
后話:在硬邦邦的世界里,學(xué)會(huì)對(duì)自己軟一點(diǎn)
寫到這個(gè)話題的時(shí)候,我腦海里有很多畫面,又想寫的現(xiàn)實(shí),但又想寫的溫柔。
夜色漸沉,寫字樓的燈一盞盞熄滅,大廠白領(lǐng)們關(guān)掉電腦,這次他沒有立刻沖下樓,而是在窗前站了片刻,城市的燈火如星河傾瀉,他突然想起老家夏夜的螢火蟲,原來光亮不必是巨大的太陽(yáng),點(diǎn)點(diǎn)微光也能照亮回家的路。
廠房的機(jī)器終于停下轟鳴,流水線的師傅洗掉手上的油污,沒有直接回宿舍,他繞到老地方,用手電照了照那幾叢野草,才兩天不見,又有新芽從磚縫里鉆出來,倔強(qiáng)得讓人心疼,他笑了,點(diǎn)了支煙,煙霧融入夜色。
網(wǎng)約車司機(jī)的車駛出地庫(kù),等紅燈時(shí),他搖下車窗,晚風(fēng)灌進(jìn)來,他忽然想起,已經(jīng)很久沒有好好看過這座城市的夜晚了。霓虹燈閃爍,街邊攤冒著熱氣,年輕的情侶牽手走過,這個(gè)他每天為之奮斗的城市,原來也有如此平實(shí)而生動(dòng)的一面。
你看,生活從來不會(huì)突然變好,但當(dāng)你開始學(xué)著在縫隙里呼吸,在重壓下找支點(diǎn),在孤獨(dú)里點(diǎn)一盞燈,那些細(xì)微的改變,不知不覺就讓我們心里一輕。
過日子不是闖關(guān),關(guān)關(guān)難過關(guān)關(guān)過;而是種地,日復(fù)一日地澆水、除草、等待,你哄自己開心的每一個(gè)瞬間,都是讓自己向更健康的路上走了一步。
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